マレーシアパハン州の3つ星ホテル

The room is pretty ok, just a bit surprised there was no air-conditioning and only standing fan provided. While the weather is not cold, the room is quite warm and stuffy even with the slide window open. Some improvement needed for the bathroom. The water heater is not working all the time, so you might end up in the shower with cold water at evening time. The bathroom is a bit smelly on and off. Overall is all good, staff are helpful.

テーマパークで遊ぶために利用しました。テーマパークやリゾートなどの観光目的であれば、ホテルからすぐなので大変便利だと思います。ホテルが広くて棟もいくつかあり、部屋によってはフロントやエントランスまでの移動距離があるため、ホテル内の移動が少し大変かもしれません。部屋は広くて清潔感もあり、シャワーの水圧や温度など設備面も問題なく利用できました。スタッフさんの対応も丁寧で素晴らしいです。テーマパークと同じく、巨大なショッピングモールも直結しているので、飲食店やスーパーに24時間営業のコンビニまであるので、お買い物で困ることはないです。ゲンティン・ハイランドに行く際には次回も利用したいホテルです。

家族でTDRで快適な滞在を楽しみました。期待をはるかに超える素晴らしい体験でした。私がこの手紙を書いているのは、（フェリー桟橋に置き忘れた）行方不明のバックパックを見つけるにあたり、リゾートの方々にご協力いただいたことに感謝したいからです。大切なバッグを紛失したことに気づいた時（どうしてなのかは聞かないでください。よくあることだと思います）、リゾートに電話し、リゾートから徒歩10分の桟橋にバッグを置き忘れていないか確認するようスタッフに頼みました。スタッフはすぐに確認に行きましたが、バッグはありませんでした。TDR側はそれで終わらせなかったようで、どうやって対応したのか分かりませんが、6時間半後に電話があり、バッグは別のフェリーに乗っていて、私たちから30分離れた本土の別の桟橋へ向かっていると連絡がありました。置き去りにされたバッグを回収し、近くの別の場所ではありますが、事務所まで送ってくれたブルーウォーターフェリーサービスには感謝の意を表します。改めて、どうやって情報を入手したのか分かりませんが、TDRがその情報を入手し、私たちに伝えてくれたことに本当に感謝しています。8時間以上も絶望の淵に立たされた後、神のご加護により、リゾートのスタッフ、ブルーウォーターフェリーのスタッフ、そしておそらくは小さな島内のネットワークのおかげで、私たちはバッグを取り戻すことができました。TDRの皆さん、本当にありがとうございました。この旅を本当に思い出深く、ハッピーエンドで終えることができました。

ホテルは大丈夫ですが、場所が遠すぎて公共の交通機関を利用するのが難しい、清潔で全体的に大丈夫、次回はまた来ます、デポジットについて顧客に思い出させる必要がありますが、顧客は注意深く読んでいませんでした

The room was clean, neat, and beautifully maintained. Everything was comfortable, and the facilities were great. I stayed for 2 nights and had a pleasant experience. There was a double-booking issue due to an error from the Trip app, but the owner was very helpful, responsible, and cooperative in resolving the problem. Thank you for your excellent service and for making everything easier for your guests. Highly recommended! 😊

周辺はとても静かで落ち着いた雰囲気で、都会の喧騒から離れて静かに過ごしたい方に最適です。部屋は清潔で、スタッフは丁寧で、滞在全体を通して快適でした。 しかし、築年数と雰囲気から、特に夜は少し不気味に感じるかもしれません。個人的には、滞在中にケナ・カカウ（※原文に誤りがあると思われる表現）を少し感じたほどです。大したことではありませんでしたが、この場所の不気味な雰囲気をさらに引き立てていました。 静かで落ち着いた環境がお好きで、多少の不気味な雰囲気が気にならないなら、このホテルは検討する価値があります。

良い点：部屋は清潔で整頓されていて、窓があり、広々として明るいです。エアコンはありませんがシーリングファンがあり、山の中なので暑くなく、とても涼しいです。悪い点：Awana駅とスカイウェイ（ロープウェイ）から遠すぎます。駅で降りてからホテルまでタクシーに乗る必要があり、ゲンティンに行くにはまたタクシーで駅まで行ってロープウェイに乗る必要があります。ロープウェイを降りてからもホテルまでタクシーで戻らなければなりません。タクシー料金は通常8リンギットですが、ピーク時はタクシーがつかまらず、15リンギットくらいに値上がりすることもあります。

I booked the Royal suite but what I get like economy suite. No toiletries except hair shampoo and shower liquid. Slipper, oral care, face towel only sent upon request. Tissue box was empty. Asked soap bar for hand wash, the staff told me not provided. After I complaint the staff sent me a bottle of hand wash which like Belong to someone. My room has pool but only provide 2 bath towels. When request, can give another 2 only. Means I can enter my pool 1x only. If enter more no towel to use. Charge high price but provide below basic services . The reception counter is on top and get wet when raining. Only 1 person on duty, if this person go to toilet. Have to wait for her to come back. Breakfast very basic, less protein, no chicken nor fried or scrambled egg … just hard boiled egg cut into half for Nasi Lemak. Only 1 word: kedekut operator and lack of hospitality skills.

全てが良かったのですが、最高というわけではありませんでした。施設は少し古びていますが、魅力がないわけではありません。何度かトカゲに遭遇しました。シャレーに泊まると仕方ないのかもしれません。部屋の1つでは温水器が故障していました。朝食は普通でした。スタッフは親切でした。全体的に見て、支払った料金、立地、ビーチを考えると、少なくとも3.5つ星は欲しいところです。

良い点: 1) 便利なロケーション 2) お店やその他の観光スポットが近くにある 3) 花と温白色ランプに囲まれた環境 4) 大きな駐車場とチェックイン/チェックアウト 5) 快適な雰囲気ととても涼しい気温、強い風が気に入りました。夜は摂氏 13 度! 早朝は摂氏 16 度! 悪い点: 1) トイレの便器を掃除してくれません! とても汚いです! (写真参照) 2) シャワーの水圧が一定ではありません。遅いときもあれば、普通のときもあります。でも、あまり良くありません。 3) 毛布が汚れています (写真参照) 4) トイレの床が滑りやすいです (写真参照) 5) 横になるとマットレスが音を立てます。