中国陝西省の4つ星ホテル

立地が非常に良いホテルです。繁華街の中心にあり、食事や買い物には全く困りません。空港リムジンバスの終点から徒歩約5分、地下鉄2号線・6号線の地下出入口からは徒歩30秒ほどです。 また、兵馬俑・麗山園・華清宮・華山方面へ向かう直通バスの乗り場も徒歩5分圏内に複数あります。鐘楼、鼓楼、回民街へも徒歩数分で行けます。地下鉄やバスを利用すれば、西安市内および近郊の主な観光地へのアクセスは良好です。 館内は清掃が行き届いており清潔でした。フロントのスタッフも礼儀正しく、対応は親切です。フロントと各階エレベーター前にはペットボトルの水が置かれており、自由にもらうことができます。 私は利用しませんでしたが、午後2時〜4時の間は食堂で無料のアフタヌーンティーが提供されているようです。 客室は日本のビジネスホテルよりやや広い程度で、2人で宿泊すると少し狭く感じるかもしれません。トイレとシャワーが分かれている点は使いやすかったです。部屋には飲水器があり、水温は25〜100℃まで調節できますが、100℃設定でも体感では70〜80℃程度でした。 朝食はビュッフェ形式で、品数はそれなりにあります。西安名物の饸饹や凉皮があり、甑糕と肉夾饃は注文すると作ってくれます。料金は38元でした。 4泊しましたが、全体的には満足度の高い滞在でした。シャワーの湯量がもう少し強く、部屋に冷蔵庫があればさらに良いと感じました。 ※写真はホテルレストランからの鐘楼の眺めです。

My family thoroughly enjoyed our stay at Hilton Garden Inn Xian Bell Tower. There was a slight delay in checking our room on the first day as there were quite a number of quests checking in simultaneously. The front desk staff was apologetic but polite and did their best to arrange the logistics in an efficient and orderly manner. We had some complementary drinks and cookies while waiting for the room to be ready. The highlights of our stays were definitely the breakfasts which had a variety of Western and Chinese cuisine. The kitchen staff are extremely friendly (Special mentions to Lucky and a couple of her colleagues - sorry for not remembering their name) who went the extra mile to serve us freshly cooked delicacies everyday. They even gave my daughter local souvenirs as a welcome gesture. The hotel location is centrally convenient and walking distance to the famous Bell and Drum Towers which were surrounded by cafes and restaurants. Amenities are great from gyms and laundry rooms to the automatic toilet with heater function which is most welcome in winter time! Room cleanliness is well maintained by housekeeping who is prompt and accommodative with additional requests, e.g. extra mineral waters and cloth hangers. The only minus side is the room wifi which has limited connectivity intermittently on our mobile phones. Oddly this is the same issue we faced when we stayed at a different hotel in Xian. All in all, a pleasant stay in a Hilton standard hotel. Highly recommended for tourists visiting this ancient and beautiful city.

今回の旅行で西安オレンジホテルに宿泊しました。立地が非常に良く、地下鉄で観光地へ行くのもとても便利でした。城壁などの有名な観光地にも近く、移動が楽でした。 ホテルの設備は整っており、チェックインの際にはスタッフが部屋まで案内してくれ、部屋の設備について説明してくれました。スリッパを広げてくれたり、お湯を沸かしてくれたりもしました。サービスはとても親切で、周辺の観光情報も教えてくれました。 衛生状態は清潔で整頓されており、部屋の広さも十分でした。永寧門の夜景スポットも近くにあり、観光やショッピングにとても便利でした。 このホテルは部屋が清潔で広く、日当たりも良好で、有名な観光地にも非常に近いです。朝食の種類は多くありませんが、美味しくて味も良かったです。サオズ麺もあり、子供を連れていましたが、子供もここのワンタンを食べました。サービス態度はとても情熱的でした。設備は少し古いかもしれませんが、改装から長い時間が経っているためです。しかし、衛生とサービスの質は非常に良いです。バスルームも現在のものと同様にシャワーとトイレが別になっています。主に時間が経っているためですが、スタッフのサービスはとても親切でした。チェックアウトの際には、子供に小さなお土産までくれました。お土産のサービスもとても良かったです。

ホテルの滞在は快適で、立地も非常に便利でした。地下鉄の駅まで徒歩2分で、周辺にはたくさんのレストランがあり、移動には全く困りません。部屋も清潔で、マットレスはとても柔らかく快適でした。ホテルのスタッフも親切で、周辺の観光スポットについて教えてくれたり、ウェルカムフルーツをくれたりしました。朝食の品揃えも豊富でした。設備も素晴らしく、特にお湯が3秒で出るケトルは本当に便利でした。ヘアドライヤーも風力が強くて良かったです。

As it is in Wanda plaza building, located in the heart of old Yan'an city, it is very convenient in terms of shopping and lunch/ dinner. The view from the room was excellent as we selected ”Qingliangshan” view room. The entrance and lobby of the hotel is located actually on the 2nd floor it was a bit effort to take our suits cases but it was not a big deal. We stayed there for a night. A nightmare happened around 10:00pm. There was a big noise like construction from somewhere when we wanted to sleep. I claimed to the hotel but the noise continues until 11:10pm as construction work was ongoing at the Wanda plaza within same building. It was insane the hotel allowed construction work after 9:00pm and even we complained the hotel was unable to stop it for more than an hour. It was extremely bad experience there.

部屋は広々としていて、サービスも最高でした。夜には甘いスープや牛乳のサービスもあり、移動も便利でした。空港送迎サービスがあるのも嬉しいポイントです！遊び疲れて外に出たくない時でも、ホテル内で夕食が食べられるのは助かります。子供連れでも安心なように、辛くない料理も対応してくれました。中華鍋で炒めた料理は香ばしくてとても美味しかったです。何か必要なものがあればすぐにロボットが届けてくれる上、プライバシーもしっかり守られています。シャワーやトイレ、洗面台がそれぞれ独立しているので、他の人と気兼ねなく使えます。スーツケースを2つ広げても部屋が窮屈に感じることはありませんでした。本当におすすめです！アメニティも素晴らしく、シャンプー、コンディショナー、ボディクリームどれも使い心地が良かったです。このホテルのおかげで、次回他の都市に行く機会があれば、ぜひ同じ系列のホテルを利用してみたいと思いました！友達にも紹介したいと思います！

ヒルトン南門での滞在を終えたばかりですが、素晴らしい体験でした！ロビーに入るとすぐに温かい雰囲気に包まれ、スタッフの方々が温かく迎えてくれ、素早くチェックイン手続きを済ませ、部屋の場所まで丁寧に案内してくれました。部屋は広々として明るく、上品に整えられており、寝具は柔らかく快適で、ぐっすり眠れました。バスルームはシャワーとトイレが別々で、アメニティも質が良く、お湯もたっぷり出ました。朝食は種類が豊富で、中華料理も西洋料理もたくさんあり、どれもとても美味しかったです。ホテルの立地も素晴らしく、周辺の交通も便利で、人気の観光スポットやショッピングモールにも簡単に行けます。サービスも設備も文句のつけようがなく、コストパフォーマンスも最高です。次回この地を訪れる際もこのホテルを選びますし、友人にも強くお勧めします！

スタッフが本当に親切丁寧な対応をしてくれる素晴らしいホテルでした。無料の軽食も多数あって、夜食用にと焼きそばをブュッフェスタイルでパックに詰めて部屋に持ち込んで食べる事もできました。 しかも中国には珍しいウォシュレットのトイレでした！ この価格でこのサービス、言う事ありません！ 西安に行った際は次も必ず利用します！

西安を訪れる際は、いつもメルキュールホテルを利用しています。今回の滞在は、良い点も不満な点もありましたので、皆様の参考になるよう正直な感想を共有させていただきます。 ホテルサービスは相変わらず素晴らしかったです。農夫山泉のミネラルウォーターは無制限に提供され、さらに広西省の巴馬ミネラルウォーターも用意されており、大変満足しました。 夜7時過ぎにチェックインしたのですが、部屋の清掃がまだ終わっておらず、10分以上待つ必要があると言われました。これには納得がいきませんでした。ホテルの部屋割り当てプロセスに不備があることを示していると思います。フロントスタッフが反論したり、他の理由をつけてごまかしたりしなかった点は評価できます。ホテル側は謝意を示すため、同行していた子供たちに小さなギフトを2つと、2日間の朝食を提供してくださり、この一件は円満に解決しました。 清掃スタッフの方が私たちが水を多く飲むことを察し、追加でミネラルウォーターを数本用意してくださったのは、とても好印象でした。立地は地下鉄の駅と鐘楼から非常に近く、次回もまた利用したいです。1階には洗濯機と乾燥機がそれぞれ2台あり、通常は十分ですが、夜間のピーク時は並ぶ必要があります。 今回の滞在で最も不満だったのは、8317号室のトイレの悪臭です。排水溝から上がってくるような臭いで、換気扇をつけても全く効果がありませんでした。部屋に戻るたびに窓を開けてしばらく換気しないと、快適に過ごせないほどでした。このレビューが経営陣の目に留まり、改善されることを願います。2年前の2月にも同じ部屋に宿泊しましたが、その時はこのような問題は一切ありませんでした。

便利な立地です。徒歩10分圏内：交通機関には地下鉄2号線永寧門駅があり、空港高速鉄道やその他の有名な観光スポットに行くのに便利です。観光スポットには永寧門、城壁、碑林などがあります。ショッピングには書院街、SKPなどがあります。公演には陝西歌舞大劇院の無形文化遺産公演などがあります。さらに数分歩くと鐘楼と鼓楼に着きます。階下にコンビニエンスストアがあります。近くには地元の人がよく行く小さなお店、100 年続くお店、新しいレストランなど、たくさんのレストランもあります。部屋からは城壁が眺められ、設備は新しくて清潔、寝具は快適、照明の調節設定も適切でした。清掃員さんはとても親切でした。部屋をとてもきれいにしてくれただけでなく、子供を連れて行ったのでたくさんの備品も用意してくれました。大満足です 👍。朝食も以前泊まったアトゥールホテルより豊富で、サラダカップやフルーツも美味しいです。レストランの窓からの眺めも一流です。ネットで有名な城壁ビューレストランで食事をするのに、大金を費やす必要はありません。全体として、家族全員が非常に満足しています。