投稿日:2024年12月20日
CARESSEAshlei
Beautiful hotel!! Spent an amazing week in a villa with my husband and we will never forget it. Our room was leaking a bit with the rain. Overall a wonderful experience. The museum was beautiful and the other location was well worth the drive to visit if you have a car.
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最低料金(1泊):€224
投稿日:2024年4月25日
Verified Member
The strength of this hotel is the great built-in spa within the hotel property!
Stay here if you want to enjoy a beautiful spa experience only steps away from your hotel room.
Don’t stay here is you expect to be close to downtown. It’s at least a twenty minute walk to downtown, including if you just need a quick drink from a convenience store, and having to take a taxi each time quickly adds up! Don’t even think about walking to and from the hotel after sunset as the mosquitoes will eat you very quickly (you won’t even make it half way). Hence, I sort of wished I picked any hotel closer to downtown as I believe their premium is worth it just on this fact alone.
Don’t stay here if you want variety with the included breakfast. The complimentary breakfast will have you searching for the rooftop entrance across the street, climb the stairs to be presented three preset breakfast options; omelette or scrambled eggs with either cheese or ham or pancakes. Granted, a bit of fruits and yogurt is included along with the eggs, but it’s pretty basic. Though I’m not complaining when you get to have freshly prepared breakfast on the rooftop overlooking the Holbox white beach! Just don’t expect much nor to have a variety of options. But it will get the job done! Breakfast was 8:30-10:30am and we hung around past that to enjoy coffee on the rooftop WIFI.
Don’t stay here if you are expecting a good pool experience. The two small pools on the property aren’t running all the time so it doesn’t look appealing to get into.
Don’t stay here if you are expecting a view from your hotel room. You won’t see any bit of the ocean - just the hotels in front and behind this hotel.
We upgraded from the Double Room to the King suite and really glad we did because we got a nice balcony and comfortable bed with plenty of different pillow options. We also looked into upgrading to the King suite with bathtub option but glad we didn’t opt for it as the bathtub didn’t look appealing and just took up all the living room space. We wish the rooms were a bit more spacious, with perhaps some living room furniture, otherwise you just get a basic bed with nightstands, TV with basic cable and basic bathroom. The water pressure was good and quickly warmed up. The room AC was great and didn’t need to be run long. The issue mainly was the poor insulating as we heard out downstairs neighbours and likely would have heard whoever was across from us if there was anyone. There was no safe or iron in the room unfortunately.
If beach clubs are your thing, there are three decent options very close by. We checked out “HAU” beach club directly across from this hotel. This beach club didn’t have a minimum, had a generous happy hour (4-7pm), but unfortunately we got diarrhea after their mojitos. Although they were delicious mojitos so it’s hard to regret it.
I primarily booked this place to get a great spa experience and they exceeded my expectations. Thus, based on this experience, this hotel deserves nothing less than five stars.
I also can’t forget to mention the hotel staff were incredibly helpful during our stay. Shoutout to all the concierges and especially including Mateo, Almira and Marianna in the reservations department!
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最低料金(1泊):€56
投稿日:2026年2月18日
匿名ユーザー
安全なホテルエリアで、オールインクルーシブなしです。
ツアーで1日中出ていたため寝るためだけという感じです。
アメニティは、シャンプー、コンディショナー、シャワージェル、ドライヤーあります。
ドライヤーは風量多くて最高。
毎日、水2本ついてます。追加はお金かかるのでスーパーへ。急ぎであれば、4階のじむで無料に飲めます。
歯ブラシとかはない。
プールは浅い。入ってませんが。
大きいスーパーあるのでそこ利用してください。
きっちんないので自炊はできないです。
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最低料金(1泊):€75
投稿日:2026年5月16日
ゲストNYXホテル、最高!また絶対泊まりたい!
カンクンは4回目だけど、今回ついに宝物のようなオールインクルーシブホテルを見つけちゃった!思わず小紅書(RED)で大絶賛する投稿をせずにはいられない。
ゴールデンウィークにカンクンで2日間ゴロゴロしたくて、適当に選んだホテルだったんだけど、去年のRiu Palace Kukulcanに比べて、値段が半分以下で本当に感動した🥹
カンクンの7字型ホテルゾーンの真ん中にあって、Riu Palace Kukulcanからは徒歩10分くらい。ほぼ同じオーシャンビューを楽しめるから、景色に関しては全く遜色ないよ。
ホテルのオールインクルーシブに含まれる和食とイタリアンレストランは、全然手抜きじゃなかった。3泊なら和食1回とイタリアン1回、5泊以上なら鉄板焼きも楽しめる。ビュッフェの朝食と夕食は品数は多くないけど、まあ十分かな。
ホテルの設備はちょっと古めだけど、この破格のコスパを考えたら全然気にならないレベル。一部の建物は階段なんだけど、今回はエレベーター付きの7号棟に案内してもらえた。部屋のミニバーはミネラルウォーターだけだったけど、翌日にはドリンクとビールを補充してくれたよ。値段が安いから贅沢は言えないよね。
このホテル全体から感じるのは、個性的で特別な雰囲気。他のホテルみたいに高層ではないけど、建築デザインが凝っていて、素敵な写真がたくさん撮れるんだ。
ホテルスタッフはみんな本当に親切でフレンドリー!特にチップを渡した後は、サービスが最高だった。チェックインしてすぐフルーツティーが出てきたし、フロントの人が私たちが新婚だと知って、ささやかなハネムーンのお祝いをしてくれたんだ。シャンパンとデザートのサービスがあって、もう好感度MAX!
ホテルのアクティビティは多くないかな。午前中にプールでエアロビクス、夜は歌のショーがあるけど、ホテルのアクティビティには興味ないから別にいいや。
本当に、この良心的なホテルがもっとたくさんの人に知られてほしいな。次は来ないかもしれないけど、予算があって、あまり高い要求がない人には超おすすめだよ🥰🥰🥰
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最低料金(1泊):€118
投稿日:2025年5月5日
Dominique80
T’es bel hôtel chambres spacieuse belle piscine
Personnel aimable petit déjeuner correct
Dommage que le cappuccino du matin soit payant quand on a le peut-il déjeuner est inclus
Au calme malgré l’emplacement dans le centre
Très proche de la gare routière
Je recommande
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最低料金(1泊):€65
投稿日:2025年11月15日
Jade Joeng
エンポリオでの滞在は最高でした!清潔で整頓された環境、そしてリラックスできて快適な雰囲気でした。スタッフはフレンドリーで効率的で、チェックインやリクエストにも迅速に対応してくれました。食事の選択肢も期待以上で、料理は新鮮で美味しく、サービスは丁寧で行き届いていました。旅行にも短期滞在にも最適で、ぜひまた泊まりたいですし、友人にもお勧めしたいと思います!
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最低料金(1泊):€80
投稿日:2024年1月25日
Hajiyev Toghrul
このホテルを予約したときは、写真と価格を見てください。この高価なホテルと同じように素晴らしいに違いないと思います。しかし...
1. これは 3 つ星ホテルのようなものです。
2. 人柄は非常に悪い。あなたがお金を払わなかったら、誰もあなたのためにサービスを提供してくれませんでした。一度だけジュースか何かをくれる。 2回目以降は20分ほどお待ちください
3. 2人部屋を予約しました。しかし、内側にはすべてが1つあります。もう 1 つ石鹸またはシャンプーを持ってくるように何度も頼む必要があります。そして必ず給料も必要です…。
4. アメニティはありません。プールとレストランだけ。
5. 通常、ドバイかトルコでこのお金を支払えば、5 つ星が何であるかを見ることができます。彼には星が見えない。
6. この価格が高い理由は 1 つだけだと思います。エロ番組ですよ。名前がエロい。これ以上何もない。名前だけ:):):):)
それで、お金があるなら、そして休みたいなら。このホテルには行きませんでした。 5日間予約しました。ただし、そこに滞在するのは1泊だけです。
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最低料金(1泊):€257
投稿日:2025年11月10日
ゲスト
Standout was the unique rooms which are extremely private, spacious and beautifully designed along the lagoon. Personally I didn’t quite understand the ‘Butler’ concept and found some of the comms style a bit frustrating.
The other standout was the ‘Day of the dead’ celebrations. The property was decorated beautifully and very well organised. The opportunity to also participate was great as we felt emerged in the festivities. It would have been nice if the dinner package also included the face painting.
More broadly the property is set within mayakoba so you can explore the grounds including the other hotels and it was fun to explore on the bikes.
The only other thing to be aware off is also this is the more premium / exclusive hotel in mayakoba it’s still geared towards families or at least there where quite a few kids around. Finally don’t have high expectations of the beach it’s tiny and there isn’t much space.
If you want high end luxury visit Maroma.
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最低料金(1泊):€554
投稿日:2025年5月13日
ゲスト
A pleasant stay. We received a room upgrade to ocean view which was lovely. Good size spacious rooms and comfortable bed.
Amenities at the sister hotel next door were better than ours but because you can access both, this was not an issue.
Friendly, helpful staff and good food from the three restaurants we tried. All inclusive drinks in our package were local and not very enjoyable - this would be my only gripe!
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最低料金(1泊):€117
投稿日:2024年7月11日
ゲスト
経験は非常に貧弱です。フロントデスクでチェックインした人は、まるで彼女にお金を借りているかのように笑顔を見せませんでした。何か問題が発生すると、フロントデスクのマネージャーまたはスーパーバイザーが出てきて質問に答えてくれましたが、同じことが起こり、真顔で非常に失礼でした。夜に火災警報器が鳴り、多くの宿泊客が安全な通路から避難しましたが、最終的にレストランのスタッフに聞いたところ、誰かが室内で喫煙し警報装置を作動させた可能性があるとのことでした。 。プロセス全体を通じて、従業員が一人も名乗り出なかったのは信じられないほどでした。これが本物の火災警報器だったらどうすればいいですか?これが五つ星ホテルの火災時避難計画でしょうか?私は W ホテルを N 回選びましたが、カンクンのこの W ホテルのサービスは 3 つ星レベルにすぎないと思います。ここに滞在したい場合は、美しい海の景色を除いて、その他すべてが美しくありませんので、慎重に選んでください。
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最低料金(1泊):€119