ホテルクラッセステイ千歳 地図、住所、交通機関＆最寄りの駅・空港

お盆に連泊しました。 鶴雅リゾートの最高峰とだけあって、館内の装飾など贅沢をきわめています。 ロビーの積層壁や博物館所蔵の土器や彫刻など美術館のような空間でした。 部屋はsuite sky resortを利用。 4階の最上階で目の前に幹線道路や駐車場がありますが、支笏湖全景や遠くの山岳も見えて景色は良かったです。 部屋も100㎡越えの広々とした部屋で、露天風呂は大人が4人は入れる大きな風呂で満足でした。 オールインクルーシブサービスでお酒やドリンクやスナック類などはすべて食べ放題。シャンパンも扱っており、滞在中何度も注文しました。 食事は和食懐石と鉄板焼きがあり、2カ所とも利用。 季節の食材や鮑・ウニ・キンキなどの高級食材をふんだんに使っており美味しくいただけました。 サービス面は改善の必要が少しあり。 *前回と比べて週末は満室のせいもあり、配膳のタイミングが遅かった。 *タクシーの手配時間ミス（朝確認して間に合ったから良かったが…） *シャンパン依頼時にアイスペールや栓などなく、瓶でそのまま持ってくる… *今年2度目の宿泊なのにお宿帳の記載を依頼される *フロントの一部の男性の対応が無愛想＆連携が少し取れていない印象は受けました。 ただそれをカバーするぐらい快適な滞在だったので、また利用したいと思います。

コロナ禍、海外が無理ならと国内を旅して歩いています。昨年鶴雅のホテルに宿泊した際、是非このチェーンのホテルを泊まり歩きたいと思い、こちらに宿泊しました。前泊に失礼ながら名前を書かせていただきますが、海の別邸ふる川、ピリカレラさんに泊まり三泊目が水の謌です。一人旅ですから毎度宿泊代が割高になるのは仕方がないと諦めていますが、今回の旅では一番お支払しましたが、サービスは1/3以下でした。部屋にペットボトルのお水なし。ポットに水道水と思われるお水だけ。マッサージチェアーのシートには穴。トイレには、潰れかかった籠の中にトイレットペーパーにホームセンターに売っている消臭材。お酒を飲もうにも100均みたいな傷の付いたグラス。極上タオルのプレートの乗ったタオルは、洗いざらしの様にゴワゴワ。極上とは何ぞや？ スリッパもないので、あるスタッフさんに聞いたら、足袋なかったですか？コロナ禍にあり、旅をするにもビクビクしている今、風呂上がりに裸足で絨毯の上を歩きたくない！そう言ったら、初めは私もそう思いましたが、慣れですよ。必要でしたら…と持ってきて貰いましたが、使い捨てスリッパを頂くのは客のワガママですか？ SDGsを強調されていますが、都合よ**の言葉を利用し経費節減しているだけにしか思えませんでした。エコツーリズム、プラ節減なら西表島の星野リゾートなどうまくやっておられました。 ビュッフェ会場でスウィーツを作っていた女の子など厨房から出てきたまま、汚れきったユニフォームでスウィーツを作っていました。 根本からお考え頂きたく思います。来月、他の鶴雅を２ヶ所予約済みですが、キャンセルするつもりです。外見だけ取り繕って、ここまでサービスを簡略化したホテルは今時のビジネスホテルでもありません。

支笏湖の湖畔に面した宿です。 支笏湖は凍ることがなく宿も通年営業しているとのこと。 宿は支笏湖のおくまった場所にあり野生動物にも多く遭遇しました。 （鹿やキツネなど） 野天風呂は支笏湖の水位と連動していてその日によってお風呂の水位が変わるという自然味に溢れています。 思いのほか深いのでお子さん連れで入浴する際は注意が必要です。 露天風呂からは支笏湖をはじめ遠く樽前山などを眺めることができとても癒されました。サウナもあるのがいいですね。手作り感満載でオーナーさんのサウナ愛が感じられました。朝食はバイキングでしたがメニューがわかりづらいものがあり躊躇したものがあります。説明などを添えてくださるとよいと思いました。 お風呂の泉質が私的には超好みでした。 通年営業しているので今度は冬季に訪れてみたいと思います。

2回目の宿泊。相変わらず静かですが、以前よりは他の宿泊者の方々も見かけるようになりました。空いているのでサービスは全体的に丁寧だと思います。 温泉大浴場も広く、貸切状態だと静寂すぎて周りが気になってしまい不安になるくらいです。大小タオルも備わっていますので館内着を着て手ぶらで行くことができます。鍵付きロッカー有り。 朝食は2回目なので、初回ほどの感動は無かったです。シェラトンホテルなどと同等か少し上のレベルでしょうか？次からは朝食付けなくて良いと感じました。 ただ前回も指摘したのですが、食事中に追加分の伝票持ってきてサインを求めるのはどうなんでしょうか？他のホテルには無い無礼なオペレーションなので、理由も聞いてみました。正直にスタッフのトレーニング不足でミス防止の観点からと回答してくれたのには、好印象を持ちました。 前回出したクレームを活かしてもらえなかったのは、大変残念でした。 最近は都内の6つ星ホテルでも人手不足によるトレーニング不足で、まともなレストランサービスは受けづらくなってきています。割高なホテルレストランで、街場と同等かそれ以下のサービスしか受けられないのなら、ホテルで食事する理由は無くなってしまいます。ますますホテルレストランは苦境になっていくんじゃないでしょうか？ お部屋については最新鋭かつコストもかかった大変快適な空間です。今回は千歳空港・国際線ターミナル側の眺望で、F-15戦闘機や全日空機の離着陸も部屋から鑑賞する事ができて大変良かったです！

JR千歳駅から歩いて15分ほどの場所にあるホテルです。飲み屋街のような場所にありますが、コロナのためほとんどのお店は閉まっており、静かに過ごすことができました。 部屋はテレビ、冷蔵庫、Wifi、多数のコンセントと基本的に設備はそろっています。風呂はユニットバスでかなり年季を感じるので、気になる方は注意した方が良いかもしれません。 ホテル周辺にはいくつか飲食店やコンビニがあり、食事に困ることは無いと思います。駅からかなり歩きますが、価格次第では利用を検討してみても良いと思います。

ソファや飾っている絵や照明もお洒落です。 お部屋の全てが綺麗でさすが新館という感じでした。 クローゼットを開くと灯りが付いたり腰かけて靴がはけるスペースも嬉しく思いました。 常設しているファミリーマートが24時間ですと、とても助かると思いました。

駅から徒歩5分と少し離れてますが全然許容範囲内でした。部屋の大きさや清掃の丁寧さ、フロント対応の素晴らしさは他のビジネスホテルに比べてワンランク上に感じました。ホテル代が安いのも嬉しいポイントです。また機会があれば是非とも利用したいです。