ノボテル シンガポール オン スティーブンズ(Novotel Singapore on Stevens)

素敵なモダンなデザインで、部屋は広々としています。無料のバーの冷蔵庫の品々はありがたいです。階下にセブンイレブンとレストランがいくつかあります。ベッドは超快適です! ホテルの部屋からの眺めが良かったので、買い物で買ったものを箱から取り出しました🤣

2017 年 12 月にオープンしたこのホテルは、チャンギ空港から約 20 分、市内中心部のビジネス街や大使館の近くにあります。ホテルは、アジアの有名なエンターテイメント地区とショッピング地区であるスコッツ ロードとオーチャード ロードからわずか数分の距離にあります。 MRT オーチャード駅に近く、シンガポール植物園、ユネスコ世界遺産、チャイナタウン、リトル インディア文化地区を簡単に探索できます。

チェックイン時間が長い。私たちは、お年寄りと子供と一緒に、午後 2 時半から午後 4 時まで部屋に入るのを待ちました。列に並ぶための標識はなく、人々はチェックインカウンターに向かうために列を割った。受付係はこの問題に応答しませんでした。枕カバーに重大な汚れがあったため、清潔さは改善の必要があります。 私たちは朝食と夕食のプランを選択しましたが、スタッフは夕食のプランについて知りませんでした。夕食は２階のレストランでいただきました。セットメニューから注文した料理のほとんどが在庫切れだったので、それはひどい経験でした。レストランでは選択肢が限られていました。お勧めしません。 しかし、スイミングプールとジムルームは良かったです。

部屋は広く、清潔で整頓されており、十分な充電ソケットがあります。 ジムやプール施設もありとても便利です。 ホテルの周辺環境は高級住宅街であり、静かで快適な環境です。 ホテルでは近くの地下鉄駅へのシャトルバスを提供しています。 スタッフは礼儀正しくて礼儀正しいです。

実はこのホテルに泊まるのは2回目ですが、とても清潔で素敵でした！ホテルは果樹園の賑やかな通りの近くにあるので、散歩するだけです。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、チェックインの手続きには10分もかかりませんでした。非常に効率的かつ高速で、まったく待つ必要がありませんでした。お部屋もとても綺麗で清潔感があり、また来たいと思います！ ;)

美しい部屋でミニ休暇を楽しみました

部屋はとても良いです シンガポールでは水も飲めますし、バーベキュー用の湯沸かしポットもあります。 朝食は最高でした オーチャードロードから徒歩15分と立地がとても良いです。 大きなプールがあり、見た目はきれいですが、暑すぎます。

素晴らしいロケーション、清潔な部屋、リラックスして泳ぐための素晴らしいプールを備えた素晴らしい滞在体験でし​​た。ワインストーンで素晴らしい料理とワインで夕食をとりました。サービスは全体的に素晴らしかったです。また戻ってきます。滞在することを強くお勧めします。

部屋とハードウェア設備は非常に優れていますが、サービスは非常に貧弱です。 2日間で2部屋予約しました。チェックイン初日、部屋の一つがすでに埋まっており、友人が部屋を開けると中に中国人女性が寝ていて、明らかに私たちに怯えていたようです。 実は2番目の部屋はコネクティングルーム（隣と繋がることはできるが、真ん中のドアは施錠できない）になっており、もし寝ている間にドアを開けられたら、私も中国人女性のように怖がってしまうだろう。 サービススタッフに報告すると、部屋のドアまで行って部屋の変更を手伝ってくれるという約束でしたが、しばらくしても誰も来ませんでした。私たちが自分でカウンターに行って初めて、サービススタッフが私たちを手伝ってくれると申し出ました。 私たちをチェックインしてくれた人はmaiと呼ばれていましたが、彼女のサービス態度は非常に悪かったです。 翌日、私と友人はルームカードの磁気を消され部屋に入れなくなってしまったのですが、その時も舞さんがまた接客してくれましたが、それでも全く気にせず、お客様はとても怒っていました。 部屋とハードウェア設備は良いですが、サービスは非常に悪いです。 2 日間の滞在で 2 部屋を予約しました。初日にチェックインしたとき、そのうちの 1 部屋はすでに占有されていました。友人は部屋で寝ている中国人女性を発見しました。明らかに、彼女は私たちの予期せぬ侵入に驚いていました。 2番目の部屋は意外にも隣の部屋と繋がるドアがあり、そのドアは施錠できず、寝ている間に誰かにドアを開けられたら、私も中国人女性と同じくらいびっくりするだろう。 マイという名前のスタッフに問題を報告したところ、彼女は私たちを別の部屋に案内すると約束してくれましたが、かなりの時間が経っても誰も現れませんでした。彼らは私たちを助けてくれると言った。 舞ちゃんの接客態度が悪かった！ 2日目、私と友人の部屋の鍵が壊れてしまい、部屋に入ることもできませんでしたが、今回も麻衣さんが対応してくれましたが、お客様が非常に動揺しているのにも関わらず、彼女は全く気を配りませんでした。