「ホテルに到着した際、フロントで「前の宿泊客が外出中で連絡が取れない」と言われ、一時的に系列ホテル(ADA Hotel)への宿泊を提案されました。
ADA Hotelの部屋は眺め(中庭側でしたが)も良く、海が見えるテラスでの朝食も素晴らしかったです。
24時間弱後、「問題は解決したので、当初予約した部屋に移動できます」と言われました(この時は、部屋の設備に問題があったが修理した、とのことでした)。
ADA Hotelに滞在したいと申し出たのですが(すべてに満足しており、特に朝食の質とテラスが気に入っていました)、断られました。
Ala Sofiaの部屋を見せられましたが、窓は通りに面しており、朝食はフロントと同じ1階のスペースでした。
気に入らなかったので、別の系列ホテル(Stone Hotel)を提案されました。
Stone Hotelの部屋は海が見え、テラスでの朝食も海が見えましたが、ホテル自体がワンランク下(それに伴い、部屋の状態、朝食の質、テラスも同様でした)。
結局、移動や部屋探しに時間を費やしたくなかったので、Stone Hotelの選択肢を受け入れました。
スタッフは親切でしたが、シャワールームの水漏れの掃除や、チェックアウト時間の1時間半延長の要望には対応してもらえませんでした。」
I have booked Radisson Blu Bosphorus several times for guests, and it has always been reliable. The location is excellent with beautiful Bosphorus views. Staff are professional and accommodating, handling requests smoothly. Rooms are comfortable and well maintained, and guests consistently report a pleasant and satisfying stay overall.
Konumu,temizliği ve kahvaltısı ***et iyiydi.Otel girişimde Duş başlığında sorun olduğunu belirtmeme karşın,bu sorunum giderilmedi.Bu tarz aksaklıklar her işletmede olabilir.Daha hızlı dönüş sağlanırsa, çok güzel olur