日本三重県の5つ星ホテル

オーシャンビューに宿泊しました。スタッフの方々は本当に素晴らしかったです。夕食にいただいた和食コースは期待を裏切らない素晴らしさで、特にロブスターとアワビのステーキは絶品でした。朝食も同様に美味しくいただきました。 残念だったのは、クラブラウンジが利用できなかったことと、客室のトイレが古く、床に髪の毛が残っており、完全に清潔とは言えなかった点です。この点にはがっかりしました。

ホテルは山の上にあり、景色は素晴らしいです。しかし、施設が山のあちこちに点在しています。特にレストランはほとんどが坂の下にあり、階段やエスカレーターを使って長い距離を歩く必要があります。この配置は、高齢者や小さなお子様連れの家族にはあまり適していません。 チェックインを担当した男性スタッフは、明らかにプロ意識に欠けていました。基本的な質問にも答えられず、ホテルの施設について適切に説明することもできませんでした。私たちの予約には朝食と夕食が含まれていましたが、どのレストランに行けばいいかと尋ねると、彼は単にオンラインで予約するように言いました。予約できないことを説明し、手伝いを求めると、彼自身もシステムの使い方がわからないことが判明しました。彼は同僚に助けを求めることもせず、結果として長い遅延が生じました。最終的に、彼はウォークイン客を受け入れるレストランが1軒しかないと言いました。 そのレストランまで坂を下りて行くと、そこのスタッフから夕食はその場所では含まれていないと言われました。幸いなことに、レストランのスタッフが電話をかけて助けてくれ、ホテルがすでに特定のレストランで夕食の予約を手配していたことがわかりました。このことで、チェックインスタッフが誤った情報を提供したのか、それとも不注意だったのか疑問に思いました。 朝食の手配も非常に残念でした。朝食メニューには10種類ほどの選択肢がありましたが、和食の朝食枠はほとんどすべて予約で埋まっていました。私たちは午後5時頃にチェックインしたため、この状況はさらに不合理に感じられました。その後、ホテルの不十分な食事手配に関して、他のレビューにも同様の苦情があることに気づきました。 入浴エリアは見た目は魅力的でしたが、アメニティは非常に限られていました。ウォーターディスペンサー、洗顔料、スキンケア用品はなく、ヘアドライヤーしかありませんでした。 まとめると、ホテルの設備とデザインはかなり良く、センスも良いのですが、サービス品質と全体的な管理が非常に悪いです。

どこにいてもまるで自宅にいるかのように感じられる、一流のサービス。 19:00～22:00まで、2階の快適な空間で、軽食、ドリンク、カクテルをお楽しみいただけます。朝食は非常に豪華で、食器や調度品も非常に素晴らしいです。洋食と和食のオプションがあります。優雅に窓の外を眺め、美味しい食事を楽しむと、フランスにいるような気分になってしまいます

平日に宿泊しました。 ロビーのラウンジでアルコールやスナックがいただけたり、 お風呂上がりは雪見だいふくや冷凍フルーツがいただけたり、 ホテルから出なくても宿泊料金の範囲内でいろいろ楽しめる工夫がされていて楽しかったです。 子供が遊べるキッズスペースあり(メリーやピアノなど電動のおもちゃはすべて電池が切れていました) 大浴場には子供の泡せっけんあり(お部屋への貸し出しは不可ということで持参しました) ロビーや大浴場など、公の場は改装されておしゃれでしたが、 5Fの和室は昔ながらの作りで、隣の部屋のテレビが聞こえました。 ビュッフェは品数が多くて楽しかったです。ただ人が多くてゆっくり見て回るのは難しいです。一番遅い時間だと人が少なくなってました。

今回は家族旅行で泊まりました。お正月ということもありホテルはいっぱいで車を停める場所がなく従業員の方も停めている駐車場にとめました。スタッフの対応はとても良かったです。お部屋もヴィラにとまったのですが天井も高く景色もよくお部屋も広くてとてもよかったです。一つ残念だったのが朝食がお値段のわりに味や量がいまいちでした。バイキングと違い人数も限りがあり朝30分ほどお部屋で待たされましたので朝急いで出る方などは余裕をもち朝食は食べに行った方が良いかなと思いました。朝食は残念でしたが他のサービスは、とても良かったです。

직원엄청친절 위치는 미로같아서 불편 룸컨디션 최상 주방시설편리 대중탕은 그냥그럼 가격대비 그냥 그렇다고나 할까 한번더갈의사 없응

素晴らしい体験は、ホテルスタッフの温かいおもてなしから始まり、居心地の良い清潔な客室で過ごしました。食事は期待をはるかに超えるものでした。料理はどれも素晴らしかったです。

妻の誕生日の記念に宿泊しました。食事もどれもおいしく、デザートのバースデープレートのリクエストにも応じていただき大満足でした。4才の娘もまた泊まりたいと記憶に残るホテルステイになりました！

フロント棟、宿泊棟、レストラン棟と少し離れてますが、敷地内を巡る小型バスがあるので便利です。 青龍庵の二階に宿泊しましたが、3人で十分な広さでした。。　ただ、4人で宿泊すると、洗面台がひとつなので朝の洗面時は少々不便かも？！ 食事は朝夕ともハーフビュッフェを選びましたが、連泊ですとメインの料理(ステーキ)は同じなので、食事プランを変えたほうが良いと思いました。 このお宿のイベントの一つに、「松本峠」のハイキングがあったので参加しました。　午前中の2時間半日ツアーで歩くのは2時間ですが、ガイドさんのお話を聞きながらなので、ゆっくり歩けて誰でも参加できるコースでした。 スタッフはいつも笑顔で、とても親切。 一緒に行った友人は、オールインクルーシブの宿でお酒飲み放題なのが気に入ったようです。 お世話になり、ありがとうございました！

快適な体験、ホテルのデザインはユニークで、さわやかな気分になります。夕食はとても美味しく、イカのごちそうのフルセットは、すべてが古典的で楽しいものです。価値のある旅行