中国遼寧省の5つ星ホテル

ロケーションが最高で、交通の便が良いです。地下鉄2号線がホテルの真下から空港まで直通しており、新幹線駅からも近いです。中街や西塔のような観光地へもすぐ行けます。部屋は広々としていて、ベッドもゆったり。サービスも良いのですが、チェックインとチェックアウトの際のフロントの対応が遅いのが唯一の難点でした。スタッフが2人しかおらず、手続きに時間がかかるため、かなり待たされました。

内装も設備もかなり年季の入ったホテルですが、66階のロビーでチェックイン手続きをする際、フロアから天井までの窓から見える海の景色にはやはり感動しました。チェックインを担当してくれた男性スタッフもとても親切で、ホテルの説明や部屋の設備について積極的に教えてくれました。交通の便は良く、東港地下鉄駅に近く、ホテルの目の前が海なのでカモメに餌をやることができます。東港音楽噴水、ベネチア水城、港東五街の撮影スポットといった人気観光地にも近く、とても便利です。混雑した観光地に行かなくても、午前中にホテルを出て海辺で大型船を見ることができます。海辺のカフェで座って海の景色を眺めるのもとても気持ちがいいです。ダブルベッドルームスイートは、お子様連れのご家族に最適です。広々としており、キッチンと冷蔵庫があるので、簡単な料理を作ることもできます。清掃も行き届いており、毎日部屋に戻ると清潔に整頓されていました。 良い点を挙げたところで、数日間滞在して困ったことをお話しします。 1. 初日に掃除の際に、私のコンタクトレンズを捨てられてしまいました。予備を持っていたから良かったものの、もしなければ大連で3日間「目が見えない」状態になるところでした。ゲストリレーションから滞在の感想を聞かれた際に、ケースに入れず、元の使い捨ての容器に入れていたからだと言われましたが、だからといってお客様の物を捨てる理由にはなりません。 2. 2つのバスルームは貯湯式給湯器を共有しており、チェックイン時にその旨伝えられていましたが、4人で一日遊んでホテルに戻ってきてから、お湯が出るのを待って順番にシャワーを浴びるのは、やはり体験としては良くありません。さらに、主寝室のシャワーの湯温が急に冷たくなったり熱くなったりして、子供が火傷して泣いてしまいました！後で、シャワーを浴びている間は他の場所で同時に水を使えないと説明されましたが、チェックイン時にはその説明はありませんでした。これは本当に不便です。つまり、シャワールームが2つあっても、同時にシャワーを浴びることはできないのです。 3. 最初2日間はルームキーなしでエレベーターに乗れましたが、3日目に戻ってきたら、エレベーターに乗るにはルームキーが必要だと言われ、しかも私たちのルームキーではエレベーターが作動しませんでした！66階のロビーに行ってルームキーを再発行してもらうしかありませんでした。以前の2日間は人通りが多かったため、エレベーターのキーカードシステムを一時的に解除していた、と説明されました。これは安全上の問題があるのではないでしょうか。 チェックアウト後、ゲストリレーションのスタッフから滞在の感想を尋ねる電話があり、お客様の滞在体験を重視していることが分かりました。しかし、上記の3点を話しても何のフィードバックも対策もありませんでした。つまり、お姉さんはただ愚痴を聞きに来ただけだったのでしょうか？（笑）

大連への家族旅行で、全体的には良い評価です。サービスは比較的良いですが、設備は確かに古いです。しかし、部屋はかなり広く、私が最も気に入ったのは、窓を少し開けて換気できる点です。朝食は本当に美味しく、温かい料理がたくさんあり、目の前で作られているものが多く見られました。例えば、麺は目の前で手打ちしているのを見ましたが、これは本当に珍しいです。エッグベネディクトもありました！ビュッフェ朝食でこれがあるのも珍しいのではないでしょうか。ただ、品質は少し不安定でした。その場で調理してくれる海腸撈飯もあり、普段偏食の子供が2杯も食べました。インターコンチネンタルを選んだのは地下鉄に近いからでしたが、実際、地下鉄からは遠くなく、でも大連の交通はやはりタクシーに頼るべきですね。インターコンチネンタルは地下鉄に近いですが、他の目的地は地下鉄から遠いです。インターコンチネンタルの隣には、天天漁港や正黄旗など美味しいお店がたくさんあります。

最近『蜜語紀』というドラマを観ていて、まるで家にいるようなサービスはドラマの中だけの話だと思っていました。でも、清河半島のコンシェルジュ、シャオホイさんも同じくらいきめ細やかで、本当にくつろげました。今回は子供3人を連れて来ましたが、とても良い体験ができました。私は潔癖症なのですが、とても満足しています。どこもかしこも清潔で、水もきれいでした。次回もまた来たいです。その時もシャオホイさんに会えたら嬉しいです。

素晴らしいホテルです。間違いなく、東北で宿泊した中で最高のホテルでした。 一流の都市型ホテルに期待するすべての要素を満たしています。清潔さは申し分なく、食事は絶品、客室は広々として快適で、暖房も効いており、設備も完璧です。 施設も素晴らしく、素晴らしいジム、快適なプール、サウナ（サウナはもう少し温度が高いとさらに良いでしょう）があります。 立地も理想的で、どこへ行くにも便利で快適です。温かい歓迎を受け、英語を話せるプロフェッショナルなスタッフもいます。 まさに完璧な滞在でした。

スタッフはフレンドリーでとても感じが良いです。 空港から距離があり、心配でしたが、問題なくタクシーて往復できました。帰りの方法も心配してくれて、必要なら手伝うと言ってくれました。 スタッフの方たち全て英語が出来るわけではないですが、携帯の翻訳機能を使い日本語にも対応してくれるし、その際とても親切でイヤな思いは一切ありませんでした。 プールは時間の指定がありましたが、ジムは24h使え室内シューズは必要なく、タオルと水は自由に使えるようになっていました。プールはキャップが必要ですが、ない場合は貸してくれました。タオルも用意があるので持っていく必要はありません。 ロビーにレコードプレーヤーと各種レコードがあり、それを貸してくれて滞在中部屋で聴くことが出来、素晴らしい滞在時間を過ごすことが出来ました。 朝食は泊まり客の人数によってブュッフェスタイルか紙で選んでオーダーするタイプでした。ローカルフードや各種パンもありましたが、新鮮な生野菜やうどん、蒸し野菜などもあり胃に優しく、美味しかったです。 海岸へのアクセスはホテルの裏口から歩いて1分もかからないです。すぐそこにある遊園地も徒歩で行けます。駅も歩いて10分程度でアクセス出来、日本人に馴染みの深いローソンや吉野家、マック、ピザハットがありました。駅近くにはローカルな食べ物屋さんもたくさんありご飯に困る事はない立地で良かったです。駅の先の大きなミュージアムの先に大きめなローカルスーパーマーケットもあり、現地の人たちの買い物風景を見れたのも良かったです。 連泊中たまに使い捨てスリッパやティーパックが補充されてない事があり、朝緑茶を飲みたかったのですが、我慢して紅茶にしました。言えばすぐに持ってきてくれるようなフレンドリーなスタッフたちでしたが、面倒だったので、出来れば毎日確認して欲しいと思いました。 確認不足だったため夕食を外で食べたあと気がついたが、金曜日には外のキッチンカーでハードロックカフェみたいなハンバーガーが売っていた。せっかくハードロックグループに滞在していたので、次回はぜひトライしたいと思う。

大連旅行で一方キャッスルホテルラグジュアリーコレクションに宿泊しましたが、期待をはるかに超える体験でした。ヨーロッパ風の城のような建物は雰囲気満点で、空中庭園からは星海大橋が一望でき、夕日の景色は息をのむほど美しく、写真映えも最高です。部屋は広々として開放感があり、大きな窓からは海が目の前に広がり、清掃も行き届いていました。 特にゲストリレーションズのSunnyさんには感謝しかありません。細やかで丁寧な対応で、事前に伝えていた要望はすべてきちんと手配してくださり、レスポンスも迅速で、過度な干渉もなく、ちょうど良いサービスでした。朝食の品揃えも豊富です。ただのインスタ映えするホテルではなく、心から快適に過ごせる場所で、カップル旅行にも家族旅行にもぴったりです。強くお勧めします。

設備：ホテルには大きなプールがあり、水も澄んでいて清潔です。ジムの設備も充実しています。 清潔さ：毎日時間通りに部屋を掃除してくれ、清潔で整頓されており、空気も新鮮です。 環境：階下にはテレビ塔があり、夜景はとても美しいです。周辺にはMIX C（万象城）とKerry Centre（嘉里城）があり、徒歩圏内です。 サービス：スタッフは皆とても親切で、入ってすぐにコンシェルジュとフロントデスクの温かいサービスを感じました。Yolandaさんが迅速かつスムーズにチェックイン手続きをしてくれたので、待つ必要はありませんでした。コミュニケーションもスムーズで、禁煙ルームを提供してくれました。とても良い滞在体験でした。

今回の滞在は本当に嬉しい驚きでした！ホテルに足を踏み入れた瞬間から、快適で温かい雰囲気に包まれました。荷物預かりのスタッフの方々も皆さんとても親切でした！部屋は清潔で整頓されており、上品な内装で、寝具も非常に快適だったので、一日の終わりにはベッドでとてもリラックスできました。毎朝部屋を掃除してくれるハウスキーピングのお姉さんたちも皆、とても優しく親しみやすい方々でした。フロントのスタッフは親切で熱心に対応してくれ、どんな要望にも応えてくれたので、チェックインから滞在全体がスムーズに進みました。ホテルの細部まで行き届いており、設備も充実していて、全体的に快適で質の高い体験でした。ただの普通の滞在のはずが、思いがけずたくさんの好感を抱くことになりました。今回の体験には大変満足しており、次回の旅行の第一候補のホテルとしてリストアップしました。心を込めて管理・運営されているホテルで、大連で最高の選択です！

今回の宿泊は、以前のケンピンスキー、現在のプルマンでした。何よりも称賛したいのは立地です。まさに市街地の中心にあり、食事やショッピングに出かけるのに非常に便利です。青泥窪橋や中山広場へも歩いて行けますし、子供連れや高齢者と一緒の旅行でも、ここに泊まれば移動の労力を大幅に節約できます。 ただし、駐車場については注意が必要です。地上駐車場は非常に混雑しており、入口には警備員が誘導していますが、駐車スペースの数には限りがありますので、車で来る方は心の準備をしておいた方が良いでしょう。 次に部屋ですが、正直なところ、入った瞬間に「昔のままだな」という印象を受けました。ホテルは運営会社が変わったとはいえ、設備はほとんど手つかずで、年月の経過がはっきりと見て取れます。洗面台にはひび割れがあり、テーブルの角には明らかな摩耗や傷があり、ソファの表面には髪の毛が一本ありました。寝具は清潔で快適に眠れましたが、全体的に古さが目立ち、最近オープンした同レベルのホテルとは比較になりません。 サービスに関しては、フロントでチェックインを担当してくれた若い男性の態度はとても良く、これは高く評価できます。しかし、その他のサービスについては、特に目立つ点もなく、かといって悪いわけでもなく、「普通」といったところでした。 まとめると、もしあなたが立地を最重視し、ハードウェアにそれほどこだわらないのであれば、ここはコストパフォーマンスが良いと言えるでしょう。しかし、「リブランドによるアップグレード」を期待して宿泊すると、がっかりするかもしれません。古いホテルの情緒と利便性、そして新しいホテルのモダンな快適さという、両方の良い点をこのホテルで求めるのは難しいでしょう。予約する前に期待値を調整し、「便利な昔ながらのビジネスホテルに泊まる」という感覚でいれば、ずっと快適に過ごせると思います。