投稿日:2025年11月5日
匿名ユーザー
This is a good hotel in a convenient location. The staff was remarkably proactive, they even helped us with our laundry needs before we could inquire. And their service shines: when I left an item behind, they immediately helped locate it and arranged to have it shipped out to me. Truly above-and-beyond service that I greatly appreciate.
更に表示
最低料金(1泊):€44
投稿日:2024年8月7日|レイクビュー・プライベート温泉1ベッドルームヴィラ
Yiranyouyou97休暇とレジャーを目的として富春山居ゴルフリゾートを選びました。車がリゾートに入った瞬間、気持ちがリラックスして、とても有意義な旅でした。リゾートには専属のドックスタッフがおり、事前サービスを提供するために前日までに連絡します。これは素晴らしいことです。チェックイン当日は、ゲートの警備員さんからホテルロビーの受付スタッフまで、皆さんゲストに対して敬意と礼儀正しさを持っていてとても良かったです。ロビーの回転ドアを入るとすぐに「富春山邸」が見え、その真向かいには高い梁が続く直線廊下があり、夏の暑い空気が遮られ、静かで優雅な空間に入る。
今回はビヤンのワンベッドルームヴィラに宿泊しましたが、部屋は広くて明るく、特にコーラー社の直飲み式加熱式浄水器は清潔で衛生的で安心して飲めてとても気に入りました。 。 2004年にオープンしたホテルですが、長く使っても設備や環境は良く整備されており、新しい状態が保たれています。バルコニーのドアを押し開けると、庭にはキャンプ場が設けられ、湖の青い波に面して、湖の向こう側には緑のゴルフ場があり、遠くに霞んだ山々の峰がまるでうねっている。水墨画ではこの景色を説明できません。最近の猛暑でなければ、水辺のテラスに座って遠くを眺めるのが最高の休息になるでしょう。
ホテルには中華料理と西洋料理の 2 軒のレストランがあります。 Hulang ResidenceでもDa Chi Bistroでも、料理と景色は互いに引き立て合っています。春と秋に来たら、黄公望のような湖と山々が見える富春山邸を眺めながら屋外で食事をすることもできます。なので、また来ようという思いも葬り去ってしまいました…。
更に表示
最低料金(1泊):€209
投稿日:2026年2月20日|クイーンルーム
ゲスト設備:設備が充実しています。
環境:美しく快適な環境です。
衛生:清潔で異臭もなく、きれいでした。
サービス:サービス態度がとても良く、おすすめです。観光スポットからも近いです。
更に表示
最低料金(1泊):€37
Guest User
千島湖に行ったとき、どのホテルを選ぶべきか長い間迷いました。最終的に、私はインターコンチネンタル 千島湖を選ぶことにしました。がっかりしませんでした。少し古くても、一歩ごとに新しい景色が見られます。私はこれらの丸太の装飾スタイルが本当に気に入っています。部屋も素晴らしく、設備も良く整備されていました。親子レイクビュールームと親子キャンプルームはどちらも素晴らしく、それぞれに特徴があります。今回、ホテルは技術的な問題により私たちの部屋をアップグレードしてくれました。サービスは非常に思いやりがあり、丁寧で、朝食は5つ星に値するものでした。ただ、この季節は屋外プールの温度が低すぎて、屋内でしか遊べなかったのが残念でした。家族での休暇やレジャーに最適です。ホテルには2、3日滞在できます。
更に表示
最低料金(1泊):€86
投稿日:2025年12月20日|エレガントクイーンルーム
ゲスト今回、友人と杭州旅行に来ていて、たまたま携帯でこのホテルを見つけました。レビューが良かったので迷わず予約したのですが、結果は期待をはるかに超えるものでした!ホテルのロケーションはとても便利で、西湖や観光スポットへのタクシーでの移動も遠くありません。ロビーに入った瞬間、その美しさに感動しました。デザインは本当に凝っていて、古風で趣があり、江南の風情に満ち溢れていました。ロビーには書道台があり、毛筆で字の練習ができたり、漢服を試着して写真を撮れたりもします。友人と私はすぐにたくさんの写真を撮り、とても映えました!部屋は想像以上に清潔で整頓されており、ベッドも快適で設備も充実していました。ホテルは薬袋や足湯用の桶も用意してくれており、夜寝る前に足湯に浸かって、滞在した2日間ともぐっすり休むことができました。バスルームも清潔感があり、細部まで行き届いていました。朝食は和洋折衷のビュッフェ式で、種類も豊富でした。杭州の特色ある点心もあり、定番の洋食メニューもあり、味もとても良く、スタッフの方々も親切でした。この価格でこのクオリティは本当にコストパフォーマンスが高いです!非常に満足のいく滞在体験でした。友人との旅行にも、家族旅行にも、ここはお勧めです。次回杭州に来るときも、必ずここを選びます!
更に表示
最低料金(1泊):€34
投稿日:2026年6月21日
hakiefService standards need to improve. If I pay more than 2500rmb for a night, it better be the cleanliness and experience of a 2500rmb room and nothing short.
The whole idea of Rushi Forest is about peace and relaxation and that's what I'm exactly paying for right?
1) When I first stepped in, your guy starts rattling off 101 things. He doesn't offer solution when he told us a session starts at 4pm and it is already 3.45pm now and expects me to give an immediate answer if we'll be attending. He just wants an answer. I don't feel relaxed, having to make a sudden decision after a long journey. The other lady stepped in to save the day to offer solution that we can join the next day too, if it is too rush.
2) Day 2 Morning, breakfast time at the dining hall, no Air-conditioned?!? How relaxing can it be? I paid 2500rmb to eat in a stuffy and uncomfortable environment the moment I wake up?? Are you saving electricity or what? If it's not comfort and relaxation at your hotel, what am I paying for ?
3) Breakfast time, instead of serving 1 course at a time, in a relaxed healing manner like what your brand stands for, you suddenly come with all the plates filling up the table. What's the rush?!?
4) Immediately after serving all the food on the table, your guy asked ”Can we clean your room now?”
WHAT'S THE HURRY?!?! Can you not disturb my morning breakfast and let me eat in peace? I am here to have a private moment with my partner having our breakfast why must you ask me about cleaning the room at this point of time?!? How relaxing and calm can my morning get? Isn't the purpose of the Wechat group is to communicate? Why can't you do it later in the group? WHY MUST IT BE WHEN I AM HAVING BREAKFAST AT THE TABLE? WHAT IS YOUR HURRY?!?
5) I told him politely I will let him know later when I'm ready for room cleaning.
6) Right after finishing my breakfast before living the dining hall, he asked me again can my room be cleaned?!?! STOP ASKING!!!! I TOLD YOU I WILL LET YOU KNOW LATER! WHAT IS THE HURRY?!?!
7) I went back to my room to get my bag and my car came in 5mins. Just before I left, he ASKED AGAIN at the entrance! Asking 3 TIMES IN 30 MINUTES?!? THIS IS NOT RELAXING AT ALL! CAN'T YOU WAIT FOR MY INSTRUCTIONS IN THE WECHAT GROUP?!? MY GOSH! PLEASE TRAIN YOUR STAFF PROPERLY!
8) Learn to know WHEN to communicate!
9) I killed a big spider on the floor, after room cleaning and returning back, the dead spider is still on the floor. So much for rushing me to give you the green light to clean the room 🙄
10) Your wooden holder for the controllers are filled with dust inside. Disgusting.
11) Your handsoap bottle, the sticker is peeling off, faded and damp. Disgusting.
12) The grey cloth originally on the bed, why is it put ON THE FLOOR after room cleaning?!?! Your cleaner forgotten to put it back on my bed and so you guys actually put things meant for the bed on the dirty floor and then back on the bed after tidying up?!?!
Other details about peeling paint on the walls and bad touch-ups I shall not go further into details. It is not what I am expecting a 2500rmb room to be like. 500rmb Atour Hotel is even cleaner.
Design of hotel and environment is on point. Let down by service and attention to details in cleanliness.
更に表示
最低料金(1泊):€227
Guest User
隣の部屋からは西湖の景色が眺められ、清潔で整頓されています。ハウスキーパーのシャオメイさんのサービスは素晴らしいです。テレビはワスーテレビの大型で、とても鮮明です。朝食も美味しく、ワンタンとニラパンケーキは絶品でした。
更に表示
最低料金(1泊):€51
投稿日:2026年3月2日|デラックスパノラミックツインルーム
匿名ユーザー
冬休みも終わりかけだったので、子供と千島湖へ遊びに行きました。ホテルの期待値が低かったせいか、かえってすごく嬉しかったです!価格と体験を比較すると、本当に素晴らしい価値で、同行した友人も同じ感想でした。
私たちが行った時は雨で、外で遊べなかったので、子供たちは主にキッズプレイエリアで遊びました。プレイエリアのスタッフの方々は皆とても責任感が強く、ボールプールの床に水がこぼれているのを見つけると、すぐに消毒液を持ってきて丁寧に拭き取っていました。通りかかるたびに、いつも何かを整理整頓している姿を見かけました。
ビュッフェ式の朝食は水準以上で、とても美味しく、特に麺が美味しかったです!夕食はビュッフェ式の火鍋でしたが、種類が豊富で、ただ暑すぎて汗だくになりました…子供向けにマシュマロに付けるチョコレートソースやフルーツもあり、交換したドリアンパンケーキもとても美味しかったです!
ルームサービスは非常に迅速で、水や子供用スリッパの届け方も迅速かつ丁寧で、心温まる対応でした❤️
立地も良く、外食の選択肢もたくさんあり、姉の家や地元の特色料理の店にも行きました。
更に表示
最低料金(1泊):€54
投稿日:2024年5月3日
verasonny
夜の7時か8時頃に到着しました。ホテルでは無料のスープ、湖裡泉水、龍井茶の小箱を提供してくれました~~。
1. 宿泊体験は主に良好な生活環境を重視しており、休暇中に天気が良い場合は、プールと庭園に直接面したプールサイドの部屋を選択することをお勧めします。
比較的静かです。ホテルのスタッフはチェックインとチェックアウト時に荷物の受け取りを手配します。サービスはより丁寧で、より良い経験になります。
2. ホテルは麗吉龍山に位置し、龍井村と龍井茶道の八景のすぐ近くにあります。ホテル自体にはジムはありませんが、窓際の席で読書をすることもできます。
3. ホテルのシェフは悪くないと言わざるを得ません。私が到着したのが遅かったので、レストランで食事を注文するのが少し遅かったのですが、東坡豚肉と広東キャベツの炒め物はとても新鮮で美味しかったです~~もちろん食べられます。テイクアウトも注文してください。
4. 休暇中の観光名所の制限により、自家用車、オンライン配車サービス、タクシーには一部の出入り規制があり、予約時にご確認ください。バスも到着しています。今回の旅行は全てタクシーでの到着でした。ホテル入りは午後6時過ぎ、タクシーは正午にホテルに到着し迎えに来ます。
5. 茶摘み体験をご希望の場合は、予約に無料ギフトがあるかどうかを事前に確認するか、別途料金を支払うためにホテルに連絡してください~~
更に表示
最低料金(1泊):€64
投稿日:2026年6月11日|Premier Room (Double Bed)
匿名ユーザー大学入試を受ける学生専用のグループ購入ウェブサイトを通じて部屋を予約しました。試験用の特別なギフトパッケージが含まれており、予約は不要で、大人1人につき1つ受け取れると明確に記載されていました。大学入試は社会の大きな関心事であり、これは子供たちに試験プロセスを予習させることを目的としていました。私の親戚も今年試験を受けるので、このパッケージを予約しました。しかし、フロントデスクは学生以外の人のチェックインを拒否しました。苦情を言わざるを得ません。カスタマーサービスの担当者であるShao Linfangは良識的でしたが、全体的な経験は非常に悪く、二度とここに泊まることはありません。プールとジムは外部委託されており、水質は良好で、安全担当者は非常に責任感があります。
更に表示
最低料金(1泊):€76