昆明のフィットネスルーム・ジム付きホテル

Excellent stay for 3 guy friends, best service u can get from hotel staff. All our questions and help was answered and we would definitely stay again!

100点満点のホテル体験！ 心のこもった、よく考えられたおもてなしで、ホテルから一歩も出ずにリゾート気分を満喫できるホテルです。 設備はこだわり抜かれており、ハンスグローエの蛇口、デュラビットの衛生陶器、トイレが備わっています。 シャワーの排水はスムーズで、水量はたっぷりです。 アメニティは使い心地が良く、使い捨て歯ブラシも厳選されており、洗顔タオルと洗濯洗剤まで用意されています。 タオルは厚手で毛羽立ちません。 部屋は清潔で無臭です。 寝具は上質で、枕は快適です。 照明デザインとスマートなゾーニングは非常に合理的です。 チェックイン時の生花はささやかな喜びであり、旅行写真のプレゼントも嬉しい心遣いです。 食事が美味しい！！朝食はどれも美味しく、夜食も手抜きがなく、串焼きでさえ美味しいです。アフタヌーンティーも洗練されています。 ホテルのテラスからは美しいブルーの景色が広がり、開放感があります。 スタッフは誠実でプロフェッショナル、そして非常に素晴らしい態度と挨拶で接してくれます。 心から応援したくなる、真剣にレビューを書き、再訪したくなるホテルです！ ブランドがさらに発展することを願っています。

旅行の最後の夜、チェックイン時に小さなクッキーが提供され、とても美味しかったです。ご指摘の通り、高層階に禁煙ルームをご用意いたしました。清潔で、広々としていて、整頓されていました。朝食は種類が豊富で美味しかったです。韓国のインスタントラーメンも作ることができて、とても満足でした。 残念な点は、空港送迎用のバスが定期運行されているだけなので、遅い時間にホテルを出たときにはタクシーに乗らなければならなかったことです。幸い、タクシーに乗るのが便利でした。

2025年新規オープンの市内中心部にあるホテルで、昆明老街、順城、金馬碧鶏坊まで徒歩3分。周辺には美味しいお店がたくさんあり、グルメ探検隊にとっては最高の選択肢です。 客室は全てスマートコントロールで、寝具の快適性も高く、ドライヤーはDysonではありませんが、Liefanも十分良いです。チェックイン時にはウェルカムフルーツがあり、ミニバーは全て無料です。 コンシェルジュが率先して荷物運びを手伝ってくれ、28階の高層階からは市内の夜景を一望できます。 ホテルには24時間オープンのジムがあり、いつでも運動できる設備が気に入りました。 多くの星付きホテルがまだ従来の衛星テレビの段階に留まっている中、ついにスクリーンキャストができるようになり、しかも非常にスムーズに使えるので、オーディオビジュアルのスマート体験の優位性が際立っており、とても気に入りました(*≧∪≦)👍🏻 特に朝食について言及します。中華と西洋の料理が豊富で、雲南の本格的な特色料理も多数含まれており、稀豆粉、ミルクワイン、五色もち米、鮮花餅など、風味も素晴らしく、味も最高です。残念ながらエッグベネディクトを試すことができず、少し残念でした。 レストランのサービス体験も素晴らしく、スタッフは親切で気配りがあり、来店するとすぐに席へ案内してくれます。コーヒーはテイクアウトも可能で、巡回して食器を片付けるのも迅速で、終始熱心で丁寧なサービスに大変好感が持てました。 Justin Liuさんの積極的で迅速な対応に、星5つの高評価です！

今回の滞在は本当に最高でした！ホテルは便利な場所にあり、無料の空港送迎サービスも提供しています。周辺には飲食店やお店もたくさんあって便利でした。部屋は清潔で整頓されており、寝具は柔らかく快適で、スマートトイレも完備されていました。フロントスタッフの対応も親切でテキパキしていました。朝食の種類も豊富で、味もとても美味しかったです。次回この街を訪れる際も、間違いなくこのホテルを選びます！

ホテルは新しく、部屋もほとんど新築特有の臭いがしませんでした。交差点に近いので、音に敏感な方は耳栓を持参すると良いでしょう。フロントの対応は素晴らしく、スタッフの方は美人で心優しく、子供の朝食を無料にしてくれました。私たちが静かに眠りたいことを伝えると、なるべく裏通り側の部屋を用意してくれました。朝食スペースは少し狭いですが、料理の種類は豊富で味もとても美味しいです。特に地鶏の鶏だしラーメンは絶品で、素材の味がしっかりしており、化学調味料の味がしないのが良かったです👍

今回の滞在は大変満足のいくものでした。ホテル全体の雰囲気はとても優雅で、リラックスしてストレスを解消するのに最適です。ホテルのサービスは非常に丁寧で心遣いが行き届いていました。フロントでのチェックイン手続きは迅速かつ効率的で、スタッフは皆、温かく親切な対応でした。滞在を通して素晴らしい体験ができました。部屋は広くて快適で、バスタブ付きだったので、温泉のようにゆったりと浸かることができ、とても心地よかったです。細部までこだわりが行き届いており、朝食の種類も豊富で新鮮でした。周辺環境も安全で快適です。

Note on Hotel Name: This property appears under multiple names across platforms—Hyatt, Imperial Palace, Ritz—though officially branded Grand Mercure. Reception Chaos and The Window Saga Check-in was rushed and incomplete—no luggage assistance, no WeChat information, no translation tools. The real problems began when I reported my window wouldn't close. With one receptionist managing everything, guests competed for attention in survival-of-the-rudest fashion. She'd abandon helping me whenever someone else interrupted, forcing me to wait while she handled whoever was most insistent. Hours of frustration followed. The maintenance worker actually said it ”wasn't really a problem” since ”most windows are like that in the hotel”—an alarming admission. After being dismissed and deprioritized repeatedly, I finally got another room. This one had a working window but noisy neighbors and poor soundproofing that broadcast every car horn. They sent an apology fruit platter—genuinely the best I've received in China, beautifully arranged. But fruit platters require far less investment than proper staff training, adequate staffing, or basic maintenance. The Bright Spots: Room and Breakfast The stylish room with warm atmosphere and spacious layout was genuinely nice, though the window view wasn't appealing. The bed was acceptable. The breakfast team was easily the best part of this hotel—truly professional unlike virtually everyone else. Day one featured fantastic food, skilled preparation, and competent service that stood in stark contrast to other departments. Even when choices declined on days two and three (less refilling, fewer Western options), the cooking team remained the most professional staff I encountered. They also shut down before 1:30 PM despite posted hours. Housekeeping Failures During housekeeping, I left my robe and towels out to be changed—they were clearly used and wet, obviously needing replacement. They didn't change them—they folded them and left them. I had to ask them to replace items like shower gel, basically had to tell them everything. They also moved my pile of dirty clothes for some reason and mixed it with clean clothes, putting everything on a chair. Maybe these staff should respect personal space and belongings? One housekeeping staff member in the morning delivered mineral water but was impatient and unfriendly. Infrastructure Issues This aging property needs renovation. The hotel is pretty old—windows not closing, minor things not working or getting detached from walls. Water temperature in the shower fluctuated wildly, giving you burning water on your face when you don't expect it. Shower pressure from the handle was pretty good, but not sure what the top running shower is for—low pressure, useless. Elevators were very slow. I ordered coffee—it was delivered to reception but they didn't call or message me and didn't use the robot to deliver to my room. I went downstairs at some point and took it. No explanation, no apology. Final Verdict Two genuine strengths: stylish rooms and a professional breakfast team that understood hospitality. This only highlighted how dysfunctional everything else was. The chaotic reception, incompetent housekeeping, dangerous infrastructure, and absent service standards make this hard to recommend—despite nice rooms and excellent breakfast staff. Would I return? No. Would I recommend? Only if everywhere else was fully booked.

先日、夫とこのホテルに宿泊しましたが、良い点もあれば残念な点もあり、まさに玉石混交といった印象でした。 まず、ヴィラ自体は本当に美しく、驚くほど広々としていました。天然温泉は滞在中のハイライトの一つで、とてもリラックスできる特別な体験でした。周辺環境も手入れが行き届いていて静かで、日常から離れて自然を満喫するのに最適です。 しかし、立地はかなり人里離れているため、食事をしたりコーヒーを飲んだりできる場所まで行くのに1時間ほどかかりました。山間部に位置し、温泉へのアクセスが良いことを考えると、これは仕方ないことでしょう。 アフタヌーンティーはまずまずで、宿泊料金にはランチは含まれていませんでしたが、地元のミシアン麺を試してみたところ、とても美味しかったです！ぜひお試しください！残念ながら、朝食は期待外れでした。特に私たちのように豚肉や豚油を食べない人にとっては、選択肢が非常に少なかったです。 また、メンテナンスや清掃面でいくつか気になる点がありました。屋外プールはあまり清潔ではなく、虫が泳いでいました。ヴィラの温泉浴槽は本当に素晴らしかったのですが、設備はもう少し手入れが行き届いていると感じました。トイレはかなり簡素な造りで、ビデやシャワー付きトイレといった最低限の設備改善だけでも、特に外国人やイスラム教徒のゲストにとっては大きな違いを生むでしょう。 滞在中、さらに残念だったのは、ある晩部屋に戻った際に、ベッドの毛布の下に死んだ虫を見つけたことです🥲 スタッフの方々は丁寧で親切に対応してくださり、お茶を出してくださったり、天井から落ちてきたのかもしれないと説明してくださったりしましたが、虫恐怖症の私にとっては、眠りにつくのが難しく、快適さを大きく損なう結果となりました。このレベルのホテルであれば、このような問題はもっと真剣に受け止めるべきだと思います。 これらの問題はあったものの、スタッフの方々はとても礼儀正しく、可愛らしく、親切でフレンドリーでした。少し改善すれば、本当に素晴らしい滞在になる可能性を秘めていると感じました。すべてを心から楽しみたいと思っていましたし、実際、ある程度は楽しめたのですが、同時に、もっと快適でリラックスできる家に帰りたいとも思いました。

機能や清潔さには非の打ちどころがなく、客室の快適さに十分満足しました。また地下鉄3号線の拓東体育館駅は目の前です。 飲食もレベルが高く、朝食もおいしかったですが何よりもSuma Barが印象的でした。観光客としては地元感のある品があると嬉しいものですが、アカ族風味のウィスキーサワーで感心した後でお願いした詰め物入りのアミガサタケと、ベイクドオイスターの雲南キノコソースが絶品でした。この2品は10日間の雲南旅行でもベストだったかと思います。 スタッフの挨拶も心地よく、良い滞在ができました。雲南再訪の際はまたお願いしたいところです。