上海で日本語が通じるホテル7選！おすすめの日本人向け人気ホテル

「日本人が働く上海のホテルってある？」
「ホテルで体調を崩した時、日本語で通じる？」

初めての上海では、不安が次々と頭をよぎりますよね。上海は国際都市ですが、すべてのホテルで日本語が通じるわけではありません。とくに、緊急時やトラブル発生時に言葉の壁があると本当に困ってしまうもの。

そこでこの記事では、上海で日本語対応ができる日系ホテルを7つまとめました。実際に宿泊した口コミも紹介。最後までお読みいただき、上海滞在を楽しむための参考にしてください。

上海で日本語が通じるホテル7選

1. オークラガーデンホテル上海（花園飯店上海）
2. スプリームタワーホテル
3. グランドメルキュール上海虹橋
4. ゴールデンチューリップ上海レインボー
5. 虹橋ジンジャンホテル
6. リッチガーデンホテル（利嘉賓館）
7. グリーンガーデンホテル（上海嘉瑞酒店）

日本語OK：オークラガーデンホテル上海（花園飯店上海）

日本のホテルチェーン・オークラの海外展開ホテルで、日本語対応のスタッフが常駐しています。日本式のきめ細やかなサービスと和食レストランを備えているため、日本人旅行者に大人気。

上海の中心地・静安寺エリアに位置し、ビジネス街へのアクセスも良好です。客室は広々としており、日本人の好みに合わせた設備が整っています。上海で日系ホテルを選ぶなら、まっさきに候補に挙げたいホテルのひとつです。

宿泊者の口コミ

2024年4月、デラックスシングルルームで6泊 【良かった点】 ・ホテルスタッフに日本語がある程度通じる ・上海の中心部に位置しており食事や買い物には困らない ・歴史あるホテルで内装はクラッシックだが清潔感はある ・トイレはウォシュレット付き 【注意点】 ・朝食は1階のバイキングのみ ・以前あった2階の日本料理店での朝食は無くなっている

日本のお正月気分を味わうために大晦日に滞在しました。NHKが見られて、ゆっくり紅白を楽しみました。 ロビーの飾りが綺麗でした。

基本情報

日本語OK：スプリームタワーホテル

スプリームタワーホテルは、上海の静安寺エリアに位置する高級ホテルです。日本語対応のスタッフが常駐しており、チェックインから滞在中のサポートまで、安心して日本語でコミュニケーションが取れます。

浦東SNIECコンベンションセンター近くの4つ星ホテルとして、ビジネス街へのアクセスが良好。会議施設も充実しているため、ビジネス利用に適しています。

宿泊者の口コミ

設備が新しく、リニアの駅にも近くて便利

清潔、静か、そして行き届いたサービス！会期中はホテルから展覧会行きの無料バスが出るのでとても便利です。このホテルは上海での会議の開催に最適であり、強くお勧めします。

基本情報

日本語OK：グランドメルキュール上海虹橋

グランドメルキュール上海虹橋はアコーホテルズグループの高級ブランドとして、国際的な標準のサービスを提供しています。日本語対応のスタッフが常駐し、日本人ゲスト向けのサービスが充実。

虹橋空港と虹橋駅に近く、交通の便が良いことが日本人に好評です。客室は広々としており、日本人の好みに合わせた設備を用意しました。レストランでは和食メニューも提供され、長期滞在の日本人にもストレスフリーな空間を提供しています。

宿泊者の口コミ

いつも利用しているホテルです。基本的には全てにおいて良いホテルと思います。　贅沢を言えば客室に仕切扉があれば最高かと。

上海虹橋駅からは少し距離ありますがタクシーを使えば問題ないので距離です。 ホテルの周りには日本人向けの食事処も多々ありますのでそれを求めている人にはおすすめです。 ホテルは古いです。ウォシュレット付きトイレです

基本情報

日本語OK：ゴールデンチューリップ上海レインボー

ゴールデンチューリップ上海レインボーは、ロイヤル・チューリップ・ホテルズのブランドです。日本語対応のスタッフが常駐しているので、ご安心ください。上海の中心部に位置し、観光やショッピングに便利な立地が魅力です。

リーズナブルな価格設定と安心できる日本語サポートが、観光やビジネスで訪れる日本人旅行者に支持されています。

宿泊者の口コミ

とても綺麗で食事もおいしいく、次回も使用したい。場所が会社から少し離れているが近くに日本食の店もたくさんある。

最高！コスパのいいホテルです。 フロントのお兄さんの接客態度Good。 ボディーソープが切れたら部屋まで持ってきてくれました

基本情報

日本語OK：虹橋ジンジャンホテル

上海虹橋国際空港に近接しているホテルなら、虹橋ジンジャンホテルをおすすめします。日本語対応のスタッフが常駐しており、チェックインやホテル内サービスの利用がスムーズです。

館内レストランでは和食メニューも提供され、日本人の味覚に配慮していている点がうれしいですね。空港へのシャトルバスサービスがあり、早朝や深夜の移動にも便利。日本のビジネスパーソンや乗り継ぎ旅行者に人気のホテルです。

宿泊者の口コミ

受付は、非常に親切でした。近くに日本食のお店も多数あり便利です。部屋も綺麗。朝食も美味しいです。また、利用したいです

家族で上海2泊3日旅行に利用しました。 歴史のあるホテルですが、5★ホテルだけあってホテル設備は良かったです。 立地も良く、近くにショッピングモールやレストランが多数あります。 一点、ホテルのプールを使用した際、エアコンの冷房が効きすぎて寒く、プールの水も冷たかったので、 プールを十分に楽しむことができませんでした。

基本情報

日本語OK：リッチガーデンホテル（利嘉賓館）

上海の中心部、淮海中路に位置する高級ホテルで、日本人観光客やビジネス客に人気があります。日本語対応のスタッフが滞在中をサポート。客室は広々としており、日本人の好みに合わせた設備が整っています。

周辺には観光スポットやショッピングエリアが多く、観光に便利な立地も魅力です。長期滞在のビジネス客向けにサービスアパートメントも提供しており、快適な滞在環境と日本語サポートが選ばれている理由となっています。

宿泊者の口コミ

中華風デザインで台湾感を楽しめる上品なホテルです。窓なし部屋でしたが、ゆっくり休めました。お値段も日本のビジネスホテルぐらいなので気軽です。台北駅から一駅の西門町にあり、西門町で夜遅くまで買い物しても徒歩でホテルまで帰宅できる距離で便利でした。

ホテルスタッフのみなさんの対応がとても親切で良い。 建物は古いが清潔で良い。 場所も西門駅からも近くて良い。

基本情報

日本語OK：グリーンガーデンホテル（上海嘉瑞酒店）

グリーンガーデンホテルは静安寺エリアに位置しており、ビジネス街へのアクセスが良好なホテルです。客室は和風テイストを取り入れた内装で、日本人旅行者に落ち着いた雰囲気を提供しています。

長期滞在向けのサービスアパートメントも備えているので、日本のように暮らしながら住める街です。周辺には日本食レストランや日本企業のオフィスが多く、日本人コミュニティーとの交流が盛ん。快適な滞在環境と便利な立地が、日本人旅行者に選ばれる理由となっています。

宿泊者の口コミ

綺麗で受付の人の対応も良いホテルです。周りに日本食屋や日系スーパーがあるので出張利用などに便利かもしれません。 観光の場合は駅まで10分ほど歩くことや観光地から遠いこともあるのでおすすめできないです。 冷蔵庫が無いことだけ注意が必要です。

駅や商業施設から近くて、清潔で値段も程よいリーズナブルなホテルです。上海に遊びに来る時によく使います。

基本情報

上海の日本語が通じるホテルに宿泊するときの注意点

1.日本語対応の範囲を確認する

ホテルが「日本語対応可能」と謳っていても、その範囲は様々です。フロントデスクのみなのかレストランやルームサービスも含むのか、24時間対応なのかを事前に確認しましょう。不安な方は、予約時にメールで問い合わせるか、ホテルの公式サイトで詳細を確認することをお勧めします。

2.習慣や文化の違いを理解する

日本語が通じるホテルでも、中国の文化や習慣が基本となっています。例えば、ルームサービスの提供時間や内容、清掃の頻度、アメニティの種類などが日本のホテルとは異なる場合があります。これらの違いを事前に理解することで、文化的なミスコミュニケーションを避けられるでしょう。

3.セキュリティに注意を払う

日本語対応のホテルであっても、セキュリティには注意が必要です。貴重品の管理には特に気を付け、室内のセーフティボックスの使用を心がけましょう。夜間の外出時には十分注意を払うことが大切です。自己責任でのセキュリティ意識こそ、安全で快適な滞在につながります。

上海の日系ホテルでよくある質問

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上海に行くなら日本語が通じるホテルが安心

上海の日系ホテルなら言葉の壁を心配する必要はありません。日本語が通じるホテルを選ぶことで、チェックインからチェックアウト、観光情報の提供や緊急時も日本語で問題ありませんよ。

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