シーニック スイーツ クイーンズタウン

良い点: ホテルの部屋はとても清潔で広々としていました ロケーションは良く、メインのショップエリアのすぐ近くでした 悪い点: ホテルは、駐車場が満車で先着順のため、駐車場は利用できないと伝えました。つまり、到着したらホテル周辺をぐるりと回らなければならないということですか? 特に敷地内に駐車場があると記載されている場合はなおさらです。 フロントデスクのスタッフは態度がとても失礼でした。彼女は路上駐車を提案しましたが、私は縦列駐車は嫌だと言ったところ、彼女は「これならいいよ」という態度でとても失礼でした。私たちは2部屋予約しましたが、彼女は1部屋のカードしか渡さず、もう1部屋のカードも忘れないように伝えなければなりませんでした。 とにかく。ホテルは迷路のようで、部屋に行くにはエレベーターで別の階に行き、別の建物まで歩いて、また別のエレベーターに乗らなければなりませんでした。一人旅にはちょっと不気味です。 全体的に、部屋はよく整備されていますが、駐車場の少なさと失礼なスタッフには注意してください

ニュージーランドに 3 週間滞在していますが、このホテルに最も不満を感じています。サービスは非常に貧弱です。チェックイン前に大人3名分の予約を大人2名と子供1名に変更してほしいとお願いしたところ（キャンセルしたいとは書いてなかったのですが、料金が違いました）シートリップから連絡がありましたが、ホテル側は次のような理由で拒否しました。修正できないシステムの問題が発生しました。 また、1ヶ月以上前に予約し、高層階の静かなお部屋をリクエストしたのですが、その日の4時前にチェックインしたところ、道路に面した1階のお部屋を用意していただきました。私のリクエストをまったく考慮せずに、メッセージを残して部屋がないと尋ねました。フロントデスクは、個室に座っていた傲慢な「マネージャー」に指示を2度尋ねました。彼は現れませんでした。返事はこうでした。フロントデスクでは、繁忙期には空室がないと言われました。午後3時以降は高級な部屋はありません。本当に私を****として扱うのですか? それと、チェックイン前に手配してくださいというメッセージではありませんでしたか? ！ 最終的に人数変更を交渉したところ、フロントはその時シートリップからの連絡を拒否したことを認め、しぶしぶ人数変更には同意しましたが、再度シートリップに連絡するよう言われました（システム的には問題ないのでしょうか？） ?) ホテル自体について話しましょう、坂の上にあるので、景勝地に行くたびに上り坂と下り坂を登らなければならず、とても疲れます。ただ、湖に面していない上に目の前に障害物が多く、低層階からの眺望はありません。 ケトルの内側に黒い斑点があります (ペーパータオルで拭き取った下の写真を参照) 家でコーティングをした人は酸化していると言っていましたが、304 ではありません。品質管理はどこにありますか?フロントに別のやかんをお願いしましたが、同じメーカーの大きな酸化水だったので諦めました。 朝食はどれも同じで、何も変わりません。

広くて清潔。町の中心部に近い！旅行に最適なホテルです