投稿日:2024年2月26日
匿名ユーザー
The experience was a mix of both positive experiences and areas of opportunity, in the positive aspects the service provided by the staff was great, kudos to the restaurant staff as they were very welcoming and friendly with us. Reception, a couple of things to mention: We had a delay on our check-in due to the room having some issues related to the door, we were requested to wait for 15 minutes after the 15:00 check-in, and we did, after this time I had to reach back to the reception to check if the room was ready, still, had to wait for another 15 minutes. It was a total of 30 minutes out of schedule from the initial check-in due hotel's fault, we arrived with more than an hour of anticipation. There was nothing but an apology, not even a slight interest in offering compensation for the wait time, which could have been a plus in the customer service experience. On the other hand. we had several technical issues entering our room, as everytime we where off the room for a while the card wouldn't work, this was a consistent inconvenience in every single day, at the point that at our last 2 days staying at the hotel we directly reached reception to get the card fixed as we were already tired from previous days to reach the 5th floor for our room and then having to go down to reception to report the issue with the card, reach 5th floor again and AGAIN visit reception because the card wouldn't work, this could have been activelly addressed with either a room change or a technical review, however, it surprised us that instead of the receptionist offering at least an apologize we were told it was because WE used the card on another electreonic device, which never happened, another thing to point out was that at their main elevator someone popped a pimple at the elevator's mirror, and that disgusting pimple stayed there for more than 4 days, which indicates that the facility cleaning is not optimal, following this though at our room the blackout was stained at a corner, and even with having staff cleaning the room that stain remained from day 1 untill we left, probably someone spilled a drink at the balcony and it dropped at the blackout. Positive things: Restaurant service and overall attitude from the staff, ubication was good, close to the beach and with a nice view. AOO: A more customer-oriented thinking, at least showing interest in going the extra mile with their customers, cleaning.
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最低料金(1泊):£65
投稿日:2023年12月13日
KarlVincentRoth
この場所は本当に素晴らしいです。ガールフレンドと私はコロンビアでの最初の 2 泊をここに滞在することに決めましたが、この決断にこれ以上満足することはできませんでした。私たちはアフリカスイートに泊まりました。部屋は清潔で、美しく装飾されており、とても魅力的でした。ベッドは快適で、すべてのアメニティは宣伝どおりでした。しかし、それは氷山の一角にすぎません。ここのスタッフは本当に素晴らしいレビューに値するものです。私たちは遅く到着し、到着前でさえ、オーナーのマーカスがチェックインに関する情報をすぐに返信してくれました。 私たちがそこに着いたとき、フラン(フランソワ)が私たちを待っていて、BnBの迅速かつ思慮深いツアーを提供してくれました。あらゆる質問に親切で有益でした。彼は私たちのために旅行をしてくれました。とても素晴らしい人間です。翌朝、私たちは完璧に調理された素晴らしい朝食をとり、敷地内に常駐しているカメが迎えてくれました。とてもかわいい小さな男であり、電話でのときと同じくらい歓迎的で親切だったマーカスも同様でした。私たちが出発したとき、ローマンは働いていて、バス停までタクシーを手配してくれました。同様に親切で親切でした。続けることもできますが、ぜひこの BnB を予約してください。次回カルタヘナに戻ったとき、そしてその後はいつでも戻ってきます。
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最低料金(1泊):£60
投稿日:2024年7月20日
ゲスト
All rooms overlook a central courtyard, which is nice but not practical as people are always passing by so you can’t leave the window open as you get no privacy. The curtain is not a curtain but a rolling blind, so either shut or open. My room happens to be on the ground floor, where the restaurant is. It may be better on the other floors. So just artificial light.
There is also no desk in the room. Otherwise the room is decent and clean.
The breakfast is simple but good with coffees, juice some fruit and an omelette.
The place is secure and the reception have to open for you to go in and out. Location wise it’s pretty good as well as it’s within the wall but not where wll tourists hang out. Pretty safe
Check in strictly at 3pm even if the room is available 😅
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最低料金(1泊):£62
投稿日:2024年8月10日
Gary Meris
My stay at Ithia was very enjoyable. First time in Spain. The hotel is about 25 mins away from El Dorado Airport and check in was very smooth. My spanish is very basic but the staff was very patient and answered all of my questions. It is conveniently located right next to Museo National and within walking 15-20 mins walking
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最低料金(1泊):£7
投稿日:2025年12月18日
ゲスト
El servicio excelente, la atención excelente de pronto revisar el aire de la habitación 211 ya que deja un pequeño charco de agua y eso deteriora el suelo
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最低料金(1泊):£52
投稿日:2024年1月24日
ゲスト全体的にしっかりしているが、少し簡素。
部屋にはスリッパもバスローブも水もありませんでした。テレビのリモコンが 2 つと空のバー冷蔵庫があるだけのように感じました。バスルームの備品も基本的なものでした。
空港や移動には便利なロケーションですが、ホテル自体の周辺にはあまりありません。
朝食は味は良かったのですが、雰囲気が慌ただしかったです。品切れが絶えず、オムレツの列は遅く、テーブルはほとんどが汚れていてカトラリーもありませんでした。
悪く聞こえるかもしれませんが、まあまあ満足できるものでした。
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最低料金(1泊):£88
投稿日:2026年2月27日
ゲスト
カルタヘナ デ ラス インディアスの古い歴史的中心部は非常に高価であるため、これは手頃な価格のオプションでした。 Uberとタクシーも手頃な価格です。朝食のごちそうはとても良かったです。スタッフは親切で、あなたをだましたくないです。気温が約32度あるこの町ではエアコンがうまく機能しています。屋上からの眺めがいいです。コロンビアのアレンティニア人に優しい場所
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最低料金(1泊):£28
投稿日:2026年5月24日
AJ JensenGood location in South Bocagrande. Plenty of places to eat and a small mall across the road. Check in and out was smooth. Room was a good size with plenty of pillows and a comfortable bed. Has a minibar fridge and safety box. Bathroom was clean with a good shower. Breakfast was tasty with a decent variety. Pool area is well maintained and shaded. Would recommend.
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最低料金(1泊):£52
投稿日:2024年6月9日
1036950902ホテルは海辺から約30メートルの距離にあるため、車の多い道路を渡る際は注意が必要です。ホテルの朝食は基本的なニーズを満たすことができます。部屋にはボトル入りの水はなく、外に出て左に曲がると50メートル先にスーパーがあります。
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最低料金(1泊):£44
投稿日:2025年1月16日
ゲスト
Would not recommend depending on what you are looking for during your trip. The hotel is old, eveything is dated. The pool is filthy. That said, the staff is great. So you won't want to spend more time than necessary there but it is well located. The beach is across the street and there are plenty of restaurants. It's a busy area.
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最低料金(1泊):£31