イタリアロンバルディア州の5つ星ホテル

最高の場所。歴史と魅力がたくさんある古くて魅力的な建物。  古典的な古いイタリアの宮殿である..近代的な設備も素晴らしいサービスも期待しないでください。構造には客観的な限界があります...しかし、私たちは全体的に経験を楽しんだ。   アップグレードを依頼し、ジュニアスイートを手に入れました。部屋は広としていて、建物の両面によく露出していました。 

今回の旅行で最悪のホテルでした！間違いないです！ ホテルの部屋は写真と全く違います。私たちをそこに送ってくれた留学生も、まるでホームステイのようだと言っていました。ちょうどいい場所を占領しただけです。 予約した部屋は写真の通り壁が彫刻されていて外にバルコニーがありました〜私の部屋とは全く違いました。私はこの問題について尋ねるためにホテルのフロントデスクに行きました。フロントの人は、これは展示用の絵だと言っていました。と言いましたが、私がお見せしたのはホテル紹介ページの写真ではなく、私が注文した際の部屋の写真でした。その後、彼は私に連絡し、私が注文した写真の部屋は使用中なので別の部屋を用意できると伝えてくれました。それで彼は私の要求に応じて写真を見ました。当初は変更するつもりでしたが、後から面倒だと感じたのと、予約した部屋ではなく見た目も悪かったので、面倒くさくてやめました〜 このホテルは立地が非常に良いのですが、サービススタッフは礼儀正しさに欠ける印象を与えます。エピソードもあります。私は早朝にオランダから飛行機で到着し、とても眠くて混乱していました。私は眼鏡をかけていなかった。ホテルに入ると大きな彫刻があり、怖かったです。入り口のサービススタッフは嫌な顔をしていた。 つまり、この場所は五つ星ホテルとは全く関係がありません。中国人は中国人を騙さない。 1泊3,000円近くするので、慎重に予約したほうがいいでしょう。ミラノはとても便利で、場所もそれほど遠くありません。それは部屋の環境とサービスの経験に依存します〜

Very modern and clean hotel. We enjoyed the pool a lot. The service is fine, I would expect a bit better for a 5* hotel but overall we had a good seat here

جدا راقي وفخم وسبا، يبي لك ١٥ دقيقة تصعد طريق متعرج للوصول للفندق، لكن يستاهل، خدومين بشكل ممتاز والسبا عندهم مريح، يبعد عن وسط ريفا دي قاردا تقريبا ٤٠ دقيقة بالسيارة، وعن ليموني تقريبا ساعة، تجربة رائعه وفاخرة.

Потрясающий отель. Очень уютно, интересная экскурсия и дегустация. А также волшебная атмосфера на ужине. Рекомендую!

素晴らしいです!!!!! 言葉が出ませんが、この素晴らしいホテルを強くお勧めします。ミラノ市内中心部に位置しています。中央駅まで徒歩 2 分。ミラノ大聖堂とショッピング街まで車で 15 分です。7 階にあるレストランのパティオからの景色は素晴らしいです。スタッフ全員が信じられないほど親切です。常に挨拶と笑顔で迎えてくれ、とても丁寧で親切です。朝食とマカロンを毎日楽しみました。イサムと受付のスタッフ全員がとても親切です。コンシェルジュとベルベット パーキングも素晴らしいです! ポストカードを郵送するのを手伝ってくれて、驚きました。ホテルは高額ですが、それでも強くお勧めしますし、個人的には近い将来にまた戻ってくると確信しています。エクセルシオール ホテルとそこにいるすべての人を愛しています!!!

不錯。應該是剛裝修完，感覺還挺新的。各種設施都不錯。房間很舒服，服務也很好，check in的時候就主動幫忙將行李送到房間。貌似這會兒米蘭人都出去度假了，城市裡人不多，酒店的性價比也很高。早餐還可以，一般般吧。

部屋はとても暖かく、バスアメニティは良かった。受付係がゲストを部屋に連れて行き、満足しているかどうか尋ねます。早朝のフライトに間に合うように朝食をとる時間がなかったので、受付はビスケットを送るのに非常に親密でした。

部屋の間取りは広くて清潔ですが、部屋やロビーの設備は明らかに古く感じられ、特にエレベーターはカードの読み取りの反応が非常に遅いです。地下鉄や鉄道の駅からも近く、交通の便はとても良いです。いくつかの人気観光スポットまで20分以内にアクセスできます。サービススタッフはとてもプロフェッショナルで熱心です。次回機会があればまた来ます。

ここに1日滞在しました。場所は完璧です。本当にいいですが、非常に高価なホテル。湖のTの前での眺めは素晴らしかったです。スパも湖の景色でした。レストランは良くありませんが。食べ物は夕食に高価で、お金の価値はありません。