イギリスウォリックシャーの4つ星ホテル

Lovely hotel, fresh clean rooms. Very quiet location considering it is close to the main road. Breakfast buffet was good quality and wide selection. Staff were friendly. Games room added extra fun with the stay.

Lovely quaint hotel near the centre of Kenilworth. This is an old-fashioned hotel attached to a nice pub. The rooms have all you need, comfortable bed and the breakfast is wonderful!

このホテルは私のイギリス旅行で最も費用効果の高いホテルで、とても価値があります！部屋は広く、ベッドと枕はとても快適で、設備は整っていて、駐車場は無料で、朝食は素晴らしいです！実際、それは古いマナーの変容であるはずです。庭はとても大きく、ダウントンマナーを思い出させます。フロントの弟はとてもユーモラスで表情豊かです。

簡単なチェックイン。鉄道駅とメインセンターから徒歩わずか。公園の隣にあり、エイボンと運河の歩道に沿ってウォーウィックまで歩いて行くことができます。素晴らしい朝食と部屋には、短期滞在に必要なものがすべて揃っています。

Had a lovely time, ideal location if you want a SPA, Golf or lazy day or two. Within, walking distance of Stratford upon Avon 20 mins. The place is nice, yes some areas need a bit of attention but nothing you wouldn't expect in an old building. The staff were pleasant and helpful all round. Definitely go again

Better when it was ax Marriott. It looks like it needs a good scrub. Duvet was paper thin, asked for a blanket still waiting!!!!

犬を連れたカップル。 2 晩お湯が出ませんでした。受付に電話して、当番マネージャーに 2 度目に話しました。彼は、バスに乗った大勢の人が泊まっていて、帰ってきたらみんな同時にシャワーやお風呂に入ったので、お湯が出るまで待たなければならないと言いました。それでは水圧が足りず、水が少ししか出ないのです。結局、シャワーもお風呂も使えず、諦めました。しかし、当番マネージャーは翌朝マネージャーが私たちを見つけると約束してくれました。しかし、それは実現しませんでした。土曜日の夜にも同じことが起こりました。受付係がマネージャーがその朝私たちを見つけられなかった理由として挙げたのは、結婚式があり、マネージャー全員が必要だったからで、彼らのシフトは午前 11 時まで始まらないということでした。当番マネージャーは結婚式で働いていたため（土曜日の夜）、私たちと話すことができませんでしたが、リアンは私たちの苦情を記録し、メモを取ったこと、そして私たちの不便さ（3泊の滞在のうち2泊はお湯が出ない）はチェックアウト時の請求書に反映されると保証しました。これは重要ではありませんでした。滞在はリラックスして特別なご褒美になるはずだったので、夜にシャワーやお風呂に入れないのは許されませんでした！彼女は、3日目の夜には「ツアー」グループと「結婚式のグループ」が帰るので、お湯が出ると保証しました。そして実際にそうなりました。 チェックアウトの際、受付係は私たちの苦情について何も知らず、そのため私たちを助けることができませんでした。 私たちは苦情とレビューを書いているところです。スタッフとホテルがあなたを失望させたのではなく、経営陣が失望させたのです！ 水圧のビデオがあります。 別の点として、ホテルは犬に優しいと言われています。これは事実かもしれません。 1 泊 25 ポンドの料金で犬を連れていくことができますが、チェックイン時にバーエリアか屋外で食事をするように言われました。幸い天気は良かったですが、私たちは二級市民のように感じました。それだけでなく、バ​​ーエリアには誰でも食事ができるテーブルがありません。テーブルはすべて低く、軽食にしか適していません。

Lovely hotel. Very friendly staff at breakfast. Poor food service from bar in evening. Preordered dinner for 19.10 - arrived at 19.40 after serving people who’d ordered later.

すべてに簡単にアクセスできるかなり広とした部屋。バスルームはとても豪華できれいでした!バーとレストランへの短い旅行、そしてすべてが満足のいくものを超えていました。

The staff were so friendly and welcoming, we arrived and rooms were spotless, everything we needed. Did have a little musty smell but it's an older building didn't spoil they stay. We ate in the lounge bar food was lovely staff again were great. We requested a quiet room and it was didn't hear a noise peaceful stay. There's a nature walk on the grounds it was nice of an evening to take a little stroll lovely surroundings I'd stay there again