スペインカタルーニャ州の5つ星ホテル

オラホテルはバルセロナ市中心部のまさに中心に位置しており、カタルーニャ広場、カタルーニャ音楽堂、カサ・バトリョ、グラシア通りまで徒歩数分と、観光に大変便利な立地です。ホテルの衛生状態は素晴らしく、豪華な内装で、レストランもロビーもデザイン性に富んでいます。スタッフは親切で熱心、きめ細やかなサービスが行き届いています。到着時にはウェルカムシャンパンやドリンク、冷たい飲み物が提供され、朝食はシャンパン、サーモン、高級ハモン、さらに中華風餃子、蒸し餃子、味噌汁まであり、非常に豪華で美味でした。屋上屋外プールからは街のスカイラインが一望でき、最高の眺めです！客室で唯一の欠点は、シャワーの温度調節が鈍く、水温制御にわずかな不具合があったことです。しかし、それは些細なことで、全体としては非常に素晴らしい5つ星ホテルです！

A short stay for of 2 days was booked with Triip.com for one adult and 2 children under 10, to join us who were booked in a day earlier for three days. Our three day booking was direct with the hotel, half board. The hotel is marked 'adults recommended' and they sure discourage children, by seeking to charge per occupancy rather than simply on a cost per room. The Trip site quite fairly offered the room at the rate for two adults, with children under 12 free, so this is what was paid. Half board was added but at the rate for two adults, which would be greater than the actual hotel rate for one adult and two children, but I was happy to have reserved restaurant secured. Things got messy at check in, the hotel insisting that the room was occupied by three 'persons' as they put it and should therefore be 50% extra, though the room was the same type as the twin we had for two adults. The Hotel also insisted that only breakfast was provided, and tried to argue that the B2B rate from the third party (Trip) was insufficient. I politely pointed out that the discounts provided to third party agents was no concern of the customer, and referred to my booking voucher which clearly stated I had booked a twin room, into which was going 1 adult, two very small children, and that breakfast and dinner was paid for, with the rate for 1 adult being greater than twice the local charge for a child. They were impossible to deal with, and I left the reception angry and upset. I contacted the Trip representative and by that evening it was sorted. Full marks to Trip, zero to the hotel. As for our stay, the hotel is excellent, but with room to improve. Dinner in the Buffet only commences at 8.00, resulting in quite the bunfight if the restaurant is busy. It was on that Thursday, a national holiday, and it was impossible to order wine and beverages after we seated, with a single service person taking orders. We ate our food dry, and finally placed an order for wine and water while eating dessert, some 40 minutes after seating. The same bottleneck occurred the next morning at breakfast, with the four snail paced Nespresso machines totally incapable of dealing with the coffee demands. Worse, all 4 machines overheated and went into 'service mode'. Worse again, these obviously unsuitable barista machines were the only source of hot water for Tea or infusions, but with no seperate hot water dispenser faucet. You had to stand for almost 2 minutes while the machine slowly dispensed through the coffee outlet, a single mug of hot water, to the frustration of the queue behind. This needs sorting, it took ages to get a breakfast beverage every morning, and on the second day I had to return 4 floors to my room and fill my cup from the in room Nespresso maker. I'd advise to bring a travel kettle with you. Otherwise, a fine hotel, but the restaurant problems and discriminatory pricing for children are an issue, so not a hotel for children.

アパートメントタイプの部屋タイプは初めてで、新鮮でした。 ホテルと道路向かいの建物でした。 ホテル受付でのチェックイン後の移動が少し不便だと感じました。ホテルの方が部屋まで荷物を運び、室内の説明をしてくださいました。 別棟は、ホテルを利用している感覚がわきませんでした。 旅の途中の2泊利用でしたので、備え付けの最新の洗濯機と乾燥機は大変便利でした。洗面所の湿気は換気扇を回してもなかなかなくなりませんでした。 ホテル提供の部屋の写真が少なく少し不安でしたが、ロケーションも良く、部屋も広く、広いベランダにテーブルと椅子もあり、洗剤・掃除グッズが揃っており、とても気持ちよく利用させていただきました。 シングルベッド2台は幅が狭いと感じました。 食事なしのプランでした。 ホテルの屋上レストランを当日予約して、利用しました。屋上プールは小さく、誰も利用していませんでした。景観が素晴らしく、スタッフは親切・丁寧で、お料理は大変おいしかったです。 とても良い思い出ができました。

全体的に見て、次回は泊まらないでしょう。カジノに隣接していて、夜はパーティーで賑やかです。マリオット・リッツと書いてありますが、全体的なサービスは心からのものではないと感じました。フロントは非常に手抜きでした。唯一おすすめできるのは朝食が美味しいことです。設備：比較的新しく、部屋の広さはヨーロッパにしてはかなり広いです。窓の外を見ると、必ず構造用の鉄骨が視界を遮っています。 衛生：スペインで細やかなサービスを期待してはいけません。 サービス：誠実さが感じられないと、すべてが適当に感じられます。

Absolutely a hidden gem! A private residence turned 5 star hotel. Has a family vibe and private feel to it and in a very nice and quiet neighbourhood away from the touristy chaos.

言うまでもなく、これは改善することができますが、私はすべてに非常に満足しています! 私は5回ここに来ました、私が別の部屋を割り当てるたびに、コメントはありません! ! 私は間違いなく繰り返す 🥳🥳

バルセロナで宿泊した中で、とても満足度の高いホテルでした。内装デザインはガウディ風で安定感があります。細部に至るまで洗練されています。部屋はそれほど広くはありませんが、ベッドはとても大きいです。朝食は新鮮で美味しかったです。グラシア通りに近く、カサ・ミラまで徒歩10分以内で行けます。

立地はバルセロナ大聖堂の真向かいで、ゴシック地区もすぐ隣、地下鉄のアクセスも非常に便利です。施設全体が比較的新しく、朝食はとても豊富で、特にフルーツの種類がたくさんありました。特筆すべきはホテルのサービスです。ドアに入った瞬間から、フロントでの対応まで、非常に温かく丁寧でした。特にフロントのIVANさんは中国に詳しく、ユーモアのセンスもあって、とても印象に残っています。

部屋は広くて明るく、とてもエレガントでシンプルでした。 アメニティ：とても新しく、おそらくオープンしたばかりでしょう。歯ブラシ、スリッパ、給湯器、そして高級Byredoのバスアメニティが用意されていました。 清潔さ：ヨーロッパのホテルに何度も泊まった後では最高です。 環境：高級感がありエレガントです。 立地は最高で、観光スポットやUberへのアクセスも良好です。スペイン広場にも近く、隣のタパスストリートも美味しいです。 サービス：とても親切で温かく、そして丁寧でした。最高でした！荷物の運搬も快く手伝ってくれ、保管場所も安全で便利でした。一人旅だったので、チェックイン時にツインベッドの部屋に気づいたのですが、フロントのスタッフがシングルルームに変更してくれました。

Hotel fantastico dove si viene coccolati. Posizione incredibile, quando si dice “sul mare” è questo che intendo. Personale gentilissimo e disponibile. Ristoranti di livello eccelso. Consigliatissimo!