
「成都って、日本語は通じるの?」
「泊まるなら日系ホテルがいいな」
パンダや四川料理で人気の成都には日本人が多く訪れますが、日本語がまったく通じないホテルも少なくありません。とくに、初めて成都を訪れる方や緊急時の対応を考えると、日本語でしっかりコミュニケーションが取れる日系ホテルを選びたいですよね。
そこで、この記事では成都市内で日本語対応が可能なホテルを5選まとめました。実際の宿泊者の口コミも交えてわかりやすく解説。この記事を読めば、言葉の心配をせず、快適な成都旅行を実現できるホテルが見つかりますよ!
成都で日本語が通じるホテル5選
- ホテル・ニッコー成都怡心湖
- 成都首座ルネッサンスホテル
- ザリッツ カールトン成都
- 成都總府クラウンプラザホテル
- シャングリラホテル成都
成都で日本語が通じるホテル5選
1.ホテル・ニッコー成都怡心湖

日系ホテルならではの安心感に加え、成都ならではの特色が光ります。客室からは世界最大のジャイアントパンダ繁殖研究基地が一望でき、朝の餌やりの様子も観察できます。
パンダ基地への無料シャトルバスを運行し、日本語ガイド付きのパンダツアーも毎日開催。館内レストランでは四川料理の辛さを日本人好みに調整でき、麻婆豆腐や担々麺を気軽に楽しめます。パンダグッズが揃うショップもあり、お土産選びも安心です。

宿泊者の口コミ
ホテルのサービスはとても温かく、部屋は清潔で整頓されていて、高級感があります。両親との旅行だったので、ホテルマネージャーのエース・ウーさんもレイクビューの部屋を隣り合わせて手配してくれて、とても親切でした。 ! !朝食は豊富で、ジムは設備が整っていて、午後11時までオープンしています。
基本情報
| ホテル名 | ホテル・ニッコー成都怡心湖 |
| 住所 | 四川省成都市双流区怡航横四街21号 |
| 連絡先 | 0120-00-3741 |
| アクセス | 地下鉄5号線怡心湖駅より徒歩15分 |
No. 21 Yihang 4th Cross Street
2.成都首座ルネッサンスホテル

伝統的な四川文化体験に力を入れたホテルです。館内には「川劇(せんげき)」専用の劇場があり、日本語字幕付きで伝統芸能が楽しめます。
毎夕、ロビーでは変面ショーの実演も開催。日本語を話せるスタッフによる四川料理の調理体験クラスがあり、本場の調理法を学べます。屋上庭園では朝のお茶会が開かれ、地元の人々と交流しながら中国茶を楽しめるのも魅力です。

宿泊者の口コミ
いつもながら素晴らしいサービスです! 成都にビジネスで訪れるときはいつも、このホテルに泊まります。部屋は清潔で、朝食はおいしい料理が幅広く用意されており、スタッフは常に親切でプロフェッショナルです。特に、レイトチェックアウトの柔軟性には感謝しています。
基本情報
| ホテル名 | 成都首座ルネッサンスホテル |
| 住所 | 成都市武侯区人民南路四段48号 |
| 連絡先 | +86 28 8887 8888 |
| アクセス | 地下鉄1号線桐梓林駅から徒歩5分 |
No. 48, Section 4, Renmin South Road
3. ザ・リッツカールトン成都

高級ホテルの快適さと現地文化体験を両立させた施設です。87階建ての高層ビルに位置し、客室からは成都市街の絶景が一望できます。日本語対応のスパでは、パンダをモチーフにしたマッサージメニューが人気。
地下鉄直結で、雨の多い成都でも移動が便利です。夜には日本語を話せるバーテンダーが、四川の果実酒や漢方酒を使ったオリジナルカクテルを提供。成都の夜景を眺めながら、現地のお酒文化も楽しめます。

宿泊者の口コミ
成都パンダツアーに参加する目的でリッツカールトンに宿泊しました。まずは素敵な滞在であったこと感謝します。 クラブフロア宿泊で40階のお部屋でした。お部屋はおそらく東向きので春熙路の繁華街は見下ろすことができませんでしたが、遠くにテレビ塔のようなタワーが見えるお部屋でした。素敵なお部屋でありバスも豪華な作りとなっていました。
基本情報
| ホテル名 | ザ・リッツカールトン成都 |
| 住所 | 成都市順城大街269号 |
| 連絡先 | (86) 288 358 8888 |
| アクセス | 成都北駅から車で約10分 |
No. 269 Shuncheng Street
4.成都總府クラウンプラザホテル

清朝時代の總督府跡地に建つ歴史的な立地が最大の特徴です。館内には当時の建造物が一部保存されており、日本語音声ガイド付きの歴史ツアーを毎日開催。中庭では伝統的な蜀錦(しょっきん)の実演が見られ、制作体験も可能です。
レストランでは「宮廷料理」と呼ばれる清朝時代の高級料理を、日本人の味覚に合わせてアレンジして提供。歴史的な雰囲気の中で、古き良き成都の文化を体験できる稀少なホテルです。

宿泊者の口コミ
バスタブもあり、夜景も見れてとても快適に過ごせました。ローションもとても良かったです。
基本情報
| ホテル名 | 成都總府クラウンプラザホテル |
| 住所 | 成都市錦江区総府街31号 |
| 連絡先 | (86) 288 678 6666 |
| アクセス | 地下鉄天府広場駅から徒歩19分 |
No. 31 Zongfu Street
5.シャングリラホテル成都

パンダをテーマにしたユニークなサービスが特徴です。パンダの飼育員経験をもつスタッフが日本語で生態や保護活動について解説してくれる「パンダカフェ」を併設。朝食ビュッフェではパンダをモチーフにした点心や和菓子が人気です。
客室のアメニティもパンダデザインで、バスローブやスリッパまでパンダ柄という徹底ぶり。年に数回、パンダ保護区のボランティア活動に参加できるプログラムも実施。可愛らしさと環境保護への取り組みを両立させた、他にはないホテルです。

宿泊者の口コミ
子供たちを成都に連れて行きましたが、ホテルから贈られたレッサーパンダがとても喜んでいました。サンディとミアのおかげで、サービスはとても良いです〜エグゼクティブラウンジの食事も美味しく、ホテルはロケーションが良く、旅行にとても便利です
基本情報
| ホテル名 | シャングリラホテル成都 |
| 住所 | 成都市锦江区滨江東路9号 |
| 連絡先 | (86 28) 8888 9999 |
| アクセス | 成都双流空港より車で25分 |
No. 9 Binjiang East Road
成都の日本語が通じるホテルの注意点

1.日本語対応の範囲
ホテルが「日本語対応可能」と謳っていても、その範囲は様々です。フロントデスクのみなのかレストランやルームサービスも含むのか、24時間対応なのかを事前に確認しましょう。不安な方は、予約時にメールで問い合わせるか、ホテルの公式サイトで詳細を確認することをお勧めします。
2.習慣や文化の違い
日本語が通じるホテルでも、中国の文化や習慣が基本となっています。例えば、ルームサービスの提供時間や内容、清掃の頻度、アメニティの種類などが日本のホテルとは異なる場合があります。これらの違いを事前に理解することで、文化的なミスコミュニケーションを避けられるでしょう。
3.日本人向けサービス
成都のホテルでは、日本語ガイド付きツアーや日本語での料理教室など、日本人向けの特別サービスを用意しています。しかし、当日予約では参加できないことがほとんど。人気のプログラムは1週間前には埋まってしまうので、これらのサービスを利用したい場合は、ホテル予約時に同時に申し込むことをおすすめします。
成都の日系ホテルでよくある質問

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Wi-Fiは無料で利用できますか?
はい、ほとんどの日系ホテルでは客室内と共有スペースで無料Wi-Fiが利用可能です。接続方法はチェックイン時にお伝えします。
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成都ではコンビニや日本食レストランは近くにありますか?
はい、多くの日系ホテルの周辺には日本食レストランやコンビニがあります。フロントで地図をお渡しできますので、お気軽にお尋ねください。
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成都のチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?
一般的にチェックインは午後2時から、チェックアウトは正午までです。早期チェックインや遅延チェックアウトについてはご相談ください。
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成都のホテルで、日本語のテレビチャンネルはありますか?
はい、多くの日系ホテルでは日本のニュースチャンネルや一部の日本の番組が視聴可能です。チャンネル一覧は客室内にございます。
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→上海で日本語が通じるホテル7選!日本人向けホテルがおすすめ
→北京で日本語が通じるホテル7選!おすすめの日本人向けホテル
成都に行くなら日本語が通じるホテルが安心

成都の日系ホテルなら言葉の壁を心配する必要はありません。日本語が通じるホテルを選ぶことで、チェックインからチェックアウト、観光情報の提供や緊急時も日本語で問題ありませんよ。
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