マカオの人気4つ星ホテル

まず、2泊の予約を別々の注文でしました。同じ名前、同じ部屋タイプなのに、ホテルとCtripがどういう手違いをしたのか分かりません。なぜか予約が一緒に処理されず、午後4時か5時のチェックイン時にはすでに2日目の予約が見つからないと言われました。結局、夜中の12時にホテルに戻っても、フロントは「予約がない」と言うばかり。ホテルの予約部門の問題なのか、フロントの問題なのか、それともCtripの問題なのか、全く分かりません。私は全ての予約情報を見せたのに、フロントは連泊の予約が見つからないことに対して、何の助けも提供しようという考えも行動も示しませんでした。フロントの態度とサービスは本当に「素晴らしい」もので、常にCtripに責任を押し付け、「とりあえず一晩分の宿泊費をデポジットとしてフロントで払って、明日予約が見つかったら返金します」とまで言われました。一体今はどの時代だというのでしょうか？ 次に、ホテルの部屋には、宿泊客はロイヤルギフトショップで15%割引が受けられると明記されていました。しかし、ショップの店員に割引があるか尋ねると、「10%割引です」と言われました。「85%割引ではないのですか？」と聞くと、「それは購入数量と金額によります」という返事。店を出る間際になって、「もし購入するなら85%割引にします」と言われました。ホテルは一体何をしたいのでしょうか？ 最後に、部屋は1ヶ月前に予約しましたが、価格が下がり続け、私が支払った1144元から870元になりました。これについてはもう何も言うことはありません。

細部にまで真心がこもっています。お店のサービスは本当にきめ細やかで丁寧でした。にわか雨に遭ってしまい、ずぶ濡れになっていたら、お店の方がそれを見てすぐに部屋の清掃を手配してくださり、アーリーチェックインさせてくれました。本当に心遣いが感じられました。部屋は広くて清潔、衛門插头、USBポート、チェックイン時の注意事項など、どれもお店の配慮が伺えます。立地も良く、どこへ行くにも便利で、LRT駅にも近いので移動も楽々です。親指を立てて「Very good」です！

最高の立地です。カジノストリップの真ん中という戦略的な立地で、周囲にはたくさんのレストランがあり、ウィンのすぐ隣です！このエリアが大好きです。受付とレストランのスタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした！とても快適に過ごせる場所です。次回の旅行でも必ずここに泊まります。どこへ行くにもとても便利で、受付、ハウスキーピング、レストランバーのスタッフも素晴らしいです！

【ロケーション】エントランスは小さいですが、ロビーは広々としていて快適で、客室数も多いです。今回のお部屋はとても良く、グランドリスボアが見えました。 【清潔感】なかなか良かったです。もともとバスタブ付きの部屋を予約していたのですが、バスタブはあまり好きではありませんでした。スタッフの方がとても親切で、無料でシャワーとバスタブ両方ある部屋にアップグレードしてくれました。ウェットエリアとドライエリアが分かれているのも良かったです。 新しくはありませんし、ベッドも小さめですが、部屋のスペースは広めで、清潔感もあり、良かったです！次回もぜひ利用したいです！

ホテルの立地はとても便利で、目の前にバス停があります。マカオではタクシーを捕まえるのが難しく、Uberを呼んでもなかなか来ないので、バス停があるのは素晴らしい点です。ホテルの周りにはたくさんのレストランやセブンイレブンがあり、セナド広場や聖ポール天主堂跡へも徒歩圏内です。もし外出するのが億劫なら、1階にカフェ「大家楽」があるので食事にも困りません。ホテルのロビーの内装はバロック様式で、昔のマカオの豪華絢爛な雰囲気が少し残っていて良い感じです。部屋は広くてセーフティボックスもありますが、内装は少し古さを感じさせます。ただ、使用に問題はありません。唯一気に入らなかったのは寝具です。ベッドのマットレスはかなり古いタイプのコイルマットレスのようで、座ると明らかに沈み込み、端は足に当たって痛いです。また、ダブルルームで2人で寝ると、寝返りを打つたびに相手に影響が出ます。全体的にコストパフォーマンスは非常に高く、おすすめできるホテルです。

コストパフォーマンスは最悪でした。子供が喜ぶアニメキャラクターの要素以外は、部屋の設備は質素で、空間も狭く、とても窮屈に感じました。20インチのスーツケース2つを置くのも一苦労でした。シャワー設備は老朽化していました。カーテンの横から光が漏れて、朝早くから明るくて目が覚めてしまいました。どんなに閉めても大きな隙間ができていました。5つ星ホテルまたはリゾートホテルとして、朝食（エンジェル）の種類があまりにも貧弱で、マカロニと鶏むね肉しかなく、パンも食パンと、人を殴れるほど硬いバゲットしかありませんでした。結局、マクドナルドで別に朝食を買う羽目になりました。

アラン・タムとサリー・イップのコンサートのためにマカオを訪れた際、このホテルを予約しました。海に近く、とても静かです。無料シャトルバスはないので、コロアン・ビーチまでバスで1駅乗り、そこから急な坂道を下っていく必要があります。足の不自由な方にはおすすめできません。外出するたびにあの急な坂道を上り下りするのは、かなり疲れます。部屋は清潔で快適、バルコニーからは海が見え、とても気持ちよかったです！朝食も美味しく、満足できました。フロントのスタッフの皆さんもとても親切で、何でも対応してくれました！全体的にコストパフォーマンスが高いです！坂道の上り下りを気にしなければ、また泊まりたいと思います（笑）

交通：今回はコンサートのためにこのホテルを選びました。ギャラクシーアリーナへのアクセスが非常に便利で、ライトレールで2駅です。ホテルはライトレール駅からも非常に近く、徒歩6～7分で行けます。ホテルの下にはスーパーマーケットやレストランもたくさんあり、本当に便利です。 清潔さ：清潔さはとても良かったです。テーブルや洗面台には汚れや埃がなく、清掃スタッフの方はとても丁寧で、パジャマまで綺麗に畳んでくれました。 サービス：来る前に多くのレビューでスタッフの態度が悪いと書かれていましたが、私の実際の感想はとても良かったです。出会ったスタッフは皆友好的な態度で、親切に挨拶もしてくれました。何か問題があればルームサービスに電話するとすぐに解決してくれて、対応も非常に早かったです。ルームサービスへの電話は受話器を取り「6」を押すだけで繋がります。 環境：環境はなかなか良いのですが、防音が本当に良くないです。廊下を人が歩く音もはっきり聞こえますし、隣の部屋の話し声も聞こえました。 設備：設備はあまり新しくはありませんが、手入れは行き届いています。エアコンの温度を自分で調節できず、ホテルの設定温度がとても寒かったので、エアコンを消しました。消しても寒いくらいだったので、おそらく部屋の向きの問題でしょう。5月のマカオで4日間滞在しましたが、エアコンは一日もつけませんでした（笑）。つけない方がちょうど良い、むしろ少し涼しいくらいの温度でした。 全体的に今回の滞在はとても満足でした！

ホリデイ・イン マカオ · 100字の良いレビュー（実際の宿泊体験） 今回のマカオ旅行では、ホリデイ・インに宿泊して大満足でした！ロケーションが最高で、グランドリスボアやフィッシャーマンズワーフまで徒歩圏内、ホテルの目の前にはバス停があり、どこへ行くにも便利でした。周辺には美味しいB級グルメもたくさんあります。フロントのサービスも迅速で、無料で部屋をアップグレードしてくれて、とても嬉しかったです！部屋は広々として清潔で、寝具も快適、設備も充実していました。朝食は中華と洋食の両方があり、種類も豊富で美味しかったです。全体的に清潔さ、サービス、立地全てにおいて素晴らしく、コストパフォーマンスも非常に高いのでおすすめです。

部屋は高層階だったので、騒音はほとんどありませんでした。 部屋全体は清潔でしたが、設備は少し古かったです。欠点としては、夜のエアコンの音が非常にうるさく、一晩中鳴りっぱなしだったことです。それ以外は概ね許容範囲でした。 フロントでタクシーを呼んでもらうと、なかなか電話に出てもらえないことがあります。もし急いでいる場合は、ホテルの前で降りてくる車を待つか、向かいのギャラクシーのタクシー乗り場に行くか、ギャラクシーの**車を利用すると良いでしょう。 ギャラクシーまでは少し歩きますが、近い方だと思います。夜に官也街まで歩いて、そこからまた歩いて帰ることもできます。 グランドハイアットレジデンスが隣にあり、イングリッシュヨットクラブも近くです。