アンタルヤの人気4つ星ホテル

How can a hotel with no integrity operate legally? On 20 November 2024, I booked a 3-night stay at Casamax Suites (21–24 April 2025) and paid the full amount of SGD 420.66 on the same day. We arrived at Casamax Suites around 9 PM on 21 April 2025 and proceeded with our check-in. - After presenting our passports and booking confirmation at check-in, the front desk staff notified us that Trip.com had cancelled our reservation. - We were in shock - how could this be? I hadn't received any cancellation notice from Trip.com. To confirm, I double-checked all my booking details with the front desk staff (booking date, payment date, booking number, etc.). Yet the staff still insisted that Trip.com had canceled our reservation. - After such a long journey, we simply needed a resolution that would allow us to check in and get some rest. - The front desk staff demanded we pay €300 before they would allow us to check in for just one night. - Since it was already late, we reluctantly agreed to pay a €300 deposit to check in first, intending to resolve the issue with Trip.com in the morning. I then provided my credit card to the front desk for the deposit payment. - Surprisingly, the hotel refused credit card payments. The staff demanded €300 IN CASH ONLY. - I informed the staff that carrying €300 in cash was impossible since we'd already prepaid our full trip. - Despite our explanation, the staff refused to let us check in unless we handed over €300 in cash. The staff suggested using the ATM at the hotel entrance to withdraw cash with my credit card. - This CASH-ONLY DEMAND raises serious concerns. - We were appalled by the staff’s unprofessional conduct and baseless insistence on cash payment. I formally requested written verification of the alleged cancellation by Trip.com, presenting my payment receipt as proof of the valid booking. - Only after I challenged them did the staff relent, offering to check us in ‘as an exception’ without payment. - I escalated this issue to Trip.com the following day, and they explicitly stated that my reservation was never cancelled. - To avoid further disruption to our travels, we chose to temporarily defer the matter. Despite our decision to prioritize our trip, the hotel’s misconduct must be addressed to prevent future guests from similar experiences. Meanwhile, we strongly demand the hotel provide a reasonable explanation for what happened that night.

素敵なホテルですが、ビーチレジャーには適していません! ! !豪華なロビー活動とレシピエリア! ! !美しい食べ物とサービス! ! !デザインされた領土がまったくなく、すべてが非常に不便で、隣の土地とエリアが貧弱で、マットレスとヘッドが非常に貧弱で、部屋の防音が悪いです! ! ! 1-3日で商業ホテルとしてのみ使用できます! ! !3日目にバレーボールコートに招待しましたが、約束は1つだけで、誰もがすでに痛みを伴っています! ! !ビーチレジャーホテルにはお勧めしません! ! !

素晴らしいホテルと素晴らしいロケーション。スパも素晴らしかった。スタッフは素晴らしくてフレンドリーでした。私が抱えていた唯一の問題は、施設のクリーナーの1人が私が部屋に残したお金を盗んだことです。2分後に部屋に戻り、そこにお金がないのを見てショックを受けました。私がそれを報告したとき。彼らはスタッフがお金がチップだと思ったと言ったが、お金は隠されていたので、彼女はそれをどう考えるか。マネージャーと受付係は、彼女がチップだと思ったので、彼女がお金を取ったと主張し続けましたが、特に私がお金を隠した方法を知っているとき、それは実際には考えることができません. また、事件のビデオを撮りました.彼らはまた、ロビーで他の顧客に聞くために事件について文句を言わせたくないので、警察に電話すると脅しました。私は盗難の被害者だったので、彼らは何も得られないと思います。彼らは私に無料のマッサージやワイン&フルーツのジェスチャーを提供してくれました。メッセージの代金を支払って、すでに自分のワインを購入していたので、別のジェスチャーが欲しかった。代わりに出発する時間があったときに空港に乗り換えたかったのですが、彼らは断りました。私は彼らに朝食を含めるように頼みましたが、彼らは拒否しました。そのため、20分間のマッサージに落ち着かなければなりませんでした。マッサージは良かった。盗難以外はすべて素晴らしかった。少し失礼な男性受付係もいました。女性受付係は心地よい。 素晴らしいホテルですが、私は間違いなく戻ってきますが、貴重品を私に保管してください!

Spent 4 nights here which were really enjoyable. The hotel is in a great location for you to explore Antalya and Kaleichi. Staff were extremely pleasant and nothing was too much trouble. The room was very spacious, had more of a suite feel and the bathroom was totally adequate. We would recommend this hotel.

短期的には、このホテルは諦めた方がいいでしょう。この崖っぷちのホテルは、ある赤い本に惹かれて入ったものですが、実際には一部しか営業しておらず、一部は改装中です。部屋の設備は国内のオールシーズンホテルの水準で、バルコニーも非常に狭いです。いわゆるシービュールームです。崖っぷちのバーとホテルは別棟のようです。すべて有料です。水と紅茶だけが無料で、必要なものはすべて有料です。稼働率は極めて低いです。もちろん静かですが、外国人の中にはウェイターに「なぜここにアジア人がいるのですか？」と尋ねる人もいます…。

I had a wonderful time at QINN hotel. This property is accessible to everywhere. Breakfast is good and great views! It’s got a nice Lounge RA club and neat as well.

ホテルでの経験について聞いて申し訳ありません。あなたのフィードバックを反映したレビューの修正版は次のとおりです。 アンタルヤのこのホテルでの失望した経験 私は最近ここに滞在しましたが、残念ながら、オンラインで提供された情報と画像に基づいて私の経験は私の期待に応えられませんでした.私の滞在の詳細なレビューは次のとおりです。 宿泊施設(3/5):スパホテルの部屋は宣伝されていませんでした。ホテルには、プールやビーチへのアクセスなどの画像に表示されるアメニティが不足しています。さらに、部屋はプロモーション写真に描かれたように外の景色を提供しませんでした。この違いは失望させ、誤解を招く。 サービス(3/5):スタッフは丁寧でしたが、サービスはホテルの欠点を完全に補償しませんでした。チェックインは効率的でしたが、違いについて懸念を提起したとき、スタッフは満足のいく解決方法を提供することができませんでした。 施設(3/5):ホテルには宣伝されたプールとビーチアメニティはありません。特にこれらの機能に基づいてホテルを選んだので、これは大きな失望でした。 全体的な経験(3/5):このホテルでの私の全体的な経験は失望し、ホテルのオンライン描写を反映していませんでした。私は再びここに滞在するか、同様のアメニティを求める他の人にそれをお勧めしません。

Отель хороший, нам дали просторный удобный номер. Персонал отеля очень доброжелательный. На пляже с негативом не столкнулись, очень приветливые были. Мы были в будние дни, может с этим связано. В ресторане очень приветливый юный парень, не помню имени. В последний день не было уборки, просто поставили бумагу с полотенцами, было не очень приятно, так как после моря в номере пол за два дня пачкается. В целом отелем остались довольны.

ホテルはアンタルヤの旧市街にあるカレッジ歴史地区に位置し、古代オスマン建築に囲まれています。改装されてビジネス地区を形成しています。ここの人はにぎやかですが、静かです。海の景色とお食事の両方があり、シティウォークに適しています。食事の後、私は自由に歩き回って、交差する路地に迷いそうになりましたが、私は多くの絶妙で美しいホテル、エレガントで魅力的なバーの歌、そしてドアのかすかなベリーダンスに遭遇しました。ホテル周辺の古い通りや路地は、探索に値する驚きに満ちています。 ホテル自体は歴史的な古い家でもあり、地下には大きなガラスで覆われた遺跡がたくさんあり、古代の歴史と文化の保護が非常に細心の注意を払っていることがわかります。ホテルのインテリアは、強いエスニックスタイルと歴史的な感覚を持っています。朝食の種類は少ないですが、とても繊細です。私たちの好みに合ったものがいくつかあります。とても美味しいです。 7種類の卵の作り方から選ぶことができます。これは最もおいしい朝食です。ホテルの唯一の問題は、古い通りにあるため、車が近くに運転できないことです。私たちが出入りするとき、私たちの荷物はホテルのハンサムな男によって運ばれます。

部屋の広さやその他のサービスにはあまり満足していません。私は朝食と夕食を含めて自分の部屋を予約しました。最小限のスプレッドで朝食を設定します。夕食も3つの選択肢から選べるように設定されました。