イギリスカーディフの4つ星ホテル

私たちは本当に何を期待するかわからないままロイヤルホテルに行きました。  素敵な建物に囲まれています。建築は美しいです。  ホテルは奇妙な方法で設定されていますが、それがキャラクターを追加すると思います。 1階に入り、2階を上ってレセプションへ。そこには無料の紅茶とコーヒーを提供する小さなバーがあります。  階段を下りたスラグとレタスが、キーカードを見せると20%の割引が受けられます。  スタッフは本当にフレンドリーで、地元のことについてよく知っています。  場所は良いですし、私たちは4階にいたので、下の通りの騒音を聞くことができませんでした。  部屋は大丈夫だった。お茶とコーヒーが入った部屋のエアコン。  今、私が節約してきた2つの素晴らしいポイント....!!  1.シャワー!台風に座ったようなことを教えてあげましょう。カディフは明らかに水圧に問題はありません!  2.ベッド、豪華で、とてもぐっすり眠れました!私たちの家にはこのベッドが必要です!

利点は、立地が良く、交通が便利で安全であることですが、チェックインの経験が平均的であること、まず第一に、同時期に建設された他の都市のヒルトン施設よりも古いことです。ホテルに到着したとき、友人と私はフロントデスクのバーで飲み物を飲むために階下に行きましたが、2階の部屋に行ったときに電源が入らなかったので、フロントデスクにバッテリーについて尋ねました。問題は、夜の10時から11時くらいまでにバッテリーを交換するのに1時間かかりました。バスルームのお湯と水は2つの別々の蛇口で、もうお湯ではなく、朝食です。は普通のビュッフェですが、本当に不味くて全く味がありません。

古くからあるマリオットホテルですが、値段は高くありません。1階のレストランでの夕食も良かったのですが、サービスが少し悪かったです。ワインリストは最初から用意されておらず、料理が出てくるのも遅かったです。一番ひどかったのは部屋の火災報知器です。入居して間もなく、フロントから確認の電話がかかってきました。大丈夫だと伝えると、また担当者がドアをノックしに来ました。安全上の理由だとは理解していますが、翌朝また電話がかかってきて、ドアをノックし、火災報知器に触れたかと聞かれました。警報器は天井に届くほど高い位置に設置されていました。満室だったので、触れるはずもありませんでした。それから、シャワーを浴びた人はいますかと聞かれました。シャワーを浴びただけで火災報知器が作動するなんてあり得ないですよね？朝早くに子供たちを起こしたのに、謝罪もせず出て行ってしまったのです。ホテルに苦情を申し立てましたが、18ポンドの子供の駐車料金を免除されただけでした…。

Booked room with walk in shower and large bed. First room had interconnecting door shower over bath and double bed. Second offer of a room was a disabled room still with just double bed. Then found out that all rooms only have double bed with shower over bath. Staff were very helpful but didn’t tell us upfront so we wasted a lot of time. In fact we didn’t have enough time to eat before we had to leave for our event. So finally we had to have a snack at 11:30 when we returned. Even then we had to go out to get it as room service is only available via an app

Good facilities, great location, clean and tidy room. Nice and spacious. Helpful staff. Downside is having to pay for parking, but otherwise a great place to stay.

素晴らしいホテル、広とした客室にはダブルベッド2台、さまざまなレストランから徒歩10分、市内中心部から徒歩20分、無料駐車場、KWを使用しているかどうかにかかわらず、午後4時から午前10時まで10ポンドのEV 7kva充電。ここに戻ってきます。

Excellent hotel in all aspects. Great location, very clean and comfortable bed. Lovely staff

THIS IS THE SECOND TIME WE HAVE STAYED AT ”THE HOTEL INDIGO” & IT WILL DEFINATLY NOT BE THE LAST! WE CANNOT FIND ANY FAULTS WITH THIS HOTEL AT ALL. THE STAFF ARE EXTREMELY FRIENDLY & GO OUT OF THEIR WAY TO BE HELFUL. EVERYWHERE IS SPOTLESSLY CLEAN, EVEN THE SHOWER GEL SMELLS REALLY NICE! THE BREAKFAST IS THE BEST IN CARDIFF, AS FAR AS WE ARE CONCERNED, SO MUCH CHOICE, & ITS ALL LOVELY, DON'T KNOW HOW THEY DO IT. THE CENTRAL LOCATION IS SUPERB FOR ALL ATTRACTIONS & PUBLIC TRANSPORT LINKS. THANKS FOR A PERFECT BANK HOLIDAY BREAK, SEE YOU AGAIN VERY SOON 😊

Good location not far from centre of Cardiff. Service was poor, receptionists seemed like they didn’t want to be working there and breakfast staff like their family had just died. That said the breakfast was good quality and the room was good. Needed some cobwebs removed and mould cleaned from bathroom

I have a really mixed feeling about this hotel. I booked the superior room with tree lined view and asked for a quiet room: the receptionist gave me an extremely cold and noisy room right next to the motorway and above some nightclubs. My watch has identified the noise level is over the normal limit. I couldn’t fall asleep due to the loud noise even at midnight. I called the receptionist to change a room. Unfortunately, they first gave me a standard room that the heating system was not working and much smaller than I have paid for. The two maintenance officers who came to check the heating system are very helpful and suggested to change to another room. Only by then, I was able to change to another room that matched the similar sized of a superior room, but without tree lined view. I must say that all the receptionists were friendly and polite but behind their friendliness, they are not really helpful at all. I had my dinner, a sea bass meal, at the restaurant - see the photo. The dinner and the service was both outstanding. The kettle in the room was not very clean; it could easily be cleaned by using small spray to remove the calcium. The gym and swimming pool are excellent. If you are not used to live in really loud room, please double check with the receptionists. It is also not worth to pay an extra 10 pounds per night to get a so called tree lined room with extreme loud noise. I also wonder the reason for the hotel to give customers rooms that the heating system are not working. It would helpful to check before they allocate room to customers. It would also helpful that the hotel ensure that the room has reasonable temperature before admitting guests, esp on a very cold winter night. Overall, this is not a very good experience. I was not able to sleep for a whole night. I paid extra in the hope of getting a better and quiet room but ended up with one of the worst room without getting any compensation.