投稿日:2021年12月23日
ゲストホテルは素晴らしいです、ドイツ管理、そして自己完結。私はこのホテルで初めてではありません。 12月の価格は良いです、そしてもちろん季節には高価なホテルです。部屋は素晴らしく、すべてが機能し、部屋にはバルコニーがあり、部屋にはインターネットがあります。ホテルは美しく、ロビーには快適なソファと椅子があります。レストランの食べ物はすべての賞賛を超えています、私は半分の滞在を持っています。料理の選択は素晴らしく、すべてがおいしいです。海辺、通り過ぎる。中心部から1キロ以上離れることはできません。ホテルをお勧めします。
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最低料金(1泊):VND 2,728,248
投稿日:2025年5月2日
NJ2920Didnt like the area its in - Room was smaller than expected. But clean and we enjoyed our stay. I do think front of house staff at reception need to be more friendlier - it puts a damper when you aren't met with friendly staff as your first impression.
Not sure it's worth £90 a night but everything is extortionate in Turkey.
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最低料金(1泊):VND 1,881,014
投稿日:2021年8月1日
Danish Shadab部屋の広さやその他のサービスにはあまり満足していません。私は朝食と夕食を含めて自分の部屋を予約しました。最小限のスプレッドで朝食を設定します。夕食も3つの選択肢から選べるように設定されました。
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最低料金(1泊):VND 2,242,449
投稿日:2025年8月24日
MRT32
ホテルの場所と景色は美しいです。夕食は乾燥しており、ビーチでの朝食は無料で提供され、毒水と海水は素晴らしいです。
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最低料金(1泊):VND 2,106,425
投稿日:2024年8月24日
匿名ユーザーNice hotel, location a bit away from Alanya was clean and friendly staff, actually the staff were excellent, beach was rocky slippery but still ok, travellers make sure to take light swimming shoes with you, swimming pool was good too.
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最低料金(1泊):VND 3,653,209
投稿日:2023年9月28日
ゲスト
Потрясающий отель с шикарными видами и морем, номер у нас был огромный с видом на море, тихий и спокойный, обслуживание потрясающее, спасибо за отличный отпуск
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最低料金(1泊):VND 4,655,899
投稿日:2022年10月11日
Hülya Ates
シティストレートホテルは、大きなテラシティショッピングセンターの向かいにあり、素晴らしい夜、アンタルヤのショッピングショップがあります。タクシーは正面に立っており、ホテルの隣にレストランがあり、交換オフィスは隣の通りにあります。朝食はビュッフェ形式で、夏にはプールや日差しにもアクセスできます。スタッフはフレンドリーで親切です。シングルベッドとツインベッドがあるので、部屋にソファと十分な3人用スペースがあります。窓は、小さなスイートを除いてバルコニーはありません。しかし、煙を予約することができます。部屋にはエアコンがあり、ベッドと非常に便利です。非常に難しいのは、電気を長く待つことですが、2つあります。このホテルは理想的で、大きな視点がなければ、清潔で快適になりたい、アンタルヤで買い物をして、それを押してください。
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最低料金(1泊):VND 1,807,173
投稿日:2025年5月12日
ゲスト
How can a hotel with no integrity operate legally?
On 20 November 2024, I booked a 3-night stay at Casamax Suites (21–24 April 2025) and paid the full amount of SGD 420.66 on the same day. We arrived at Casamax Suites around 9 PM on 21 April 2025 and proceeded with our check-in.
- After presenting our passports and booking confirmation at check-in, the front desk staff notified us that Trip.com had cancelled our reservation.
- We were in shock - how could this be? I hadn't received any cancellation notice from Trip.com. To confirm, I double-checked all my booking details with the front desk staff (booking date, payment date, booking number, etc.). Yet the staff still insisted that Trip.com had canceled our reservation.
- After such a long journey, we simply needed a resolution that would allow us to check in and get some rest.
- The front desk staff demanded we pay €300 before they would allow us to check in for just one night.
- Since it was already late, we reluctantly agreed to pay a €300 deposit to check in first, intending to resolve the issue with Trip.com in the morning. I then provided my credit card to the front desk for the deposit payment.
- Surprisingly, the hotel refused credit card payments. The staff demanded €300 IN CASH ONLY.
- I informed the staff that carrying €300 in cash was impossible since we'd already prepaid our full trip.
- Despite our explanation, the staff refused to let us check in unless we handed over €300 in cash. The staff suggested using the ATM at the hotel entrance to withdraw cash with my credit card.
- This CASH-ONLY DEMAND raises serious concerns.
- We were appalled by the staff’s unprofessional conduct and baseless insistence on cash payment. I formally requested written verification of the alleged cancellation by Trip.com, presenting my payment receipt as proof of the valid booking.
- Only after I challenged them did the staff relent, offering to check us in ‘as an exception’ without payment.
- I escalated this issue to Trip.com the following day, and they explicitly stated that my reservation was never cancelled.
- To avoid further disruption to our travels, we chose to temporarily defer the matter.
Despite our decision to prioritize our trip, the hotel’s misconduct must be addressed to prevent future guests from similar experiences. Meanwhile, we strongly demand the hotel provide a reasonable explanation for what happened that night.
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最低料金(1泊):VND 3,128,546
投稿日:2025年2月7日
craig michael murray
モダンで清潔なホテル。広々とした屋外プール、屋内プール、サウナ、スチームルームがあり、料金にすべて含まれています。
オールインクルーシブプランを利用しました。朝食は午前7時から10時まで、その後10時から11時まで遅めの朝食が提供されました。
ランチは午後12時30分から午後2時30分までで、クロワッサン、トースト、シリアル、ハム、チキン、オムレツなどの肉料理、作りたてのソーセージ、トルコの伝統的なお菓子「ターキッシュディライト」など、豊富なメニューが揃っていました。ディナーは日替わりで様々な料理が楽しめるクッキングステーションがあり、ローストチキン、ラムドネルケバブ、パスタステーション、チキン串、グリルチキン、ミートボール、フライドポテト、スープなど、種類も豊富でした。デザートもチーズケーキ、スイスロール、リンゴ、バナナ、オレンジなどのフルーツ、チョコレートムースなど、種類たっぷりでした。
夕食には、パンやパンケーキなどのスープも各種用意されていました。
サラダを含むダイエットメニューがあり、バーエリアでは午後3時から4時までコーヒーとケーキが提供されます。
バーは午前10時から午後11時までドリンク無料、カクテルも含まれておりサービスは素晴らしかったです。ただし、ハーフパイントしか提供していないのは少し不思議でした。
テーブルサービスのドリンクは常に補充され、バーで並ぶ必要はありませんでした。スタッフはとてもフレンドリーで、レストランのスタッフはテーブルに水を運んでくれるなど、素晴らしいチームでした。
フロントは24時間営業で、ゲートには警備員がおり、ホテルの宿泊客のみ入場できます。敷地内にスパがありますが、非常に高額で、もっとお得なスパが他にもたくさんあります。敷地内にはショップがあり、タクシー乗り場はホテルの外にあります。空港からホテルまではタクシーで18ポンド、ホテルからタクシー乗り場までは12ポンドです。周辺にはバー、レストラン、ショッピングセンターがたくさんあり、歯科医も近くにあります(仕事を探しているなら)。
海と山の素晴らしい景色が楽しめます。
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最低料金(1泊):VND 5,631,383
投稿日:2026年6月25日
匿名ユーザー
This was the bad hotel.
The cleanliness standards were extremely poor. At one point, there was even cat feces left in the corridor outside the rooms. There were also large cockroaches around the pool area, approximately 2–3 cm in size. and the little ones were in the room as well .
The quality of service seemed to depend entirely on which staff members were on duty. Some employees were helpful and professional, while others were not.
Initially, we were assigned a ground-floor room overlooking the parking lot, with virtually no sea view despite what we expected. The bathroom was extremely small, there was no shower door so water flooded the floor, the drainage system worked poorly, and there was visible mold. In addition, every corner of the room contained dirty black cobwebs.
Breakfast was quite limited. The only hot options were omelets or fried eggs, and the only fruit available during our stay was apples.
The reception desk also sells excursions at prices that were €10–15 higher than those available through booking apps. Guests should compare prices before purchasing.
The breakfast box provided for early departures was disappointing: it consisted of bread with a single slice of cheese. It would be better to improve this offering or not advertise it as a breakfast option.
I would also strongly advise caution regarding the shopping tour offered through the hotel. We were taken to a market in the city center where the experience was unpleasant, sales tactics were aggressive, and products presented as branded items appeared to be counterfeit while being offered at extremely high prices. I was disappointed that the hotel cooperates with such businesses.
The only positive aspects were the location . very beautiful see . and some members of the staff. Unfortunately, the cleanliness, room conditions, and overall quality of the hotel fell far below expectations. If you want to save money- just be ready for the issues
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最低料金(1泊):VND 2,518,383