ローザンヌ パレス 地図、住所、交通機関＆最寄りの駅・空港

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ホテルはローザンヌの中心部に位置し、鉄道駅とローザンヌ大聖堂から徒歩圏内です。ホテルはヨーロッパの雰囲気があります。施設は比較的古いですが、部屋は広くて清潔で、バルコニーからは街と湖の景色を眺めることができます。ルームサービスは行き届いています。腰が悪い場合は、木の板を追加することもできます。これは、子供や子供を連れてくるのにも適しています。

小さなお城のようで、内装はとてもモダンで、レイアウトもとてもリーズナブルです。もともとメイアン宮殿を予約したかったのは、価格が高すぎて諦めきれず、米国の海岸が非常に近く、同じ湖の景色が悪くないので、価値があります。サービススタッフはとても親切で、チェックインはとても詳細です。唯一の欠点は、それが少し小さいことですが、スイスの部屋は本当に小さいです。

場所は海のすぐそばで、景色は素晴らしく、一部の部屋にはエレベーターがない場合があり、荷物サービスがあり、駐車場がありますが、場所は限られているため、地下鉄で旧市街に行く必要がありますローザンヌ、ホテルは無料の地下鉄チケットを提供します。

Fantastic hotel with professional and very friendly staff. The breakfast was delicious. The Skylounge has an amazing view. The SPA area and the pool are beautiful and the pool is big enough for good swimming.

One of the best experiences during our trip to Switzerland and France. Nice ambience, good food and friendly staff. Water body front with a view of fishing boats, which offer a combination of traditional and modern setting.

ロケーションは素晴らしく、文字通り地下鉄駅の真上にあり、正面玄関まで30秒以内に到着します。私たちはここに4泊しましたが、出会った受付係はとても親切で、そのうちの1人は夕食を電子レンジで調理するためにキッチンに案内してくれました。私たちが指摘したい2つのこと - 1) アイロンが必要なフォーマルな服をいくつか持っていましたが、部屋のアイロン台はテーブルの下に保管されており、明らかに非常に汚れてほこりまみれです。最後に、タオルをかけてテーブルにアイロンをかけなければなりませんでした。 2) ハウスキーピングの女性が毎朝 10 時に私たちの部屋をノックして、掃除が必要かどうかを確認します。ある日、私たちは彼らに、掃除が必要で、30分後に部屋を出るつもりだと言いました。午後3時30分に部屋に戻ったとき、掃除はまったく行われていませんでしたが、掃除のおばさんが来て、今掃除するかしないかのどちらかを言いました。かなり混乱していて、整理されていないことがわかりました。

Good hotel with new rooms at a good price. Rooms are modern and clean. Staff was friendly. Hotel is located in the city center. Public transport (Lausanne Chauderon) is just across the street. Ideal place for a night or two.

私たちは駅近くにあるので、これは100メートルのところにあるので、騒々しくありません。5-storey高い光の井戸の周りに部屋があるかなり古いホテルのように見えます。私たちの部屋は広いバスルーム(ただしシャワーのみ、お風呂ではない)で広かったです。他はヨーロッパでほぼどこでも動作するコンチネンタルタイプではなくスイス風のプラグが必要だったので、使用可能なパワーポイントは1つしかありませんでした。朝食はビュッフェスタイルでしたが、むしろ基本的で、確かにこの旅行で3カ国の6つのホテルのうち最も魅力的ではありませんでした。しかし、いくつかの問題がありました。レセプションは1階にあり、地上レベルから行くリフトがあるが、それまでのドアは永久にロックされているように見えたので、受付とリフトに到達するにはスタートの長い飛行で荷物を運ぶ必要があります。私たちが到着したとき、受付は私たちの予約を見つけることができませんでした - それはホテルと直接オンラインで作られたと思いました。それは、確認が仮定されるように自動的に生成されないことが判明しましたが、チェーンに人間がいます。そして、その人は間違った日付のためにそれを入力しました。10-minute遅延の後、彼らは私たちの予約を見つけ、幸いにもまだ私たちのために部屋を持っていました。彼らはそれが完全に彼らの間違いだったことを認めました。ほとんどのホテルは私たちにこのエラーを補償するためにアップグレードまたは割引を与えたと思いますが、ここではありません。それから請求書をチェックアウトするとき、それは大きすぎました。最初に、私たちの予約が含まれていると言っても、彼らは朝食のために私たちに請求しました。いくつかの遅延と議論の後、彼らはむしろ新しい法案を作成することを躊躇しました. その後、我々は、新しい法案が追加として都市税を含んでいることを発見しました, 元の予約は非常に明確にすべての税が含まれていると言っていましたが.それは私たちの好意に解決するために、いくつかのマネージャーに電話を含む約20分間の議論を費やしました。彼らが望むすべての悪化は、私が知らない2フランを節約するためにだけです。私たちは今再びそのホテルを使うことはありません。スタッフは明らかにより良い訓練を必要とし、いくつかの税金が含まれていない場合、すべての確認が明確に述べられていることを確認する必要があります。

This is such a nice luxurious hotel, and our family has been enjoying staying in it on multiple occasions since 2016. Everything is impeccable: room decor, luxury toiletries, comfortable and quiet rooms, daily housekeeping, and excellent service from all staff members. The hotel is located right by the metro stop, which makes it very convenient, and only 10 minutes walk from the lake. We stayed in the executive room which is spacious, has plenty of storage, nice modern bathroom, a balcony, mini fridge, desk, large TV,  safe, and an armchair with a coffee table - everything we needed during our 3-week stay. I can't speak of the hotel high enough and would happily recommend it to anyone. Thank you, team Carlton.