イタリアラツィオ州の3つ星ホテル

こんにちは、 世界中の様々な都市で繰り返し貴社の客室をご予約いただいているお客様として、貴社からの回答には期待していたものの、実際には異なる回答、そしてご協力とご支援を期待しておりました。今回、12月8日から10日まで貴社にご予約（予約番号****************）いただき、2泊後にホテルに宿泊したのですが、12月10日から11日までの宿泊を希望していたところ、予約入力中に日付が飛んでしまい、気づかず、12月9日から10日までの予約が取られてしまいました。その日は既にホテルに宿泊済みなので、必要のない日付でした。予約後1時間以内にこの間違いに気づき、ホテルの受付に連絡したところ、ホテル側では何もできないので貴社に連絡するように言われ、その通りにしました。貴社の回答には驚き、大変残念に思っております。ご協力とご支援を期待していたのですが。 敬具 ********

初日の夜、部屋の窓の外から24時間換気扇の音が聞こえ、フロントに部屋の変更をお願いしました。私たちは60代の高齢者で、よく眠れません。この音は若い人には気にならないかもしれませんが、フロントの対応はとても良く、その夜は空きがないが翌日変更してくれるとのことでした。私たちは3泊予約していました。2日目と3日目の部屋は静かでした。ホテルは鉄道駅と地下鉄駅の両方に近く、歩いて行ける距離です。全体的に、イタリアのホテルの部屋は、同じ価格帯のロンドンの部屋よりも広いように感じます。フロントの英語は聞き取れました。

トレヴィの隣にある速い驚き。 美しい部屋、よく装飾され、とてもきれい。 優れた経験は、主に所有者の意志と友好のおかげで、彼は私たちのリビングルームを完璧にするためにあらゆる努力をしました!私たちは戻ってきます! ! !

改装したてなのか、内装がtrip .comの写真とは違いましたがとても良かったです。 テルミニ駅からも徒歩８分くらいでしたし、地下鉄も近くて便利でした。 ホテルのスタッフも皆さん愛想も良くとても親切でした。 朝食もとても充実していて５泊しましたが毎朝楽しみでした。

プッシュすることができます。

ホテルの立地は素晴らしく、ローマのトレビの泉の隣、ショッピングセンターにも非常に近いのですが、ホテルは狭い裏通りに位置しており、部屋は同じ建物ではなく、50メートル以上離れた別の建物の最上階にあります。凸凹した道路で荷物を引きずるとスーツケースに大きなダメージを与えます。私たちが住んでいる建物はとても古いものです。エレベーターは非常に小さく、2人しか乗れません。また、特定の階のドアがきちんと閉まっていないとエレベーターは動かず、1 分ごとに 5 段の階段を登らなければなりません。部屋は良かったのですが、シャワーの水温の調節が難しく、熱すぎたり冷たすぎたりしました。部屋にはアリがいたし、前の晩に買った団子はダメになってしまったし、さらに最悪なことに、やかんのお湯には沈殿物がたくさんあって、2日間お湯が飲めなかった。フロントデスクのサービスは非常に一般的です。 2泊の滞在に2,000元以上を費やしましたが、完全に無駄でした。絶対にお勧めしません。

Our stay at the Viminale View Hotel was an acceptable one - but we would unlikely return on a future visit to Rome. Arriving at the hotel in the early afternoon, we were pleased to be allowed to check in ahead of the published time (14:00hrs). The service was friendly and efficient and we were quickly shown to our room - that being a ‘deluxe’ room at the end of a corridor. Room number 1 was to be our home for four nights. The room was of a good size and well-equipped e.g. towels, tea and coffee making facilities, a small fridge (with optional mini-bar), a television and a bathroom - with an excellent free standing bath tub in the centre of the bedroom. Perhaps my biggest gripe with the hotel was the disappointing view from the room. A ‘Viminale View’ it most certainly was not. Interestingly, room number 1 was the only room on the wrong side of the building. All others, including cheaper standard rooms, had the all-important Viminale view. In fact, not from anywhere in the hotel could we see the Viminale, since the reception area too was without any windows. Our two windows looked out onto a gutter on one side and an adjacent building on the other. We paid a little extra for breakfast, which was of a simple but acceptable standard. Given the size of the hotel with just 10 rooms, an extravagant buffet was not expected. More a continental selection, there was enough to keep us going until lunchtime. Cold meats, cheese, bread, pastries, yoghurts, toast etc, with scrambled egg and sausage available as hot options. Hot drinks were made on request. As a smaller establishment, this accommodation appeared only ever to be staffed by one person at a time, which somewhat impacted service. Once seated for breakfast, we were provided with a hot drink and then left to it. There was no opportunity to request further drinks, which was a little disappointing. And on one occasion, we watched as a guest had to go in search of a member of staff in order to get a cup of coffee. Perhaps in the mornings, especially with breakfast to provide and guests occasionally checking out, a second staff member would be beneficial. House-keeping was of a good standard but returning on our last night, we were keen to enjoy a coffee, only to find that our supplies had not been replenished and our cups were still dirty on the side. As a hotel unstaffed after 17:00hrs, it wasn’t a simple case of calling for some coffee, rather just going without. Whilst an enjoyable stay, the view from the room and the lack of hotel staff beyond 17:00hrs just didn’t work for us.

3泊利用しました。テルミニ駅から徒歩5分程で近く、ホテル裏の大通りからはコロッセオや真実の口などの主要観光地の他、バチカンまで走ってるバスがあり、地下鉄ほど混んでいなかったので利用しやすかったです。 他の口コミに治安、部屋の管理等の不安がありましたが、カフェやレストランが多く治安も気になりませんでした。部屋の管理に関しては、毎日掃除とベットメイク、タオル交換をして頂けました。部屋の交換を希望した時も対応してくれました。 コップが無い、WiFiが繋がらない、シャワーのお湯が出ない時があるなど少し残念な部分はありましたが、十分に利用できました。

房間環境倒是不錯的，就是早餐太差了衹有麪包和不知道怎麼吃的貌似酸奶吧，然後我們看隔壁桌點了煎蛋和沙拉以為免費就説我們也要那個，和我老公住了三晚吃了三點的煎蛋早餐，走的時候才告訴我們是收費的一共吃了84歐