フランスブルゴーニュ・フランシュ・コンテの2つ星ホテル

It’s ok but did not like self check in without front office . You need to call them and it costs .

ホテルは最近ドアを開けた後価格があります。非常に良いレセプション、広い部屋、設備の整った清潔さ。素敵なベッド。

À notre arrivée, lors du check-in sur la borne automatique, le système nous a réclamé un supplément de 6 € injustifié. Le calcul était pourtant simple : 34 € (chambre déjà réglée) + 6 € (animal) + 2 € (taxe de séjour), soit un total de 42 €. Or, la machine affichait 48 €. J’ai contacté l’assistance en ligne pour signaler cette erreur de calcul système. Malheureusement, l’interlocuteur n'a fait aucun effort pour résoudre la situation. Malgré mes explications, il s'est contenté de maintenir que le total était de 48 €, puis a avancé un tarif de 49 €, ignorant totalement les conditions de ma réservation effectuée à l'avance. Son refus de vérifier les chiffres était inadmissible. Heureusement, à l'arrivée de la réceptionniste physique, la situation a été débloquée. Elle a consulté l'historique de la facturation, a immédiatement identifié l'erreur et l'a rectifiée. Elle a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, contrairement à son collègue de l'assistance. Travaillant moi-même dans un groupe hôtelier français, je sais que l'historique d'une réservation sur le PMS permet de tout vérifier. Il est regrettable qu'un agent du service client soit moins efficace qu'un réceptionniste sur place et fasse preuve d'une telle mauvaise volonté. Si l'hôtel en lui-même est satisfaisant, cette expérience avec l'assistance en ligne ternit l'image de l'enseigne. Je réfléchirai à deux fois avant de réserver à nouveau chez B&B.

we stayed there for a night while on the road in france. clean, simple, no frills rooms, free parking, SUPER friendly receptionist staff. we couldn't ask for more, especially at this price😊👍👍👍 will be back there next week again, actually, because we like the non-touristy ”feel” and the friendly people in and around lure (e.g. BAR LE SHOOTER, just 200 metres from the hotel, VERY cool atmosphere on weekends/karaoke thursday!;)) and in the bourgogne-franche-comté region😀. à bientôt au kyriad lure;)!

先日、ブザンソンのイビス・バジェット・ホテルに宿泊しました。その体験を皆さんにお伝えしたいと思います。全体的にとても良かったホテルで、特に清潔感は滞在中ずっと素晴らしかったです。 ただ、客室に小型冷蔵庫を追加していただければ、より便利にご利用いただけます。また、衣類用のライナーもアメニティとしてご検討いただけると嬉しいです。 快適なご滞在をありがとうございました。

Our big room for our family is on the upper floor at the end of the building, it is one of the older rooms with worn out carpet and a few sunlight windows. If you are claustrophobic it is not suitable. Disrespectful neighbours were smoking outside the foyer, although it is a non smoking hotel. Staff were all very helpful and pleasant though, makes us feel welcomed. Simple amenities. A one night stay is the maximum.

hôtel très bien situé près de la 4-voies et des sorties d'autoroute restaurant nombreux à proximité ainsi qu'un centre commercial la chambre correspondait tout à fait à la description et aux photos c'est un ancien hôtel formule 1 qui a été rafraîchi on bénéficie d'une salle de bain dans la chambre qui est de par ce fait exigu

Buen precio. Habitación con aire acondicionado y los curasanes del desayuno riquísimos. La chica de recepción fue muy amable. No necesito mas para uno o dos días, ya que solo lo necesite para ducharnos y dormir. Repetiría sin dudarlo.

Accueil très bien juste 2 remarque à dire, manque la climatisation dans la chambre nous avons souffert de la chaleur mais chaleur exceptionnelle pour un mois de mai et manque une brosse dans les toilettes pour nettoyer la cuvette, surtout lorsque l’on aime bien nettoyer après notre passage. Bien à vous et merci encore. Mr Delplanque Didier