昆明の高級ホテルを探す

「一緒にリラックスした時間を過ごすための特別な場所を欲しがりました。街の通常のホテルを試したくない。写真をチェックした後、試してみることにしました。そして、うわー.....このホテルを選んだことを後悔することはありません。提供されたサービスは一流で、スタッフはフレンドリーで丁寧で迅速です。ハウスキーピングスタッフはいつもヴィラを私が文句を言う方法がなかったレベルまで掃除します。ゲストに個人的なサービスを提供するために常に余分なマイルを喜んで行きます。私が予約したヴィラには、私有温泉と私の意見では最高の景色を望む巨大な庭園がありました。毎晩、プライベートガーデンで夕日を見ることができます。それは本当にこの世界から外れていました、カップルは間違いなくそれを試してみなければなりません。毎日、ホテルはフルーツバスケットを提供し、バーカウンターに飲み物と軽食を無料で提供します。常にフレンドリーなスタッフ(ミスリー)も、私は、彼女がフルーツバスケットにそれを埋めるために手配する果物がある場合は、彼女に知らせるように私に言った。彼女はホテルでの滞在を改善するためにできることがあれば、数回私に確認することさえしました。この高いサービス基準を導入したことで、経営陣に敬意を表します。ミスリーは、チェックアウト後にフィードバックを求めて私に連絡さえしました。素晴らしい仕事を続ける。私は間違いなく戻ってきます。この旅行には素晴らしい思い出がたくさんあります。チームのおかげです。」

「ゴージャス！ラグジュアリー！ハイエンド！ 場所は翠湖公園に近く、幅10メートルの道路を渡るだけなので便利です。 フロント、レストラン、清掃スタッフなど、ホテルのすべてのサービスは親切で温かく、プロ意識が高いです。 ホテル全体の内装は「オールドマネースタイル」（写真あり）で、洗練されていて静かで、とても快適です！チェックイン時には、女性には赤いバラ、男性には小さな多肉植物がプレゼントされました。 部屋には雲南の小粒コーヒー（電動モカポット付き）と雲南紅茶があり、ホテルのパティスリー特製カモメクッキーと一緒に、窓から翠湖の景色を眺めながら味わうのは最高です（写真あり）！毎日、雲南特産のフルーツと白きくらげのスープが用意されています。 1階の中華レストランのコース料理は、間違いなくマスターシェフの作品で（写真あり）、価格以上の価値があります！ ハッピーポイントプラス： 1. フロントが親切にレイクビュールームにアップグレードしてくれました。 2. 香港の有名人サッカーチームが宿泊しており、スーパースターに会えました。「香港スターが来ると、会場中が悲鳴を上げる」という感じでした！」

「雲南旅行で昆明に滞在するなら、グランドメトロパークホテルは本当に最高の選択でした。昆明の有名な観光スポットや雲南料理のレストランは、どこも歩いてすぐの距離にあり、気軽に散策できました。市内中心部に位置していますが、夜の翠湖公園でのジョギングは空気がとても澄んでいて、環境も素晴らしかったです。ミニバーの品揃えは地元のものが多く、こだわりを感じました。フロントのマイケルさんはサービス態度が良く、プロフェッショナルで、私たちの要望通りに部屋を細かく準備してくれました。部屋は少し古くてコンパクトでしたが、とても居心地が良かったです。お土産に花餅をいくつか購入したのですが、コンシェルジュの若い男性が、私がたくさんの荷物で困っているのを見て、手早く簡単に梱包してくれ、両手がとても楽になりました。次回もまた利用したいです。」

「The room is clean and spacious. It’s located near Dongfeng Metro Station and a walking distance (approx. 15-20 mins) to Old Street area.」

「ホテルの立地は素晴らしく、南屏街や老街へも非常に便利でした。専用駐車場があり無料で利用できますが、1階ロビーには直結しておらず、外を通って回り込む必要があります。老舗ホテルだけあって、サービスも管理もしっかりしており、とても良い印象を受けました。部屋も十分に広く、設備もよく手入れされています。旧正月期間中は満室だったので、チェックインは午後2時以降にするのがおすすめです。」

「まず、ホテルの立地が最高で、どこへ行くにも便利でした！階下には賑やかな商店街があり、昆明百貨店やパークソンなどのデパートがあります。翠湖までは徒歩圏内で、途中には多くのランドマーク的な観光スポットがあります～完璧です！次に、ホテルのサービスがとても親切でした。車を降りるとすぐに荷物を運んでくれましたし、フロントの対応もとても親切で、特にJustinさんには感謝したいです。WeChatを追加すると何でも対応してくれて、家族での旅行で予約した部屋が狭かったのを見て、部屋のタイプをアップグレードしてくれました！朝食も豊富で、食べたいものは何でもあり、出発時にはコーヒーやマシュマロを持って帰ることもできました！」

「メーデー前に雲南省に行きました。子供たちの滞在を円滑にするため（家に子供が2人いる）、特別に2部屋予約しました。皆が眠りやすく、混雑しないようにするためでもありました。1. チェックインについて：同時に注文し、注文で2部屋（同じタイプ）を予約しました。幸い、昆明到着日に事前にホテルに連絡し、継続的な努力の結果、2部屋は同じ日に隣接する2部屋に調整されました（子供の世話をするのに確かに便利ですが、同じフロアでも離れているのは非常に不便です）。この点については、1日のカスタマーサービスに感謝します。しかし同時に、私はかなり驚きました。同じ2部屋の注文の場合、私が連絡したほとんどのホテルは理論的には隣同士の2部屋またはドアツードアを優先するのは当然です。あなたのホテルで、1つの部屋が別の部屋から遠く離れている状況があるとは思っていませんでした。そんなはずはありません。 2. ホテルのハードウェアは良いです。デイリードリンクも積極的に提供しています。しかし、サービスを強化する必要があります。例えば、1日の夕方、ホテル6階のプールに行ったときも、開始時間と終了時間が10時30分と書かれていました。10時に子供と一緒にプールのフロントに到着しましたが、洗い物などがあるので入れないと言われました。私は懇願しそうになり、子供の着替えが終わって到着したのが主な理由だと言いました。それに、10時30分と書いてあったのでは？それからようやくフロントは私を少し泳がせてくれました。中に入ると、他の宿泊客が泳いでいるのが見えました。この時は本当に少し腹立たしかったです。でも、トラブルが多いより少ない方が良いので、これ以上は何も言えません。また、ホテルが提供している歯ブラシに入っている歯磨き粉については、私は長年、高級ホテルやエコノミーホテルに何度も宿泊してきました。歯磨き粉が絞り出せない（中の歯磨き粉が固まってしまう）という状況に初めて遭遇しました。この時点で本当に驚きました。少なくとも五つ星レベルではないはずです。もちろん、他の歯磨き粉もあったので、何も言いませんでした。3. 人間味のあるサービスを強化する必要があります。3連泊しました。3日目に、うっかり部屋の「Do Not Disturb（起こさないでください）」をオフにし忘れてしまいました。その結果、夜遊びから戻ってきた時に部屋が片付いていないことに気づきました。ホテルのせいではなく、理解できます。フロントに電話して状況を伝え、夕方に冷たい飲み物やデザート（シロキクラゲスープやミルクなど）を提供できるか尋ねました。X時の時間を過ぎてしまったため提供できないと言われました。少し残念でした。全体的に、ホテルは夜市通りのすぐそばにあり、設備も充実しています。今後のサービスが強化されることを期待します。」

「先日ノボテル昆明シティセンターに宿泊しましたが、まさに完璧な滞在でした。満点の10点満点を差し上げたいと思います。 到着した瞬間から、素晴らしい体験が始まりました。ホテルは最高のロケーションを誇り、街の中心部に位置し、活気あふれるショッピング街や数々の観光スポットへも簡単にアクセスできます。昆明観光の拠点としてまさに理想的なホテルです。 サービスも素晴らしかったです。スタッフ全員が親切で温かく、心から気配りをしてくれました。最初から最後まで、温かい雰囲気に包まれました。 特に、フロントのココさんには感謝の気持ちを伝えたいです。彼女はまさに天使のような存在でした！彼女の優しさ、明るい笑顔、そして親切な対応は、期待をはるかに超えるものでした。素晴らしいおすすめスポットを紹介してくれたり、チェックインとチェックアウトをスムーズにサポートしてくれたり、温かいおもてなしのおかげで、私たちはとても大切にされていると感じました。彼女は貴ホテルのチームにとってかけがえのない存在です。 ノボテル昆明の皆様、思い出に残る素晴らしい滞在をありがとうございました。このホテルを心からお勧めします。また近いうちに必ず利用させていただきます。 トム」