モロッコマラケシュ＝タンシフト＝アルハウズ地方の5つ星ホテル

チェックイン当日、到着が遅く、静かな部屋が欲しいと言ったので、一番奥の角に送られました。ドアに入ると、カーテンがきつくなく、さらにひどい感じがしました。部屋の変更をお願いしました。幸い、部屋の変更はかなり速かったのですが、2階のベランダにブロックがあったため、階下の部屋が変更され、照明が全然良くありませんでした。朝食が10時に終わったので、私が食べた3つの食事は1日がありませんでした。昼食と夕食は似ていて、食べるものは何もありませんでした。焼き魚以外の魚は見当たりませんでした。写真は欺瞞的でした。遊べる場所はたくさんありますが、すべり台のある別のプールの水は冷たいので、展示しかできません。

Sorry for the long review, but I wanted to be as informative as possible and share the information I would have liked to know before booking. This was my 5th trip to Marrakesh and my first stay at Savoy Le Grand. I was quite nervous booking after reading some negative reviews, but overall I had a very pleasant experience. From the moment we stepped out of the taxi, we were warmly welcomed by Salah (concierge) and the Moroccan tea man in reception. From check-in to check-out (4 days later), all staff were friendly, welcoming, and helpful. Everyone we encountered spoke Arabic, French, and English, which made communication very easy. The foyer is beautiful, and the grounds are extremely well cared for—even more beautiful than expected. That said, there is ongoing construction and upgrades, which are not mentioned on the website. This is currently their quiet season, and the main construction is above the reception building, which is being extended upwards. Noise started daily around 9:15am, drilling around 9:38am, and finished around 6:30pm. Estimated completion is 1 May 2026. If you request a room near the second smaller pool, the noise is much less noticeable. The noise is louder and echoes more around the main pool due to the square layout. The hotel has four pools: two outdoor and two indoor. One indoor pool is heated and includes jacuzzi jets. There is also an additional indoor jacuzzi at the spa, charged at MAD 250 per person for one hour. There are three à la carte restaurants on site: Moroccan, International, and Italian. Directly outside the hotel are a supermarket, Paul, Chilli’s, and Papa John’s. Please note that outside food is not allowed inside the hotel. There is an ATM in reception and direct access to Menara Mall, which closes at 10pm. Special thanks to Nabil at reception, who did an excellent job checking us in. He listened carefully to my needs and arranged early check-in to a ground-floor room close to the restaurants, spa, and gym, with a garden and pool view. Soundproofing from the pool area was good, although hallway noise does travel. The grounds are beautiful, but the ground-floor rooms occasionally had a sewage smell, which I’ve also experienced at other Moroccan hotels. We did experience a few issues with our first room (heating not working, leaking fridge, slow-draining sink). Without us needing to complain, Soukayna from guest relations came first thing the next morning and immediately arranged for us to move to a beautiful suite. This level of customer service, care, and attentiveness is exactly what you expect from a 5-star hotel. In the evening there’s live entertainment music in the bar and outside a light & water fountain display. The suite was stunning—very spacious, with a separate living area, two balconies, lots of storage, mini fridge, large sofa, king-size bed, two TVs, kettle, coffee machine, safe, bathrobes and slippers. The bathroom had two sinks (standard rooms have one), plenty of toiletries (no washcloths), a large shower with both handheld and waterfall options, and excellent water pressure. There wasn’t much space to hang items, and there is a bidet hose beside the toilet. Thank you to the head cleaning lady for the final touches and maintaining a high standard of cleanliness. I’d like to thank all the staff for providing us with a wonderful stay. I love the Moroccan people—they are humble, kind, and always willing to help. Despite the construction, I achieved my goal of relaxation and a short break. This is now my new favourite hotel in Marrakesh, and I will definitely return and recommend it to friends and family

スポーツが好きなアクティブな家族に最適なリゾートです。パドルボール、フルサイズのサッカーピッツェル、バスケットボール、バレーボール、卓球、そして多くのアクアアクティビティが含まれています。良いジムと屋内プール。屋外温水プールのほか、他の多くの屋外プール。 VR/ゲーム、アーケードが含まれています。さまざまなエンターテイメント。素敵なアクアパークとウォーターロープコースは、150cm以上の人に含まれています。ロビーバーは、コーヒーと素晴らしいベーカリーに最適です。サッカーを見るのにも最適です。部屋は広く、モダンで設備が整っています。食べ物はさまざまです。キングエビ、スモークサーモン、チキンケバブ、七面鳥ステーキなどの非野菜の素敵な選択ですが、数日後に繰り返して取得できます。オールインクルーシブドリンクは美味しいです。メディナへの無料シャトルバスが便利です。 30分先。 マイナスポイントは主に本当に貧弱なカスタマーサービス、悪いコミュニケーション、そしていくつかの失礼なスタッフです! 5つ星のサービスや態度ではありません!これは、レセプションポーター、バー、レストランのスタッフからの多数のスタッフです

Convenient location, spacious room, friendly staff, nice environment, good breakfast, balcony with a view

環境や建築はとても良いのですが、サービスは普通のホテルレベルで、プレミアムが残念な感じです。たとえば、友人と私は異なる時間に到着しましたが、ホテルは 1 部屋につき 1 回の無料送迎しか提供しませんでしたが、最終的には、私の宿泊料金を返金する前に、私たちの部屋への空港送迎サービスをキャンセルしました。友人に往路のタクシー料金を払ってもらいましたが、これは非常に手間がかかりました。 1 泊あたり 2,000 ～ 3,000 人民元の国内ホテルでは、ルアンパバーンにあるアマンのブランドでは、宿泊客がホテルを出るたびに無料送迎を行っています。さらに、スタッフは私たちが朝食を食べているときに別の友人にジュースをこぼしましたが、友人の体や床についたジュースについては謝罪もせず、対処もしませんでした。全体として、ここのサービスは水準に達していません。二度とそこには行きません。

非常に経験豊富な旅行者として、私の家族と私は世界中で最も素晴らしいリゾートやホテルを探検するのが好きです。ホテルは比較的新しく、印象的なロビーとヴィラ、そして2700本のオリーブの木々が広がる広大な庭園で、単に素晴らしいです。代理ゼネラルマネージャーのMamdouhは完璧で完璧なホテルであり、ゲストの経験が5-stars以下であることを確実にするために、すべてのものをチェックし、停止しないことを常に提示しています。F&Bのアウトレットからジャラルは、最初の朝食後に痛みを伴う2つの朝食で利用できないロンドンに連れ戻すためにレモンケーキの全体を驚かせました。El Habibは、彼の魔法のランプで少なくとも3つの願いをあなたに与える準備ができている素晴らしいサーバーです! ハリド デューティ マネージャーはまた、すでに卓越しているサービスを改善する方法を停止しないことを尋ねます。最高のパリのパティスリーに匹敵する焼き物を作る素晴らしいペストリーシェフに私たちの帽子を脱いで. 私は、フィットネスセンターのすべてのマシンを掃除した2人のスタッフがほこりや細菌のを残さずに4つのスプレーを使用しました-彼らは、分数細部に焦点を当てました。チーム全体が、非常によく訓練され、プロフェッショナルであり、あなたの期待を超えることを願っています。彼らの努力の同期, 最も自然で誠実な方法で, 常に大きな笑顔で, 真に思い出に残る経験に劣らないものに翻訳. 彼らはあなたがアラブの王族のように感じさせる方法を知っています! 私たちは間違いなく戻ってきます!!!皆さんにありがとうございました!!! シュクラン! マラケシュで「オアシス体験の真ん中にある宮殿」を望むなら、オベロイよりはましなところは得られません!

すべての設備に近いとても素敵なホテルですが、スタッフは丁寧ではありません スパは5モンドに値しません。5モンドスパのファンとしては避けるべきです...冷たいオイル、制御されない圧力、結局首が詰まってしまいました

ソフィテルでの滞在はとても快適で、楽しく、楽しいものでした。サービスは親切でフレンドリー、そして知識も豊富でした。朝食ビュッフェとプールは混雑していたため、サービスが少し遅れていましたが、スタッフは常に最善を尽くし、丁寧な対応をしてくれました。 共用エリアは清潔でよく整備されており、高速インターネットも利用可能で、客室設備も清潔で快適でした。

Nous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel où l’accueil chaleureux et attentionné nous a tout de suite mis à l’aise. Mention spéciale à l’espace enfant, véritable petit paradis pour les plus jeunes : coloré, sécurisé et parfaitement aménagé. L’animatrice Tima, douce, dynamique et très professionnelle, a su captiver les enfants avec des activités variées et créatives, leur offrant des journées pleines de rires et de découvertes. Grâce à elle, les parents peuvent profiter pleinement de leur séjour en toute sérénité.

ロイヤルマンスールマラケシュ ロイヤルマンスールマラケシュホテル🕌 モロッコに来た理由の1つは、ニジアホテルに住みたいと思っていたことです。ホテルのオーナーは、元モロッコ国王、モハメド6世(モロッコのモハメド6世)で、2020-2021年に世界最高のホテルに選出されました。ホテルには53の一戸建てのリアドがあり、各リアドは2人しか住んでいません。 ホテルの従業員は500人近くいます。満員の状況でも、ゲストの割合は約4対1です。 基本的に、モロッコをインターネットで検索すると、多くの写真がこのホテルから飛び出します。多くのインターネット有名人はモロッコの強いスタイルを最初に推奨しますが、価格も非常に高価です。部屋のタイプも最も基本的な𠮶タイプです、一晩約14,000香港ドルかかりますが、高価なことは彼の問題ではありません...😂 個人的な滞在体験: 各部屋は独立した家であるため、チェックインは予約する必要があります。 そのような高貴なホテルはレセプションに電話をかけましたが、その人は英語を話せませんでした(彼らはほとんどフランス語を話します、なぜならそれはフランスの植民地だったので)、プールに答えられない時間を尋ねることは簡単でした、そしてあなたはフランス語を話さないと思います非常にLow😂、上級者の方が誇りに思っています 滞在中に彼のアジアの料理レストランを試してみました、味は良いです😋 さらに、特にスパ🥰、実際には、屋内プールもありますが、たまたま修理中です.....🥲(修理時間まだ数ヶ月あると聞きました) 。 。 。 。 ❣️個人的には、写真に行きたいのでない限り、価格は低いと思います。一晩滞在できます。そうでなければ、それは最も美しい𠮶ホテルのロビーです。 。 。 。 #ベストホテル #モロッコ #マラケシュ #ロイヤルマンスール #モロッコ #モロッコ風