マレーシアペナン州の4つ星ホテル

初めて部屋に入ったとき、カビ臭がしました。カーペットのせいだと思います。ホテルはかなり古いですが、ビーチに近く、バルコニーから海が見えます。 部屋はそれほど清潔ではなく、特にトイレには黒いシミがあり、ビデシャワーは素朴な感じで、エアコンは思ったほど冷えませんでした。 プールは6時半に閉まります。早すぎます。 受付のスタッフはとてもフレンドリーです。 朝食は30rmで、値段を考えると食べ物の種類は許容範囲ですが、清潔さはひどく、テーブルクロスは一度も洗っていないかのように汚れていて、椅子には鳥のフンもありました。 全体的には、ビーチの近くに安く泊まりたいなら許容範囲ですが、清潔さは期待しないでください。

「JENホテル」、以前昆明で宿泊してとても気に入ったホテルブランドです。今回ペナンに来て、このホテルを見つけて予約しました。ホテルはペナン旧市街の中心部に位置しており、ウォールアートストリートからはそれほど遠くなく、徒歩で10分少々、車なら1、2分で行けます。 ホテル全体は4階建てで、外観は突き出した別棟のような形をしており、その上に客室フロアがあります。4階にはジムと屋外プールを含む共用施設が配置されています。ジムは写真を撮りに行きましたが、夜のプールは閉まっていたので、写真は撮れませんでした。 エントランスを入ってすぐのところにロビーがあり、左手にはロビーラウンジのようなスペースがあります。右手を見ると、中央に藤製のソファがあります。波のような形にデザインされており、3か所のへこんだ部分には革製のクッションが敷かれていて、座って休むのにとても快適です。その周りにはいくつかのテーブルと椅子があり、反対側には背中合わせのソファがブランコのようにデザインされています。その奥にはビリヤード台があり、宿泊客が利用できます。私が通りかかるたびに、子供たちがビリヤードをしているのを見かけました。ロビーは昆明のJENホテルよりもはるかに広いですが、ジムは少し狭めですが、それでも5つ星ホテルの水準は満たしています。 次に部屋についてですが、比較的小さめです。幅1メートルほどのシングルベッドが2台あり、背後の壁にはマレー様式の窓が数枚描かれています。窓際には書斎机があり、窓の外を見るとショッピングモールの屋根が見えるだけで、特に見るべきものはありません。部屋全体は広くありませんが、それでも快適に過ごせました。 ただ、バスルームには私がとても嫌いな点がありました。シャワーを浴びるのにバスタブの中に立たなければならないことです。シャワーを浴びると水が周りに飛び散りやすく、足元が不安定になりがちで、この点には不満でした。 全体的に、JENホテルのセールスポイントは実は立地で、その他の設備は許容範囲内、部屋も問題ありません。ただ、通常の5つ星ホテルにあるようなサービス、例えば車から降りる際にドアを開けてくれたり、荷物を運んでくれたりといった基本的なサービスはほとんどありませんでした。車が到着しても、エントランスのスタッフはただ歩き回っているだけで、サービスは全く期待できません。期待しすぎない方が良いでしょう。しかも、部屋の電気ケトルは壊れていて、お湯が沸かず、フロントに言っても通じなかったので、諦めました。 もし宿泊サービスの細部にこだわらず、立地だけを重視するのであれば、このホテルは良いと思います。どこへ行くにも便利ですから。宿泊料金は一泊約500リンギットで、ペナンでは高くない方です。

ホテルの立地は素晴らしく、多くの観光スポットまで徒歩圏内でアクセスも抜群です。スタッフの方々は皆、温かくフレンドリーで、機転が利き、とても気が利きます。例えば、部屋の飲み物が少なくなるとすぐに補充してくれます。チェックイン時間も宿泊客の都合に合わせて柔軟に対応してくれました。また、ホテルのプールも印象的でした。清潔で安全なので、子供たちが遊ぶのに最適です。

2025年12月30日、ビッグブレックファーストを注文したところ、スタッフからソーセージが品切れだと告げられ、がっかりして夫と車で近くの朝食スポットへ行きました。2025年12月31日、ビッグブレックファーストを注文したところ、やはりソーセージが品切れでハッシュブラウンに交換されたとのこと。さらに、オレンジジュースの氷抜きをお願いしたところ、スタッフは不機嫌そうな顔をして氷を取り除いてしまい、オレンジジュースの補充もしませんでした。RM30の朝食なのに、こんなひどい経験でした。

家族全員が感動した心温まるサービス、ジョージタウンで宿泊するならここが一番！ 今回、子供の誕生日祝いでペナンを訪れ、OZOジョージタウンを選びました。本当に大満足です！ホテルのロケーションは最高で、ジョージタウンの主要な観光スポットへは徒歩圏内。観光にもショッピングにも非常に便利でした。家族全員が最も感動したのは、ホテルスタッフの心温まるサービスです。なんと、バースデーボーイのために特別なケーキを用意してくださり、全くの予想外で子供は大喜び！このサプライズのおかげで、旅がさらに忘れられないものになりました。ホテル全体はとても清潔で整頓されており、細部まで手入れが行き届いていて、安心して快適に過ごせました。スタッフは皆、親切でフレンドリー、いつも笑顔で接してくれ、サービスの質は非常に高いです。ジョージタウンに子供連れで旅行する家族には強くお勧めします。間違いなく泊まる価値ありです！

Overall the unit is clean and good only small issue with Air-conditioning. All air-conditioning units, are not in very good condition... there are not cool enough and 1 unit actually dripping water when the air-conditioning unit are in operation! Yeah, the ceiling fan also have noise that disturbing sleep and when the air-conditioning units doen't producce enough coolness, the fan needed to be turn on but it gave another problem that is actually quite annoying.

部屋：隣の部屋の音が聞こえ、トイレの照明はかなり暗いです。 受付：少なくとも5人の受付係に会ったのですが、ほとんどはフレンドリーでした。ただ、ホテルの駐車料金を尋ねた際に、非常にせっかちな態度を取った中国系のショートヘアの女性1人を除いては。 立地：ジョージタウンの中心部に位置し、ガマ・スーパーマーケット、サンデーヒン・バスターミナル、その他の有名な飲食店が近くにあります。 駐車場：公共の駐車場を見つけるのが難しく、もし見つけた場合はホテルの駐車場に1日RM7で駐車するしかありません。宿泊客は無料で利用できるようにすべきでした。🥲

清潔で、スタッフのサービスも良く、朝食も豊富でした。 部屋は広かったのですが、防音が悪く、ドアにクッションがないため閉めるたびに大きな音がしました。 午前4時半に火災報知器が20分間断続的に鳴り続け、本当に耐えられませんでした！部屋には電話もなかったので、フロントに連絡することもできませんでした。

この価格で、これほどの快適さとアメニティを期待していませんでした。 部屋はとても清潔で、必要なものはすべて揃っていました。EV充電器までありました。セキュリティの方に助けてもらい、充電器を使うことができました。レセプションの隣にはコンビニもあるので、何か必要なものがあればそちらを利用できます。 立地も最高で、多くの飲食店やバーが徒歩圏内にあります。 これがマイナスポイントになるか分かりませんが、駐車場がとても狭いと感じました。4階へ向かう途中、何度か螺旋状に曲がる必要があり、その途中で車に傷がつきそうでした。駐車場に着いてからも、曲がり角がとても狭いです。

家族でビーコン・エグゼクティブスイートに宿泊しましたが、全体的に快適で楽しい滞在でした。 部屋は清潔で広々としており、家族連れに最適で、皆がゆったりとくつろげる十分なスペースがありました。ホストは非常に親切で対応も迅速で、チェックインもスムーズで、質問にもすぐに答えてくれました。 立地も便利で、ジョージタウンや近隣の飲食店へのアクセスも良好です。駐車場も完備されているので、車での旅行には大変助かります。 特に印象的だったのは、インフィニティプールと屋上からの眺めです。子供たちは大喜びで、夜景も素晴らしかったです。 いくつか改善点を挙げるとすれば、以下の通りです。 ・ピーク時はエレベーターの待ち時間が長くなることがあります。 ・キッチン用品はごく基本的なものばかりです。 ・ベッドは私たちの好みより少し柔らかすぎました。 全体的に見て、家族での滞在には最適な宿泊施設です。快適で便利、そしてホストの対応も素晴らしかったです。また利用したいと思います。