ZIPAIRオンラインチェックインやり方｜空港の列を大幅短縮

初めてZIPAIRの国際線を利用するけれど、
当日に空港のチェックインカウンターで長く待たされるのは避けたいと思っていませんか？

ZIPAIRのモバイルチェックインは、出発24時間前からスマートフォン1台で手続きを完了でき、
預ける手荷物がなければ当日はカウンターに並ぶことなく直接保安検査場へ向かうことができます。

しかし、ネット上では「エラーが出て手続きができない」「案内メールが来ない」といったトラブルの声もあり、
手続きはいつから可能なのか、自分が対象外になっていないかなど、事前に知っておくべきポイントがいくつか存在します。

そこでこの記事では、以下の内容を分かりやすく整理してお伝えします。

• モバイルチェックインの対象路線と、いつから（何時間前から）できるかのルール
• スマホ画面で迷わない具体的なチェックインのやり方
• 「メールが来ない」「チェックインできない」時のエラー原因と解決策
• 事前に座席指定をしている場合の扱いと、手続きの対象外となるケース
• 受託手荷物の有無による、当日の空港でのスムーズな移動ルート

この記事を読み終わるころには、当日に空港で慌てることなく、
保安検査場をスムーズに通過して飛行機に搭乗するまでのスマートな動線がイメージできるようになります。

最高の旅行のスタートをきるために、ぜひ参考にしてくださいね。

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ZIPAIRのオンライン（モバイル）チェックインのやり方

ZIPAIRのオンラインチェックインは、スマートフォン1台で完結する便利なシステムです。

手続き全体のステップを事前に把握しておくことで、
当日に空港のカウンターで並ぶ時間を最大で40分ほど削減できます。

ここでは手続きの全体像を4つのステップに分けて解説します。
この流れを知っておけば、初めての国際線でも迷わずスムーズに搭乗手続きを終えられます。

モバイルチェックインの対象路線をチェック

オンラインチェックインはいつから、どの路線で利用できるのでしょうか。
日本発の成田発フライトは、全路線がモバイルチェックインの対象です。

しかし、海外の空港から出発する一部のフライトでは、システムが対象外となっています。
ご自身が搭乗するフライトが対象かどうかを、出発前に確認しておきましょう。

• 対象となる路線： 成田発の国際線全路線 ・ソウル、台北、マニラ、ホノルル、北米各地の発フライト
• 対象外（準備中）の路線： シンガポール発など一部の現地空港発フライト

このように、海外発の一部の空港ではオンラインでの手続きができないため、事前の確認が必要です。

出発24時間前の案内メール・予約詳細画面を開く

引用元：モバイルチェックインを開始！ | ZIPAIR公式サイト

チェックインはいつからできるかというと、フライト出発予定時刻の24時間前からです。

時間になると、ZIPAIRから登録済みのメールアドレスに案内メールが届きます。
メール内のリンクを押すだけで、チェックインの専用画面へ進むことができます。

もしメールが来ないという場合でも、公式サイトから手続きが可能です。
公式サイトの予約詳細画面を開き、予約番号を入力すれば直接手続きを開始できます。

事前に座席指定を済ませておくと、この後の手続きがさらにスムーズに進みます。

パスポートをカメラで読み取る

画面の指示に従って、スマートフォンのカメラでパスポートを読み取ります。
このステップが、オンライン手続きの中で最も丁寧に行うべき作業です。
パスポート情報の入力ミスを防ぐために、この読み取り作業が必要になります。

カメラが起動したら、パスポートの顔写真があるページ全体を枠内に収めましょう。
光の反射や手ブレがあると、エラーになり読み取りができないことがあります。
部屋の明るい場所で、平らなテーブルの上に置いて撮影するのがコツです。

搭乗券（モバイル搭乗券）を発行・保存する

パスポートの読み取りが成功すると、すぐにモバイル搭乗券が発行されます。
この搭乗券があれば、当日は空港のカウンターに寄る必要はありません。
スマートフォンを搭乗券として使用するため、必ず端末内に保存しておきましょう。

iPhoneユーザーはApple Walletに、AndroidユーザーはGoogle Walletに保存するのが便利です。
オフラインでもすぐに表示できるため、電波が不安定な海外の空港でも安心できます。

これで、オンラインチェックインの基本のやり方はすべて完了です。

ZIPAIRオンラインチェックインでよくあるエラーと解決策

スマートフォンでの手続きは便利ですが、途中でシステムエラーが発生することがあります。
エラーの原因をあらかじめ知っておくことで、出発前日に焦る心配がなくなります。

この章では、よくあるエラーの原因と、それらをその場で解決するための具体的な対処法を解説します。
手続きが進まずに困っている方は、以下の解決策を試してみてくださいね。

出発24時間前なのにチェックインできない！主な3つの原因

出発24時間前になっても手続きができない場合、システムではなく予約内容に原因があることが多いです。
チェックイン画面に進めない代表的な原因は以下の3つが挙げられます。

• 渡航に必要なパスポートの有効期限が足りていない
• 座席指定を行っていない、または幼児連れの予約である
• 米国路線などのオンライン手続きが制限されるフライトである

特に6歳未満のお子様連れのフライトは、オンライン手続きの対象外となっています。
これらに該当する場合は、当日の出発時刻1時間前までに空港のカウンターへ向かいましょう。

パスポートの読み取りエラーを1回で突破するための撮影テクニック

カメラでのパスポート読み取りができないというトラブルは、非常に多く発生します。
スマホのレンズとパスポートの位置関係や、周囲の光が影響しているからです。
1回でスキャンを成功させるために、以下のポイントを試してみましょう。

• パスポートを傾けず、平らなテーブルの上に水平に置く
• 天井の照明がカバーに反射しないよう、手で少し影を作る
• カメラのピントが顔写真と下部の文字に合うまで数秒静止する

撮影の際は、スマホケースを外すとカメラを平行に保ちやすくなります。
3回以上エラーが続く場合は、手動での入力画面に切り替わるシステムです。

そのため、何度も撮影を繰り返して焦る必要はありませんよ。

メールが来ない時でも公式サイトから手続きする方法

出発24時間前を過ぎても、案内メールが来ないというケースがあります。
これは迷惑メールフォルダへの自動振り分けや、アドレスの登録ミスが主な原因です。

メールが来ない場合でも、公式サイトから直接手続きを開始できます。

まずはZIPAIRの公式サイトにアクセスし、予約詳細画面を開きましょう。
そこで予約番号と搭乗者の氏名を入力すると、予約詳細ページへログインできます。

画面内に表示される手続きボタンを押すことで、通常通り進めることができますよ。

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ZIPAIRのオンラインチェックインの落とし穴と注意点

オンラインで搭乗券を発行できても、当日にそのまま搭乗口へ進めない例外ルールが存在します。
空港の運用や現地の法制度によって、モバイル搭乗券以外の書類が必要になるためです。

ここでは、知っておくべき特別なルールと注意点について詳しく解説します。
せっかく事前に手続きを終えたのに、当日慌ててしまうのを防ぐために確認しておきましょう。

海外発フライトではモバイル搭乗券のみで通過できない空港がある？

成田空港から出発する際は、スマホの画面に表示した搭乗券だけで保安検査を通過できます。
しかし、海外から日本へ帰国するフライトでは対応が異なる空港が存在します。

一部の現地空港では、保安検査の入り口で紙の搭乗券の提示を求められるためです。

例えば、シンガポールなどの空港では、保安検査の基準が非常に厳格です。
オンラインチェックインを済ませていても、当日カウンターでの書類確認が義務付けられています。
事前にご自身の帰国便のルールを確認しておくと安心ですね。

マニラ発などで適用される現地空港特有のルール

特に注意が必要なのが、フィリピンのマニラ空港から出発するフライトです。
マニラ空港では、紙の搭乗券でなければ保安検査場より先へ進むことができません。
これは空港のセキュリティ管理に関する現地の法律によるものです。

そのため、マニラ発のフライトでは、モバイルチェックイン後でも紙の搭乗券が必要です。
オンラインで手続きを済ませたあと、必ず当日にZIPAIRの空港カウンターへ立ち寄りましょう。

現地スタッフにスマホ画面を提示すれば、すぐに紙の搭乗券を無料で受け取ることができます。

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ZIPAIRオンラインチェックイン後の空港での流れ

モバイルチェックインを完了した後の空港での動きは、預ける手荷物の有無によって大きく変わります。
事前にルートを知っておくことで、無駄な移動を省き、出発前の時間を有効に活用できます。

ここでは、手荷物の有無に応じた2つの空港動線について分かりやすく解説します。

受託手荷物（預け荷物）がない場合：保安検査へ直行

機内に持ち込む手荷物だけの場合は、当日にチェックインカウンターへ行く必要はありません。
空港に到着したら、そのまま保安検査場へと直行することができます。
これこそが、モバイルチェックインの最大のメリットです。

保安検査場の入り口で、スマートフォンに保存した搭乗券のバーコードを提示してください。
パスポートと一緒に提示することで、スムーズに保安検査を受けることができます。

受託手荷物がある場合：自動手荷物預入機またはカウンターへ

スーツケースなどの受託手荷物がある場合は、保安検査へ行く前に荷物を預ける必要があります。
一部の空港では、自動手荷物預入機を利用することで手続きの時短が可能です。
この機械を使えば、短い待ち時間でスムーズに荷物を預けられます。

自動手荷物預入機の画面にモバイル搭乗券をかざし、手荷物タグを発行して荷物に貼り付けます。

その後、ベルトコンベアに載せるだけで簡単に預け入れが完了します。
この機械が利用できない空港では、有人のカウンターへ向かい手続きを行いましょう。

ZIPAIRのオンラインチェックインでスマートな旅を

今回は、ZIPAIRのモバイルチェックインについてやり方や注意点を整理してきました。
当日の空港での待ち時間を減らすための、最も大切なポイントは以下の通りです。

• チェックインは出発予定時刻の24時間前からスマホで可能
• 預け荷物がない場合は当日の有人カウンター立ち寄りが不要
• 案内メールが来ない場合でも公式サイトの予約詳細から手続き可能
• 6歳未満の幼児連れや座席指定なしの一部フライトは対象外

オンラインチェックインを正しく活用すれば、空港での手続きにかかる時間を大幅に短縮できます。
浮いた時間を使って、出発前のカフェや免税店でのひとときをゆったりと楽しんでくださいね。

スマートフォンを片手に、ZIPAIRでスマートで快適な国際線の旅へ出かけましょう。

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