メキシコキンタナ･ロー州で、スパのあるホテル

Route très passante à côté de l’hôtel. Nous avons eu l’impression de dormir sur une autoroute. Le personnel est très aimable et le petit déjeuner est excellent.

カリブ海の青さに心を奪われた瞬間、ここが特別な場所だと感じました。 インターコンチネンタル プレジデンテ カンクン リゾートは、ただのホテルではなく、日常をそっと脱ぎ捨てて「夢の中に身を置く」ような体験を与えてくれる場所です。 海の前に広がる静けさ。 真っ白な砂浜に足を踏み入れると、波の音が心の奥まで染み込み、すべての疲れが溶けていくようでした。スタッフの笑顔は温かく、まるで長く会っていなかった友人に迎えられたかのような安心感を覚えます。 お部屋の窓を開ければ、果てしなく続くターコイズブルーの海。朝日に照らされた水面は宝石のようにきらめき、夜には月明かりがやさしく波を撫でていました。 食事もまた、この滞在を忘れられないものにしてくれます。メキシコの風を感じるスパイスの効いた料理から、海辺で楽しむフレッシュなシーフードまで、五感を満たす時間が続きました。 ここでは「非日常」を味わいながらも、どこか懐かしい安心感に包まれる――そんな矛盾を心地よく抱かせてくれるのです。 また必ず戻ってきたい。 そう思わせてくれる、特別なリゾートでした。

今回が3回目の滞在（部屋にジャグジーがあったため）です。残念ながら、これが最後の滞在となりました。ジャグジー付きの部屋代を支払いました。部屋のエアコンが壊れていて、電源を切ることもできず、中は凍えるほど寒かったです。電源を切ることができるかと尋ねたところ、修理のために人を派遣してくれました。私たちはしばらく部屋の前で待っていました。電源は切られましたが、凍えるほど冷たい空気はまだ流れていて、「電源を切ることができない状態だ」と言われました。で、いいですか？別の部屋をお願いしました。部屋を変えてみると、ジャグジーが動いていないことがわかりました。ジェットの強さは、蛇口をひねったときのような感じでした。感じることすらありませんでした。水位が急速に下がっていたため、夕方に数回ジャグジーに水を補充しなければなりませんでした。翌日、修理か部屋の変更をお願いしたところ、修理のために再び人を派遣してくれました。私たちは荷物を放置したくなかったので部屋の前でしばらく待っていました（おそらく1時間くらい）。まだ修理中だったので、もう十分だったのでプールに行きました。数時間で「修理」されましたが、どうなったと思いますか。同じでした😂🤌 マネージャーを部屋に連れて行き、ジェットの「電源」を見せると、動いていると言われました。私は、動いているのはわかりますが電源が入らず、これはジャグジーではなく、蛇口が付いたバスタブだと伝えました。彼女は、これが彼らにできる最善のことだと言いました。私は、以前このホテルに泊まったことがあり、ジャグジーの使い方は知っているが、これは動いていないので、すべての設備が機能している別の部屋が欲しいと伝えました。彼女は、私たちのカテゴリーにはもう部屋がなく、エアコンが壊れたオナだけだと言いました。 … 彼らのサイト側が、この問題を解決したり、謝罪として何かを提供したりする努力をするだろうと思っていましたが、何もありませんでした。彼らは私たちを壊れたジャグジー付きの部屋に置き去りにし、私は何度もジャグジーのためだけに部屋を予約したと説明しました。彼らは申し訳ないと言って部屋を出て行きました。とてもがっかりしました。二度と行きません。最初の 2 回の滞在ではこのホテルがとても気に入りましたが、今は下り坂です。それが、Google や Booking など、どこでも 3 つ星になっている理由です。神経をすり減らしたくないなら、ここには行かないでください。

Refer to my previous review on Aloft Cancun Hotel Zone. That was the reason why I moved to this hotel in downtown Cancun I was more than happy to be here. The hotel itself looked kitschy with some concrete human statues at the entrance. The pool was small (you can enjoy swimming at the beach though). But overall, the vibes was homey! My booking came with free breakfast. The receptionist - Jessica - was very welcoming. She's competent speaking in English and would explain everything you need to know upon check in. She even gave me a printed map of what I can see and do around downtown Cancun. Room was ok, large room with a kitchenette and a proper sink. There's smart TV in the room with Netflix and YouTube. Location wise, it's 5 minutes to Soriana Supermarket, and then cross the road (Avenida Tulum) from Soriana and you're at the ADO Bus Terminal to the airport. You can also take bus R1 on Avenida Tulum to the Hotel Zone. There's a Poke shop next door and a burger (if you are sick of Mexican food). It's 15 mins walk to Mercado 23 (where the locals shop) and you can buy souvenirs way cheaper. You can book Uber and you'd be picked up in front of the hotel. I will definitely come back to this hotel when I visit Cancun in the future.

ホテルは素晴らしかったです。ファミリースイートルームに無料でアップグレードしていただき、本当に良かったです！2日間しか滞在しませんでしたが、全てが良かったと思います。ホテル自体はかなり古く、特にモダンというわけではありませんが、とても丁寧にメンテナンスされています。このエリアでこの価格とクオリティなら、間違いなく泊まる価値があります！

Excellent location, cross street of a shopping mall. 10-15 min walk to a grocery store and the hotel has a convenient store on site, it offers nice bakeries for the breakfast if you dont want to spend $20+ for the hotel breakfast.

設備：ホテルは新しく、設備も良いです。カンクンではかなり新しい方だと思います。 清潔さ：なかなか良くて、虫はいませんでした。立地は少し遠く、専用のグランドアイランドに入る必要があります。 環境：海に面していませんが、ラグーンもきれいです。ゴルフコース側からは遠くに海が見えます。欠点は、ビーチまでシャトルバスで行く必要があり、歩いて行くには遠いことです。ただ、ビーチクラブの眺めは本当に素晴らしいです。 いくつかのレストランの味はどれも悪くなく、予約もアプリで簡単にできます。ビュッフェレストランのランチは海鮮の質が一番高く、とても美味しかったです。メキシコ料理レストランと地中海料理レストランも美味しかったです。 アプリでは毎日のアクティビティもたくさん見ることができ、暇な時にいくつか参加するのもなかなか楽しいです。

立地が特に素晴らしい。遊びに行く時全て徒歩圏内で、裏にはタコリゴという安くて美味しいタコス屋さんやサンドイッチ屋さんがある。飲み物もフリードリンクで素晴らしい。ただ水着とかを干す場所があれば最高だと思う。

経験は非常に貧弱です。フロントデスクでチェックインした人は、まるで彼女にお金を借りているかのように笑顔を見せませんでした。何か問題が発生すると、フロントデスクのマネージャーまたはスーパーバイザーが出てきて質問に答えてくれましたが、同じことが起こり、真顔で非常に失礼でした。夜に火災警報器が鳴り、多くの宿泊客が安全な通路から避難しましたが、最終的にレストランのスタッフに聞いたところ、誰かが室内で喫煙し警報装置を作動させた可能性があるとのことでした。 。プロセス全体を通じて、従業員が一人も名乗り出なかったのは信じられないほどでした。これが本物の火災警報器だったらどうすればいいですか？これが五つ星ホテルの火災時避難計画でしょうか？私は W ホテルを N 回選びましたが、カンクンのこの W ホテルのサービスは 3 つ星レベルにすぎないと思います。ここに滞在したい場合は、美しい海の景色を除いて、その他すべてが美しくありませんので、慎重に選んでください。