中国遼寧省の5つ星ホテル

ロケーションが最高で、交通の便が良いです。地下鉄2号線がホテルの真下から空港まで直通しており、新幹線駅からも近いです。中街や西塔のような観光地へもすぐ行けます。部屋は広々としていて、ベッドもゆったり。サービスも良いのですが、チェックインとチェックアウトの際のフロントの対応が遅いのが唯一の難点でした。スタッフが2人しかおらず、手続きに時間がかかるため、かなり待たされました。

今回の旅行で一番良かったのはホテルです。当初、シティビューの2ベッドルームを予約していましたが、ちょっとしたトラブルがあり、ゲストリレーションズの担当者であるWangさんが、200平米以上もあるシービュー2ベッドルームエグゼクティブスイートにアップグレードしてくれました。リビングルームはとても広々としています。階下にはベネチア風の運河があり、夜のライトアップはとてもきれいです。日中の海の景色も素晴らしいです。3日間滞在しましたが、皆が一番帰りたくないと言っていたのがこの部屋でした😂

ホテルは友好的な広場に近く、3連泊しましたが、全体的な体験は大きく期待外れでした。設備もサービスも大幅な改善が必要です。 ホテルのエアコンの効きが非常に悪かったです。最初の部屋では、吹き出し口の近くでしか微風を感じられず、部屋に座っていると蒸し暑くて汗をかいていました。修理担当者が点検に来ましたが、一晩中室温が下がらないとのことだったので、部屋を交換するしかありませんでした。スイートに交換してもらったところ、吹き出し口が2つあったため、蒸し暑さは少し改善されました。 衛生面も気になりました。2日目の宿泊で、腕がダニに刺されたようで、寝具が長期間交換されていないのではないかと疑いました。3日間滞在中、部屋の清掃は一度もありませんでした。バトラーにフィードバックしたところ、担当者からシーツを用意すればすぐに交換できると言われましたが、カスタマーセンターに連絡しても1時間待っても誰も来ませんでした。 また、部屋の臭いがひどかったです。おそらく長い間窓を開けて換気していなかったのでしょう。3日間滞在中、ずっと臭いが取れませんでした。 全体的に見て、この価格帯ではあまりおすすめできません。

最近『蜜語紀』というドラマを観ていて、まるで家にいるようなサービスはドラマの中だけの話だと思っていました。でも、清河半島のコンシェルジュ、シャオホイさんも同じくらいきめ細やかで、本当にくつろげました。今回は子供3人を連れて来ましたが、とても良い体験ができました。私は潔癖症なのですが、とても満足しています。どこもかしこも清潔で、水もきれいでした。次回もまた来たいです。その時もシャオホイさんに会えたら嬉しいです。

素晴らしいホテル体験でした！ホテルは清潔で衛生的で、エアコンと換気システムも素晴らしく、清潔さは本当に称賛に値します。蛇口には水垢が一つもありませんでした。ホテルは瀋陽駅に非常に近く、大変便利です。チェックアウト後、受付の方が荷物を預かってくれると申し出てくれました。チェックインの際に予約に問題があったのですが、チェックインを担当していた田さんは信じられないほど親切で根気強く対応してくれました。その後、銀行カードが読み取れなかった時も、田さんは心配しないでもう一度確認するようにと言ってくれ、15分近くかかりましたが、全くイライラした様子はありませんでした。さらに、予約に朝食が含まれていないことに気付くと、朝食をより簡単に注文する方法まで教えてくれました。本当に心温まる対応でした！🥰

スタッフはフレンドリーでとても感じが良いです。 空港から距離があり、心配でしたが、問題なくタクシーて往復できました。帰りの方法も心配してくれて、必要なら手伝うと言ってくれました。 スタッフの方たち全て英語が出来るわけではないですが、携帯の翻訳機能を使い日本語にも対応してくれるし、その際とても親切でイヤな思いは一切ありませんでした。 プールは時間の指定がありましたが、ジムは24h使え室内シューズは必要なく、タオルと水は自由に使えるようになっていました。プールはキャップが必要ですが、ない場合は貸してくれました。タオルも用意があるので持っていく必要はありません。 ロビーにレコードプレーヤーと各種レコードがあり、それを貸してくれて滞在中部屋で聴くことが出来、素晴らしい滞在時間を過ごすことが出来ました。 朝食は泊まり客の人数によってブュッフェスタイルか紙で選んでオーダーするタイプでした。ローカルフードや各種パンもありましたが、新鮮な生野菜やうどん、蒸し野菜などもあり胃に優しく、美味しかったです。 海岸へのアクセスはホテルの裏口から歩いて1分もかからないです。すぐそこにある遊園地も徒歩で行けます。駅も歩いて10分程度でアクセス出来、日本人に馴染みの深いローソンや吉野家、マック、ピザハットがありました。駅近くにはローカルな食べ物屋さんもたくさんありご飯に困る事はない立地で良かったです。駅の先の大きなミュージアムの先に大きめなローカルスーパーマーケットもあり、現地の人たちの買い物風景を見れたのも良かったです。 連泊中たまに使い捨てスリッパやティーパックが補充されてない事があり、朝緑茶を飲みたかったのですが、我慢して紅茶にしました。言えばすぐに持ってきてくれるようなフレンドリーなスタッフたちでしたが、面倒だったので、出来れば毎日確認して欲しいと思いました。 確認不足だったため夕食を外で食べたあと気がついたが、金曜日には外のキッチンカーでハードロックカフェみたいなハンバーガーが売っていた。せっかくハードロックグループに滞在していたので、次回はぜひトライしたいと思う。

部屋が非常に人気で、連泊したかったのですが空室がありませんでした。チェックインに時間がかかったことを除けば、他は全て素晴らしかったです。5階の庭園は夜と昼で異なる表情を見せ、部屋のシャンデリアや彫刻が施された壁飾りは好景気の贅沢さを感じさせ、椅子でさえも重厚で素材にこだわりが感じられました。ただ、私が泊まった部屋の窓のカーテンが1枚壊れていて、うまく閉まらず光を遮れなかったので、外が明るくなると部屋も明るくなってしまいました。それ以外は完璧でした！

このスイスホテルは本当に素晴らしかったです！コストパフォーマンスが非常に高く、サービスもきめ細やかでした。ロビーの女性マネージャーはとても親切で、いつも積極的に宿泊客の要望に気を配り、どんなことにも応えてくれました。部屋からの眺めも最高で、心からリラックスできました。

4泊3日の大連旅行、忘れられない思い出になりました！ホテルのロケーションも良く、どの観光地へも遠くありませんでした。 宿泊について：部屋はとても静かで清潔で、ルームサービスも迅速で、アメニティの提供も非常にスピーディーで助かりました。部屋からの眺めも良かったです。 食事について：部屋にはウェルカムフルーツとペストリーがあり、ランチビュッフェは手頃な価格で、事前に予約すれば良い席が確保できます。ホライゾンクラブは普通でしたが、種類は少ないものの、どれも特徴的でした。白ワインは非常にまろやかで、スパークリングワインも悪くなく、ビールはごく普通でした。ここのサービスは1階の朝食よりも明らかに良く、マネージャーからウェイターまで全員が常に attentive で、5つ星レベルでした。1階の朝食は種類が豊富ですが、人も多く、ピーク時には必ず行列ができます。一部のウェイターはかなり形式的でしたが、全体的なサービス品質を考慮すると満点です。 楽しい時間：ロビーではピエロのパフォーマンスがあり、もらった風船はとても可愛かったです。ランチビュッフェでは1時間のプレイグラウンド券がもらえ、遊具はまあまあで、子供たちはとても楽しんでいました。屋外の通路を通って行くので、靴下を履く必要があります。他の観光地も悪くなく、タクシーで遠くなく、ホテルの玄関でのサービスもとても親切でした。 最後に、フロントの女性スタッフを特に褒めたいです。2部屋とも午前11時には準備ができていて、非常に助かりました！電話対応も迅速で、やはりサービスの質を重視しています。 最後に、会員として、Trip.comとシャングリラにそれぞれ「いいね！」を贈ります👍 努力よりも選択が重要なので、正しいものを選びましょう！

全体的にとても満足のいく滞在でした。チェックイン前にEmilyさんから電話があり、私の要望を丁寧に聞いてくださり、滞在中も何か必要なことがあればすべて解決してくれました。ロビーは開放感があり、5月の連休で人が多かったのは確かです。立地はとても良く、七七街や広場、公園がすぐ近くにあり、移動に便利です。スタッフの方々も要望に迅速に対応してくれました。ホテルは年季が入っていますが、手入れが行き届いており、5つ星のサービス水準は健在です。次回もまた宿泊を検討したいと思います。