中国広東省の5つ星ホテル

全体的な環境は良いです。 1 階に屋外スイミングプールがあり、天候も穏やかで、朝食もとても充実していました。娘はそうではありませんでした。南部の食べ物に慣れているので、少し北部の食べ物を追加したいと思います。隣には広々としたビーチと美しい海岸線があり、Judiao Shayangmeikengへ行くのにとても便利です。

全体的な宿泊体験は非常に満足のいくものでした。チェックインの2日前に、ホテルの担当者からチェックイン情報の確認と、他に必要なものがあるかどうかの問い合わせがありました。チェックインの際、モニカさんはとても優しくて熱心でした。初めての宿泊でしたが、ホテルの宿泊環境を丁寧に説明していただき、すぐにお部屋まで案内していただきました。ホテルではウェルカムカードとウェルカムフルーツプレートを用意してくださり、エグゼクティブルームへのアップグレードも手伝ってくれました。 73階からは美しい夜景が楽しめます。 ホテルは神野広場のすぐ隣という絶好のロケーションにあり、地下鉄の駅の上にあるので、ショッピングや旅行にとても便利です。 特に褒めたいのは、部屋にあるBluetoothスピーカーです。音楽なしでは生きていけない私にとって、とても満足です！部屋で夜景を眺めながら歌を聴きながら一晩中過ごしました！

まずは個人的な感想から： 1. スタッフのサービスにばらつきがあり、一部の従業員はあまりプロフェッショナルではないと感じました…例えば、チェックイン時に花束の配達先について尋ねたところ、フロントの人は配達員がコンシェルジュに部屋番号を伝えればよいと言いました。しかし、実際にホテルに届いたときには、フロントに連絡するように言われ、連絡しても「どれがあなたのものか分からない」と言われました。最初から自分で受け取りに行くように言ってくれた方がましでした。 2. 週末は人手不足のようで、チェックインもチェックアウトもかなり待たされました。チェックアウトの際、唯一のドアマンが別の車を対応していたので、2人のドアマンがいればもっと良かったと思います。滞在中、何かあったときにフロントに電話しても応答が遅く、一度は電話が繋がりませんでした。 3. 次回は誕生日のお祝いにこのホテルを選ぶことはないでしょう。かなりおざなりな対応でした。チェックイン当日は誕生日で、1週間前にハウスキーピングに電話して部屋の飾り付けをお願いし、ケーキをプレゼントしてもらいました。しかし、バースデーカードがなかったのは残念です…以前、友人とMOに宿泊した際や、他のホテルに宿泊した際には必ずカードが用意されていましたし、ネットで他の人のレビューを見てもカードがあったと書かれているのに、なぜ私にはなかったのか分かりません…それから、チェックインを担当してくれた女性スタッフだけが「おめでとうございます」と言ってくれましたが、他の誰も言ってくれませんでした。MOのラウンジはゲストが少ないので、ラウンジのスタッフくらいはゲストの情報を把握して、お祝いの言葉を言うべきだと思います。 4. 4階のバーに行く際、通常のドアはガラスが壊れていたため、レストランの反対側からしか入れませんでした。初めての人には本当に見つけにくいでしょう。しかも4階にはスタッフが一人もおらず、一時的な案内表示を置くべきだと感じました。(p3) 5. ラウンジの利用はおすすめしません (p4)。食べたいものがあるなら、品質はごく普通で、種類も多くなく、栗子（Ritz-Carlton）の方がはるかに良いです。仕事をするなら部屋か隣のカフェの方が良いでしょう。子供が走り回っているので静かではありません。4階の朝食は美味しかったです。 客観的な意見としては： 6. 客室は公式サイトの写真通りでとても美しく、手入れも行き届いていました。カーテンが完全に開けばもっと良かったです。 7. 共用スペースは確かに狭く、ロビーの待合スペースには2席しかありませんでした。屋外プールもごく普通です。 8. 景色は近くの高層ビルや住宅しか見えず、特に景観はありません。 とにかく、次回はまた栗子（Ritz-Carlton）か卓某亜（Waldorf Astoria）を検討します。

朝食は種類豊富で豪華なのに128元と、とてもお得でした。 エグゼクティブフロアの部屋をおすすめします。エグゼクティブラウンジは非常にコストパフォーマンスが高く、1日に何度も利用できます。 ホテルのロビーも部屋もデザイン性が高く、とても美しいです。 コンシェルジュサービスもとても親切で熱心でした（Xanaさん）。部屋のアップグレードにも尽力してくれ、エグゼクティブフロアではない部屋を予約していたのに、エグゼクティブラウンジの利用特典を付けてくれました。 ただ、少し残念な点がありました。一つは、ホテル隣の工事現場が騒がしく、耳栓が必要だったこと。もう一つは、夜9時以降、エレベーター前でスタッフが立っていて、各ゲストがカードをスキャンしないと入れないようにしていたことです。これは少し奇妙で、どういう意味なのか分かりませんでした。

ホテルは天河区にあり、広州塔と海新沙公園にチェックインするのにとても便利です。フロントデスクのスタッフが予約日を間違えていたことに気付きました。フロント係のサミーさん、素晴らしいサービスと丁寧な対応をしていただき、率先して注文のキャンセルを手伝ってくれました。26日の部屋を再予約し、3部屋をエグゼクティブキングルームにアップグレードしていただきました。外には広州塔も見えます。ありがとうございます🙏🏻。 部屋はとても清潔で、設備も整っていて、ホテルのビュッフェは種類も豊富で、満足です。次回も必ず行きます。

サービス: Bellaさんと彼女のチームに感謝します:) リッツのサービス態度は満足のいくものでした。客観的な改装問題により、どのフロアでも改装工事の騒音が聞こえました（週末も休まず午前8時半から）。Bellaさんは細心の注意を払って可能な限り問題解決に努めてくださり、大変感謝しています。これもリッツのレディとジェントルマンによるサービスの最高の表れだと信じています。 設備: 現在の深センリッツは間違いなく最高の状態ではありません。改装済み（改装完了から半年経過）の部屋でも、まだ少し改装の匂いがします。空気清浄機をつけたら許容範囲内でした。新しい部屋は確かに広々としていて清潔で、設備も非常に新しいです。 プール: 非常に小さく、水深も浅いです。多くの人がプールを横断しており、管理人も制止していません。夕焼けの夜景はきれいですが、泳ぎたい人にはおすすめしません。写真を撮るだけなら気軽に撮影できます。 シガーバー: サービススタッフはとても忍耐強いのですが、シガーの品質はまちまちで、カクテルの質も平均レベルです。 全体として、深センリッツを初めて利用してみて、リッツは福田区のホテルの中で最高のサービス態度だと感じました。しかし、客観的な条件として、改装工事が100点のサービスレベルにマイナス評価を与えてしまったのは事実です。次回のリッツでの滞在を楽しみにしています🥂

珠海は2回目で、マリオットホテルに宿泊するのも2回目です。部屋は広くて快適でした。今回は友人と旅行に来ていて、友人も「いいね」と言っていました。朝食の種類も豊富でした。交通の便も良く、どこへ行くにも遠くありません。 設備：比較的新しいです。 清潔さ：きれいです。 サービス：フロントのスタッフは皆とても親切で、周辺の観光スポットも紹介してくれ、地図もくれました。

横琴湾ホテルで休暇を始めましたが、全体的な体験は期待以上でした。ホテル敷地は広々としており、緑豊かで、景観デザインも特徴的で、休憩スポットがあちこちにあります。案内表示も完璧で、付属施設の検索も簡単です。シャトルバスはリゾートの各エリアを結んでおり、移動は楽です。敷地内の警備管理は厳格で、巡回も行き届いており、安心して滞在できます。 客室の清掃は丁寧で、部屋は清潔で、隅々まで手入れが行き届いています。バスルームはウェットとドライに分かれており、お湯の出は早く温度も安定しており、リネン類は清潔で乾いています。部屋は採光が良く、電化製品は安定して動作し、ネットワーク信号も安定しています。ホテルのレジャー施設は充実しており、プールは手入れが行き届いており、常にスタッフが常駐しています。敷地内では水生動物の景観を楽しむことができ、散歩はとても楽しいです。 食事の選択肢は多様で、料理の味は適切で、食材は新鮮です。サービススタッフの態度は適切で、質問には迅速に対応してくれます。公共エリアの清掃は途切れることなく行われ、通路や休憩エリアは清潔に保たれています。施設のメンテナンス状態も良く、古くなったり破損しているようには見えません。リゾートの雰囲気は濃厚で、ゆっくりとペースを落とし、心身ともにリラックスできます。全体的な滞在は快適で、短期のレジャー旅行に適しており、機会があればまた利用したいです。

ホテルは、にぎやかなビジネス街からわずか 20 分のところにあり、旅行やショッピングに非常に便利です。ホテルの環境はとても良いです。今度家族を連れて泊まりに行きます。ホテルに足を踏み入れた瞬間から、東南アジアと新しい中国のスタイルが融合した独特のスタイルにとても惹かれました。部屋は広くて快適で、細部にまで精緻さと配慮が表れています。一番感動したのはプライベートビーチで、砂浜が綺麗で、子供達がとても楽しそうに遊んでいました。夕方には、ビーチサイドのバーで高級ワインを飲みながら、静かな夜を過ごすのはとても楽しいです。アンサナのおかげで、この旅行はより完璧になりました。

設備: 非常に良い、ランドリールームとプールがあり、とても便利です。 清潔さ: 清潔で衛生的、部屋で食事を温めることができます。 環境: 便利、近くに食事処や飲み物があります。 サービス: 良い、空港送迎があり、非常に便利です。