El personal ha sido servicial, majo y agradable al trato.
Es cierto que está en una zona bastante alejada de lo que es el centro de Santa Maria, para llegar a la playa andando es una buena caminata de 20min aunque dispone de lanzaderas tanto como para ir al centro como a la playa.
Parece bastante descuidado en general, antiguo, no renovado, aunque por el precio, comparado a los resorts que hay cerca no está nada mal.
Desayuno bastante completo, supermercado (con unos precios similares o más caros que en España) cerca.
En la habitación falta menesteres de cocina (como cuchillos que cortan) y también lavaplatos y esponjas para poder dejar las cosas en condiciones
Gorgeous location, huge and clean rooms. On the negative side no late check out was possible, although apparently it is not yet the full season. Breakfast is also limited, like one croissant OR one slice of local cake.
Tolles Morgenbuffet, gepflegtes Restaurant für eine kleine Mittagsmahlzeit oder ein gediegenes gutes Nachtessen, saubere Zimmer, grosser sonniger Balkon.
Wir kommen gerne wieder!
Beat W. und Julie H. from Switzerland
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour deux nuits seulement, et l'expérience fut décevante dès notre arrivée. Avec des températures extérieures avoisinant les 29 degrés, nous avons rapidement constaté que la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas correctement. Malheureusement, l'une de mes amies était malade, victime de la tourista (attrapée ailleurs), et a dû rester alitée dans cette chambre étouffante. Lorsque j’ai évoqué le problème avec le personnel, ils se sont contentés de poser leur main sur la climatisation pour m'assurer qu'elle fonctionnait ”normalement”. J'ai essayé d'expliquer qu'à plus de 200 € la nuit, il était inacceptable de ne pas bénéficier de toutes les commodités, mais ils n'ont montré aucune volonté de trouver une solution.
J'ai essayé de supporter cette chaleur insoutenable, mais au milieu de la nuit, je n’ai plus pu résister. En allant voir le personnel de nuit, on m’a d’abord dit que l’hôtel était complet avant de finalement me proposer, ”comme par magie”, deux chambres disponibles. La nuit suivante, j’ai pu dormir dans une chambre digne de ce nom, mais j'ai dû rendre les clés dès le matin. Plus tard, ils ont fait appel à un technicien qui a vérifié l'installation et m’a assuré qu’il faisait ”froid” dans la chambre. Pourtant, même après avoir laissé la climatisation fonctionner à 16 degrés pendant 24 heures, la pièce restait étouffante.
Cette expérience a clairement mis en évidence le manque de professionnalisme et une mauvaise gestion des problèmes. Aucune solution concrète n’a été proposée, mis à part un éventuel ventilateur… qui n’a jamais été apporté. C’est vraiment triste de vivre une telle expérience pour les derniers jours de notre séjour au Cap-Vert, surtout après avoir choisi cet hôtel en raison de ses nombreux commentaires élogieux.
Enfin, les prix des consommations sont exorbitants, comme 7 € pour un simple jus pressé ! En résumé, cet hôtel ne vaut clairement pas son prix et je déconseille vivement.
Wir waren zum ersten Mal im Robinson cabo verde. Wir würden mit einem Glas Sekt sehr herzlich begrüßt.
Das Sportangebot war für uns perfekt zugeschnitten mit Cycling und Yoga.
Das Essen war von der Zubereitung sehr gut, von der Auswahl gäbe es noch Luft nach oben.
Der Strand ist genial, schöner sauberer Sand Abends schöner Sundowner.
Unser Zimmer war okay ist aber auch schon renovierungsbedürftig.
Größter Kritikpunkt ist das Auftreten der Mitarbeiter. Wenig Emotionalität, kein Lächeln. Man läuft durch den Klub und keiner von den Angestellten grüßt. Hängt bestimmt von den einheimischen Menschen ab, aber haben wir noch in keinem anderen Robinson erlebt.
Insgesamt hat es uns gut gefallen würden aber nicht mehr im März dort hin reisen. Die erste Woche war extrem kalt und windig die zweite Woche besser leider Abends immer sehr frisch.
Branco Suites is a stylish and peaceful place to stay, with clean, modern rooms and a great location close to beaches and restaurants. The staff are friendly and helpful, and everything feels well cared for. While there’s no on-site breakfast, plenty of cafés are nearby. Ideal for travelers looking for comfort and calm in a central spot
素晴らしい
66件の口コミ
9.5/10
空室を検索
サルの4つ星ホテルをすべて表示
サル ホテルの宿泊者口コミ・レビュー
全て表示
7.4/10
ゲゲストGorgeous location, huge and clean rooms. On the negative side no late check out was possible, although apparently it is not yet the full season. Breakfast is also limited, like one croissant OR one slice of local cake.
ゲゲストTolles Morgenbuffet, gepflegtes Restaurant für eine kleine Mittagsmahlzeit oder ein gediegenes gutes Nachtessen, saubere Zimmer, grosser sonniger Balkon.
Wir kommen gerne wieder!
Beat W. und Julie H. from Switzerland
ゲゲストEl personal ha sido servicial, majo y agradable al trato.
Es cierto que está en una zona bastante alejada de lo que es el centro de Santa Maria, para llegar a la playa andando es una buena caminata de 20min aunque dispone de lanzaderas tanto como para ir al centro como a la playa.
Parece bastante descuidado en general, antiguo, no renovado, aunque por el precio, comparado a los resorts que hay cerca no está nada mal.
Desayuno bastante completo, supermercado (con unos precios similares o más caros que en España) cerca.
En la habitación falta menesteres de cocina (como cuchillos que cortan) y también lavaplatos y esponjas para poder dejar las cosas en condiciones
ゲゲストNous avons séjourné dans cet hôtel pour deux nuits seulement, et l'expérience fut décevante dès notre arrivée. Avec des températures extérieures avoisinant les 29 degrés, nous avons rapidement constaté que la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas correctement. Malheureusement, l'une de mes amies était malade, victime de la tourista (attrapée ailleurs), et a dû rester alitée dans cette chambre étouffante. Lorsque j’ai évoqué le problème avec le personnel, ils se sont contentés de poser leur main sur la climatisation pour m'assurer qu'elle fonctionnait ”normalement”. J'ai essayé d'expliquer qu'à plus de 200 € la nuit, il était inacceptable de ne pas bénéficier de toutes les commodités, mais ils n'ont montré aucune volonté de trouver une solution.
J'ai essayé de supporter cette chaleur insoutenable, mais au milieu de la nuit, je n’ai plus pu résister. En allant voir le personnel de nuit, on m’a d’abord dit que l’hôtel était complet avant de finalement me proposer, ”comme par magie”, deux chambres disponibles. La nuit suivante, j’ai pu dormir dans une chambre digne de ce nom, mais j'ai dû rendre les clés dès le matin. Plus tard, ils ont fait appel à un technicien qui a vérifié l'installation et m’a assuré qu’il faisait ”froid” dans la chambre. Pourtant, même après avoir laissé la climatisation fonctionner à 16 degrés pendant 24 heures, la pièce restait étouffante.
Cette expérience a clairement mis en évidence le manque de professionnalisme et une mauvaise gestion des problèmes. Aucune solution concrète n’a été proposée, mis à part un éventuel ventilateur… qui n’a jamais été apporté. C’est vraiment triste de vivre une telle expérience pour les derniers jours de notre séjour au Cap-Vert, surtout après avoir choisi cet hôtel en raison de ses nombreux commentaires élogieux.
Enfin, les prix des consommations sont exorbitants, comme 7 € pour un simple jus pressé ! En résumé, cet hôtel ne vaut clairement pas son prix et je déconseille vivement.