マレーシアサバ州の4つ星ホテル

まず、ホテルの立地は良く、フィリピンナイトマーケットへは徒歩圏内で、向かいにはマリオットホテルがあります。4つ星ホテルなので、ロビーサービスもフロントスタッフもとても親切で丁寧でした。特に褒めたいのは、荷物預かりのスタッフです。荷物を預ける際にとても便利で、細やかな気配りがありました。部屋も広くて、窓からは海が見えて良かったです。朝食がもう少し充実していれば完璧でした。

まず、アクセスカードの管理ミスで、間違ったスイートに案内されてしまい、少し時間がかかってしまいました。そのスイートには既に他のお客様がいらっしゃったため、部屋に入るまで数分待たなければなりませんでした。（次回は同じミスをしないように、確認を徹底していただけると助かります。） しかし、全体的には私と家族は滞在に大変満足しています。スイートは居心地が良く、清潔でした。 スタッフの方々もとても親切で、親身になって対応してくださいました。 アイロンをお願いしたところ、すぐに持ってきてくれました。 大変満足しています。これからも素晴らしいサービスを続けてください。またぜひ利用したいと思います。🥰🥰

到着後、フロントで部屋をアップグレードしていただきました。翌日は早朝のフライトだったためホテルで過ごす時間はあまりありませんでしたが、空港からのアクセスが非常に良く、また周辺にはショッピングや食事の施設も豊富で大変便利でした。部屋は清潔で広々としていて快適です。フロントで宿泊税（観光税）の支払い状況の確認を求められる場合がありますので、チェックイン確認書は印刷して持参するか、電子版をすぐに提示できるように準備しておくことをお勧めします。

立地はなかなか良いです。ガヤストリートの最北端に位置し、隣にはハイアットとセンターポイント（旧オーシャナスモール）、ハードロックカフェがあります。屋上プールにはビーチチェアが4つと小さなバーがありました。部屋は比較的小さく、窓は中庭側だったので普通でした。飲料水は飲む気になれませんでした。到着してすぐの一泊の滞在には適していますが、やはりリゾートホテルでゆったり過ごす方が快適ですね。

8泊しましたが、とても満足で快適でした。ロケーションは最高で、ガヤストリートにも近く、美味しいお店にも徒歩で行ける距離です。眺めも素晴らしく、目の前にはおそらく海が広がり、絶景のオーシャンビューに癒されました。環境も申し分なく、清潔で衛水準も高く、1LDKで簡単な料理もできました。スタッフの方々もとても親切で、何か困ったことがあればWeChatで連絡すると、いつでも対応してくれました。強くお勧めします👍👍👍👍

KKマーケットやナイトマーケットのすぐ近くで便利な位置にあります。 エレベーターが遅いとのコメントを見ましたが、そんなことはありませんでした。 ドレッサーの近くにコンセントが無くドライヤーの使い勝手が悪かったことと、ベッドルームのエアコンがリモコンで操作出来ませんでした。 お部屋は清潔で明るく、居心地がとても良いです。

事前の宿泊費支払いに観光税が含まれているにもかかわらず、チェックインの際に観光税を請求された。支払い済みのインボイスを見せたが、スタッフの態度が非常に悪かった。さらにチェックアウトの際にも観光税の支払いを要求され、再度支払い済みのインボイスを見せるはめになった。違うスタッフだからと言い訳をされ、社内での情報共有が全くできてない状況だった。 ベビーカーでの移動の際には、ベビーカーの通り道に荷物を置かれてしまい出れなくて困っていたが、スタッフは見て見ぬふりをして行ってしまった。 ショッピングモールに隣接しており、フェリー乗り場も徒歩圏内で立地はよい。部屋も広くて清潔で問題はないものの、サービスに問題があると思われる。

部屋の広さはとても良かった。 立地に関しては地図上ではショッピングセンターが向かい側でいいなと思ったけど、意外と歩くと大変。結果的に20分近くかかる。また、日本のように歩道が整備されてないため結構難関。grabが主ならば問題無し。 部屋は少しカビ臭い。古いせいもあるかも。 タオルはシミがあったりした。 入って手を洗うと水が流れず困ったが、すぐに対応してくれた。 おすすめできる！というほどでもないけど 絶対辞めとけ！って感じでもない。 東南アジア、ローカルを受け入れられる人なら 全然許容範囲内だと思う！

No towel provided for swimming pool, no toiletries provided except soap and hair shampoo. No tea pack provided. Security is good. Free Parking also available nearby. Shopping pool not so crowded. Food store not convenient, have to walk out around 5 to 10minutes.

ホテルは設備が充実していて、リビングとキッチンが付いていました。キッチンには必要なものがすべて揃っていて、豪華な食事が作れるほどでした。寝具も快適で、ぐっすり眠れました。唯一残念だったのは、ロビーが少し見劣りすることと、サービスには改善の余地があると感じた点です。朝食はおいしく、特色がありました。