
「広州で日本語対応できるホテルはある?」
「トラブルが起きたとき、日本語で相談できる?」
グルメと歴史が魅力の中国・広州には多くの日本人が訪れますが、日本語対応ができるホテルは意外と限られています。とくに、初めて広州を訪れる方や言葉に不安がある方にとって、困ったときに日本語で対応してもらえるホテルがあると安心ですよね。
そこで、この記事では、広州市内で日本語が通じる日系ホテルを5選ご紹介します。ホテルの特徴や、実際に宿泊した口コミも含めて詳しく解説。この記事を読めば、言葉の心配をせず、広州観光を楽しめるホテルが見つかります。
広州で日本語が通じるホテル5選
- 広州ニッコーホテル
- マンダリンオリエンタル広州
- ザ リッツカールトン広州
- フォーシーズンズホテル 広州
- ダブルツリー バイヒルトン広州
広州で日本語が通じるホテル5選
1.広州ニッコーホテル

日系ホテルならではの細やかなサービスが特徴で、日本語対応スタッフが24時間常駐しています。特筆すべきは、広州在住の日本人シェフが手がける和食レストラン。本格的な日本料理はもちろん、広東食材を活かした創作和食も人気です。
館内には日本の新聞や雑誌が並ぶライブラリーがあり、現地の日本人ビジネスマンの情報交換スポットにもなっています。日本人のニーズに合わせて作られた「初めての広州観光ガイド」が無料で配布。地下鉄の乗り方から、屋台での注文方法まで詳しく解説されているのが心強いポイントです。

宿泊者の口コミ

広州市内から30分と便利。 サービス、スタッフ対応など素晴らしい! 夜のバイキング、朝の朝食どちらも食べたが、どちらも大変満足! また行きたい♪
基本情報
| ホテル名 | 広州ニッコーホテル |
| 住所 | 広東省広州市天河区華観路1961号 |
| 連絡先 | +86-20-66318888 |
| アクセス | 地下鉄天河智慧城駅から徒歩10分 |
No. 1961 Huaguan Road
2.マンダリンオリエンタル広州

地下鉄「石牌橋駅」直結の便利な立地でありながら、日本の「和」の要素を取り入れた静寂な空間が魅力です。日本語を話すコンシェルジュが常駐し、広州の伝統工芸や茶文化を日本人向けにアレンジしたプライベートツアーを提供しています。
ホテル内のスパでは、日本の温泉文化にインスパイアされた独自のトリートメントを体験可能。日本人女性に人気なのが、漢方と日本のアロマテラピーを組み合わせたオリジナルマッサージ。日本人の口に合わせて調整された飲茶メニューも好評です。

宿泊者の口コミ

交通の便も良く、太古匯の同じ建物内にあるので、買い物や食事も便利です。ホテルのサービスは一流で積極的です。部屋は清潔で機能的で、エアコンの温度も適切に調整されています。
基本情報
| ホテル名 | マンダリンオリエンタル広州 |
| 住所 | 広東省広州市天河区天河路389号 |
| 連絡先 | +86 20 3808 8888 |
| アクセス | 地下鉄「石牌橋駅」直結 |
No. 389 Tianhe Road
3.ザ リッツカールトン広州

高層階からの眺望が自慢のラグジュアリーホテルです。他のリッツカールトンと違うのは、日本人スタッフによる文化体験プログラムの充実度。中国茶道と日本の茶道を比較体験できるレッスンや、広東料理の技法を日本語で学べる料理教室が人気です。
日本人ゲスト限定で利用できる専用ラウンジでは、日本のテレビ番組視聴も可能。現地在住の日本人コンシェルジュによる観光アドバイスも評判です。

宿泊者の口コミ

ホテルのサービスはとても良く、スタッフも親切で、シティビューのツインルームにアップグレードしてくれました。窓の外には美しい夕日が見えます。散歩に出かけた後、コンサートを見た後に部屋に戻ると、親切にアイマスクと耳栓が用意されていました。スナックも 2 つあり、テーブルにはフルーツもありました。
基本情報
| ホテル名 | ザ リッツカールトン広州 |
| 住所 | 広東省広州市珠江新城兴安路3号 |
| 連絡先 | +86 20 3813 6688 |
| アクセス | 地下鉄猟徳駅より徒歩約5分 |
No. 3 Xing'an Road, Zhujiang New Town
4.フォーシーズンズ ホテル広州

広州市内でもっとも高い、広州IFCタワーの69〜98階に客室を構える超高層階ホテルです。最大の特徴は、日本人の健康志向に特化したサービス。ホテル内のフィットネスセンターには日本語を話せるパーソナルトレーナーが在籍し、太極拳と日本の呼吸法を組み合わせたオリジナルプログラムを提供しています。
日本の旅行会社と提携した「広州医療ツーリズム」の拠点としても機能し、日本語対応可能な名医の紹介から通訳の手配まで、一括でサポートしています。

宿泊者の口コミ

特別な体験でした。特に84回より上のホテルのため、高層階で遅く起きたときの気分はとても心地よかったです。雲より高いところから夜の景色もとても綺麗に見えました
基本情報
| ホテル名 | フォーシーズンズ ホテル広州 |
| 住所 | 広東省広州市珠江新城珠江西路5号 |
| 連絡先 | (86) 208 883 3888 |
| アクセス | 地下鉄珠江新城駅から徒歩3分 |
No. 5 Zhujiang West Road, Zhujiang New Town (69th to 100th Floors, West Tower)
5.ダブルツリーバイヒルトン広州

日系企業が多く集まるビジネス街に位置するホテルです。ビジネス書が充実した日本語ライブラリーは24時間利用可能で、仕事の合間の自己啓発に最適です。
日本人シェフが監修する「出張疲れ解消メニュー」は、日本の家庭料理をベースに現地の食材を活かしたアレンジが好評。日本人専用フロアには、電話やオンライン会議に便利な防音ブースも設置されています。

宿泊者の口コミ

流石ヒルトン系列です。 サービス、部屋とどれを取っても満足です。 また、利用します。
基本情報
| ホテル名 | ダブルツリー バイヒルトン広州 |
| 住所 | 広東省広州市越秀区東風路391号 |
| 連絡先 | +86-20-2833 2888 |
| アクセス | 地下鉄越秀公園駅から徒歩約10分 |
No. 391 Dongfeng Road
広州の日本語が通じるホテルの注意点

1.日本語対応の範囲
ホテルが「日本語対応可能」と謳っていても、その範囲は様々です。フロントデスクのみなのかレストランやルームサービスも含むのか、24時間対応なのかを事前に確認しましょう。不安な方は、予約時にメールで問い合わせるか、ホテルの公式サイトで詳細を確認することをお勧めします。
2.習慣や文化の違い
日本語が通じるホテルでも、中国の文化や習慣が基本となっています。例えば、ルームサービスの提供時間や内容、清掃の頻度、アメニティの種類などが日本のホテルとは異なる場合があります。これらの違いを事前に理解することで、文化的なミスコミュニケーションを避けられるでしょう。
3.日本人向けサービス
広州のホテルでは、日本語ガイド付きツアーや日本語での料理教室など、日本人向けの特別サービスを用意しています。しかし、当日予約では参加できないことがほとんど。人気のプログラムは1週間前には埋まってしまうので、これらのサービスを利用したい場合は、ホテル予約時に同時に申し込むことをおすすめします。
広州の日系ホテルでよくある質問

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Wi-Fiは無料で利用できますか?
はい、ほとんどの日系ホテルでは客室内と共有スペースで無料Wi-Fiが利用可能です。接続方法はチェックイン時にお伝えします。
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広州ではコンビニや日本食レストランは近くにありますか?
はい、多くの日系ホテルの周辺には日本食レストランやコンビニがあります。フロントで地図をお渡しできますので、お気軽にお尋ねください。
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広州のチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?
一般的にチェックインは午後2時から、チェックアウトは正午までです。早期チェックインや遅延チェックアウトについてはご相談ください。
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広州のホテルで、日本語のテレビチャンネルはありますか?
はい、多くの日系ホテルでは日本のニュースチャンネルや一部の日本の番組が視聴可能です。チャンネル一覧は客室内にございます。
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→上海で日本語が通じるホテル7選!日本人向けホテルがおすすめ
→北京で日本語が通じるホテル7選!おすすめの日本人向けホテル
広州に行くなら日本語が通じるホテルが安心

広州の日系ホテルなら言葉の壁を心配する必要はありません。日本語が通じるホテルを選ぶことで、チェックインからチェックアウト、観光情報の提供や緊急時も日本語で問題ありませんよ。
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