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5つ星
素晴らしい6044レビュー
天安門広場・王府井地区 北京|中心部より0.31km
サービス: チェックインしてすぐに嫌な思いをしました。高齢者がいるので、端の部屋やエレベーターに近すぎる部屋は避けてほしいと明確に伝えたのに、割り当てられた部屋が端の部屋ではないかと再三確認すると、フロントは「一度上がって確認してください」と答えました。確認してみると(写真1)、やはり端の部屋ではありませんか? 私は非常に腹立たしく思い、部屋を交換してもらうために階下に戻りました。最初に部屋を割り当てた男性のフロントスタッフは他の客を対応していたので、別の女性スタッフの列に並びました。私の番が来ると、彼女はひたすらルームキーを整理し続けていて、「少々お待ちください」と言われました。しかし、彼女の手元ではルームキーが次から次へと、まるで終わりがないかのように整理され続け、さらに新しい束を取り出してきました?? 待つのは構いませんが、これは一体何なのでしょうか? 彼女にあとどれくらい待てばいいのか尋ねると、ようやく手を止めて手続きを始めてくれました。客が来たらまず客を対応するのが、最も基本的なことではないのでしょうか? 最終的には中央の部屋に交換してもらえましたが、その過程は本当にひどいものでした。最安値TWD 3,360
とても素晴らしい6526レビュー
国贸CBD/朝陽大悦城 北京|中心部より2.63km
北京滞在中に長富宮を選びましたが、全体的に安定しており、きめ細やかなサービスで、老舗高級ホテルらしい質の高さを感じました。
サービスは熱心で丁寧で、毎日部屋に北京の特色あるおやつが用意されていました。どれも地元の定番スイーツで、一日観光して戻ってきて、ちょっとしたサプライズに出会えるのは、とても心温まるものでした。
朝食のレベルは非常に高く、種類も豊富で選択肢が多く、さらに鮮やかな和の特色も感じられました。ふわふわのオムレツ、サクサクのししゃも、繊細な和風スイーツなど、どれも本格的で、同時に中華料理、洋食の温かい料理、パン、お粥、コールドカット、滷味(ルーウェイ)もすべて揃っており、様々な好みに対応できます。
朝食レストランからの眺めは特に素晴らしかったです。大きな窓の外には静かな庭園が広がり、手入れの行き届いた芝生、石を重ねた池、そしてゆったりと歩く白いアヒルがいて、庭園の景色は優雅で心地よく、朝食をとりながら景色を眺めていると、心が落ち着きました。
客室は清潔で広々としており、レイアウトも整然としていて採光も良く、ゆったりと過ごせました。全体的にサービスは良く、朝食は素晴らしかったので、北京での宿泊には強くお勧めします。最安値TWD 3,746
良い3814レビュー
天安門広場・王府井地区 北京|中心部より0.56km
北京のノージンには何度か宿泊していますが、今回もYulia、Eva、Sereinさんのおかげで大変満足のいく滞在となりました。チェックインから日常の問い合わせ、チェックアウトまで、終始穏やかで丁寧な対応とプロフェッショナルで細やかなサービスに、心から癒されました。
到着時はチェックインのピークで、かなり待たされるかと思いましたが、フロントの処理速度が驚くほど速く、無駄な手順もなく、数分でスムーズにチェックインを済ませることができました。終始礼儀正しく熱心で、穏やかで忍耐強い話し方で、決していい加減な態度や不機嫌な様子は見られませんでした。エレベーターの場所、客室設備の利用方法、宿泊時の注意事項なども丁寧に教えてくださり、細部まで行き届いたサービスでした。
滞在中、駐車場や周辺の移動ルート、追加のアメニティなど、いくつか質問することがありましたが、フロントはいつも迅速に丁寧に答えてくれ、すぐに解決してくれました。ちょっとした要望にも積極的に対応してくださり、非常にきめ細やかなサービスで、温かい気持ちになりました。
ホテル全体は清潔で整頓されており、静かで快適です。フロントのサービスも素晴らしく、全体的に非常に満足度が高く、コストパフォーマンスも抜群で、とても快適な宿泊体験でした。次回この地域に出張や旅行で来る際は、必ずこのホテルを優先して選びます。皆さまにも心からお勧めします!最安値TWD 4,555
とても良い13028レビュー
国贸CBD/朝陽大悦城 北京|中心部より2.52km
リラックス目的で来たので、外が暑すぎてほとんどホテルで過ごしました。
設備:全体的に良いですが、細かな部分で老朽化が見られます。充電ポートは十分にありました。午前中にプールを利用しましたが、水はきれいで、人は多かったものの泳げないほどではありませんでした。徐々に水が少し濁ってきましたが。ジムは混んでおらず、マシンも十分でした。B1は私が行った時は誰もいませんでした。
サービス:全体的に良かったです。
ミニバー:水、飲み物、ビールがありました。最安値TWD 4,643
とても良い4813レビュー
天安門広場・王府井地区 北京|中心部より1.25km
立地条件がよく、観光にとても便利でした。
そして何より、スタッフの方々の対応が素晴らしかったのが印象的です。皆さんとても親切で、とくにAlanさんにお世話になりました。ツアーの予約に苦戦し、中国語が分からず支払いにもかなり苦戦したのですが、呆れることなく、手取り足取り、親身に教えていただきました。彼のおかげで最適なツアーを予約できました。たくさんサポートいただき、親切にしてくださったAlanさんには感謝でいっぱいです。このホテルに泊まって良かったです!最安値TWD 7,677
ビジネス向け
良い10593レビュー
天安門広場・王府井地区 北京|中心部より0.86km
北京新僑飯店は北京の老舗五つ星ホテルで、地下鉄駅に近く、周辺には王府井など飲食店の選択肢も豊富で、申し分のないロケーションです。ホテル内にもビュッフェや中華レストランがあります。ホテル全体はかなりよく手入れされており、私たちが泊まった部屋のシャワーは水圧が強く、排水もスムーズでした。寝具も柔らかく、何よりもサービス態度が親切でした。チェックアウトを急いでいた際、充電器と重要なカードを部屋に忘れてしまったのですが、王兆鳳マネージャーがすぐに探し出してくださり、迅速に対応してくださいました。すぐに発見された写真が送られてきて、私たちはほっとしました。その後、急いで郵送の手配までしてくれました。お客様の困り事に寄り添う、このような心温まるサービスこそが賞賛に値すると思います。ホテルの朝食レストランには一度行きましたが、種類も多く、味、品質、新鮮さも素晴らしく、レストランのサービスも迅速で熱心で、とても満足しました。特に潤沢さんと小蔡さんのサービスはとても良かったです。これらのスタッフの素晴らしいサービスが、私たちの滞在に特別な体験を加えてくれました。最安値TWD 2,717
とても良い3561レビュー
天安門広場・王府井地区 北京|中心部より1.62km
ホテルは完全にリニューアルされていて、以前のイメージとは全く違います。国際的な四つ星ホテルで、文句のつけようがありません。防音もしっかりしていて、設備もとても清潔です。次回、人民芸術劇院の公演を観に来る際も、ぜひここに宿泊したいと思います。最安値TWD 2,917
素晴らしい9961レビュー
天安門広場・王府井地区 北京|中心部より0.86km
今回の滞在はまさに完璧でした。交通の便が非常に良いです。フロントのAMYさんは、とても丁寧で温かい接客で、まるで春風に吹かれているような心地よさでした。チェックアウトも非常に効率的で、数分で終わりました。フライトの関係でレイトチェックアウトをお願いしたのですが、フロントは快く応じてくださり、とても助かりました。部屋はさらに素晴らしく、広々としていて、大きな窓からは国貿の賑やかな街並みが一望できました。寝具は柔らかくて快適で、バスルームはシャワーとトイレが別々になっており、アメニティも高級感のある香りで、とても快適に過ごせました。強くお勧めします!最安値TWD 9,101
とても良い3945レビュー
西直門・北京展覧館地区 北京|中心部より7.72km
清潔さ、環境、サービスは全体的に良かったですが、ホテルのプールのスタッフの態度がホテルのイメージを大きく損ねていました。
子供はただプールで水遊びをしたかっただけで、泳いだり潜ったりするわけではなかったので、自分の水泳帽と水着を持ってきていました。しかし、スタッフはゴーグルの着用を強く要求し、ゴーグルなしでは安全ではないと言いました。ゴーグルなしでどこが安全ではないのか私には理解できませんでした。スタッフは、ゴーグルを着用しないとプールに入れないと強硬な態度で主張しました。子供がどうしても水遊びをしたいと熱望していたので、仕方なく現場で買うことにしました。ブランドのロゴもないゴーグルが150元もしました。スタッフは「明朗会計です」と言いました。子供が水遊びをしている間に、ゴーグルの箱には98元と表示されていることに突然気づきました。私は箱を持ってプールのフロントスタッフに、なぜ箱には98元と表示されているのに150元も請求したのか尋ねました。スタッフは不機嫌そうに「うちの明朗会計はこれくらいです」と言いました。私は「では領収書をください」と言いました。スタッフはしどろもどろに「数日かかります」と言いました。その後、私は「比較写真を撮って、インターネットに公開します」と言って、フロントを立ち去りました。10数分後、彼らの責任者らしき人がプールのそばに私を探しに来て、間違いだったと認め、52元を返金すると言いました。皆さんは、彼らが本当に値段を間違えただけだと思いますか?
また、ホテルのプールは一般公開されており、料金体系も様々でした。最安値TWD 2,697
とても良い5962レビュー
国贸CBD/朝陽大悦城 北京|中心部より4.07km
今回の宿泊体験は本当に期待以上でした。ぜひ高評価をつけたいです!ホテルのロケーションは最高で、移動や買い物にとても便利です。部屋はピカピカに掃除されていて、非常に清潔でした。何より驚いたのは、防音効果が抜群だったことです。夜は外の騒音が全く聞こえず、寝具もふかふかで柔らかく、一度横になるともう起き上がりたくないほどで、質の高い睡眠がとれました。ロビーに到着すると、ドアマンの方が笑顔で迎えてくれて荷物を手伝ってくれ、気分がとても良くなりました。滞在中は、コンシェルジュの小班さんのサービスが非の打ちどころがなく、車の予約、荷物の運搬、周辺の美味しいお店の推薦など、こちらから頼む前に積極的に手伝ってくれ、サービス意識が非常に高かったです。私がまだ何も言っていないのに必要なものを差し出してくれたりして、この細やかな気配りはまるで家にいるかのように温かく感じられました。次回北京に来るときも、必ず京倫飯店を選びますし、友人にも勧めたいと思います!最安値TWD 2,483
ファミリー向け
とても良い2550レビュー
国贸CBD/朝陽大悦城 北京|中心部より4.46km
両親が北京を旅行したいと言っていたので、このホテルを予約しました。引退した「お年寄り」が一人で旅行するのに、このようなホテルなら安心です。私の選択は正しかったと証明されました。両親はとても満足しており、設備もサービスも行き届いていて、交通も便利で、ホテル内のレストランの料理も美味しかったです。部屋の窓からはCCTVビルが見え、両親は次回北京に来るときもこのホテルに泊まりたいと言っていました。
それから、両親が部屋のミニバーにあった無料のカシューナッツがとても美味しかったと言っていましたが、どのブランドか忘れてしまったそうです。それで、私が尋ねるように頼まれました... ハハハハハ、もしホテルがこのレビューを見たら、カシューナッツのブランドを教えてください。両親に買ってあげたいので!最安値TWD 5,706
素晴らしい11284レビュー
天安門広場・王府井地区 北京|中心部より1.25km
ホテルは立地が素晴らしく、すぐ隣には歩行者天国があり、向かいには金魚胡同地下鉄駅があります。大通りに面しているので、タクシーの利用も非常に便利です。故宮までは徒歩約15分です。ホテルには充実した設備がありますが、オフピーク時でも洗濯機が混んでいて待つことがあります。ジムはありませんが、ランニングしたい場合は故宮の周りを一周すれば、約5kmの距離になります。階下には美味しい魯煮(ルーヂュー)の店があります!斜向かいには四季民福烤鴨があり、ミニプログラムで整理券を取っておけば、時間になったら3分ほど歩いて行けます。とても便利です!端午節にはホテルからちまきをいただきましたが、美味しかったです!最安値TWD 3,414
良い5298レビュー
燕莎・三里屯商業区 北京|中心部より7.14km
フレーザーさんには、本当に最高の評価を差し上げたいです!予約からチェックインまで、全体を通して完璧な体験で、まったく文句のつけようがありませんでした。
まず、返信の速さが驚くほどです。いつメッセージを送っても、フレーザーさんはすぐに返事をくださり、どんな質問にも忍耐強く答えてくれたので、ストレスなくコミュニケーションが取れて、とても安心できました。滞在中に、急な予定変更があり、ダメ元でレイトチェックアウトが可能か尋ねたところ、フレーザーさんは快く調整して手配してくださり、緊急の事態をあっという間に解決してくれました。このような柔軟で細やかなサービスは本当に貴重です。
さらに感動したのは、フレーザーさんが文字通りどんな要望にも応えてくれたことです。滞在中にどんなに些細なことでもお願いすると、すぐに積極的に対応してくれ、決してごまかしたり遅らせたりすることなく、常に返答があり、きちんと解決してくれました。部屋は快適で、サービスは温かく効率的で、あらゆる細部に至るまで完璧に配慮されていました。
このような温かさと速さを兼ね備えたサービスは、すべての人に強くお勧めしたいです!また利用させていただきます。最安値TWD 4,760
とても良い2032レビュー
燕莎・三里屯商業区 北京|中心部より7.18km
全体的に快適で心地よい滞在でした。ホテル全体は豪華で洗練された雰囲気があり、内装は凝っていて趣があります。客室は広々として開放感があり、レイアウトも快適で、各種アメニティも充実しており、手入れも行き届いています。寝具は柔らかく肌触りが良く、快適な休息が取れました。バスルーム設備もスムーズに利用でき、日々の旅行に必要な設備はどれも非常に実用的でした。スタッフのサービス態度は親切で丁寧で、迅速かつきめ細やかな対応でした。ロケーションは交通の便が良く、環境も静かで騒がしくありません。ハードウェアの品質と滞在体験は期待を上回り、軽やかで贅沢な快適な滞在は非常に満足のいくものでした。旅行の宿泊先として最適です。最安値TWD 10,491
素晴らしい21313レビュー
北京|中心部より23.91km
家族旅行でコネクティングツインルームを選んだのは、とても便利でした。部屋は広くありませんが、ホテルが比較的新しく、今の利用習慣に合っているので、宿泊体験はとても良く、夜はぐっすり眠れました。事前入園特典はとても良く、入口の外の長蛇の列を見ると、その差は歴然で、とてもお得だと感じました。
欠点:
1. 祝日やピーク時は人が多すぎて、サービスの質がかなり低下します。(朝食の種類が少なく、特に利用客の数と比べるとさらにそう感じます。デリバリー用ロッカーの小部屋がいっぱいで、足りないと感じました)。
2. 顔認証での入園がうまくいかないことがあります。スタッフは身分証明書を使うことを勧めましたが、残念ながら子供の身分証明書を紛失してしまい、見つかる可能性も低いと感じました。(やはり親が管理すべきで、年長の子供に自分で身分証明書を管理させない方が良いでしょう)最安値TWD 7,740
温泉
とても素晴らしい2354レビュー
上地産業園・西三旗 北京|中心部より22.55km
ホテルは西山ガーデンホテルと温泉ホテルに分かれており、3階から2つのホテルがつながっています。温泉ホテルでは温泉に浸かる方が便利ですが、ガーデンホテルでは宿泊条件がさらに優れています。
ホテルの宿泊客が温泉やウォーターパークに行きたい場合、複数回の入場と退場を許可する追加のチケットも購入する必要があります。
☀️ホテル設備:
1️⃣駐車場: 地上に十分な駐車スペースがあります。ご宿泊のお客様は、チェックイン時に車のナンバーをお伝えいただくことで無料で駐車いただけます。ホテル入口に係員付き駐車カウンターがございます。
2️⃣ 設備:ホテル内にはビルマ産の白翡翠で彫られた仏像が数多くあり、宴会場の廊下には斉白石とその弟子たちによる中国絵画の展示も数多くあります。チェックインはスマートセルフサービスで行うことも、QR コードをスキャンしてその日に予定されている親子アクティビティを表示することもできます。
3️⃣部屋: チェックイン時に部屋タイプがアップグレードされました。また、冷蔵庫内の無料ドリンクを思い出させてくれたり、ワインボックス内のシャンパンの販売価格を教えてくれたりと、心遣いが感じられました。ヘアドライヤーはダイソン、シャンプーや保湿剤などはジュリークのものです。乾燥エリアと湿潤エリア、空間が区切られています。ホテルには専用の電源カードがあり、部屋のカードをカードスロットに挿入しなくても電気を得ることができます。 3ヘッド充電器も付属しています。こうした小さなディテールが、滞在体験を本当により良いものにしてくれます。
4️⃣親子アクティビティ:2階には猫公園、麻雀場、広いレジャースペースがあります。レジャースペースでは、模擬アーチェリー、映画上映、ブロック跳び、ビリヤード、フープ投げ、金の*割り、絞り染め、狼男殺し、チェスゲームなどがあります。 5階にはブルーパロットパークがあり、VR体験やクレーンゲームなどがある大きな屋内ゲームルームのようなものです。
5️⃣サービス: 私にとってはとても良い経験でした。多くの細かい点が人々を快適に感じさせます。部屋のカードを忘れて家族に電話したところ、通りかかった若い女性が私の声を聞き、すぐに私が泊まる階を尋ね、カードをスワイプしました。子どもたちが絞り染めや輪投げ、金の*を割る遊びをしていたとき、たくさんの人がいてみんなが質問をしていたにもかかわらず、若い女性たちはいつも笑顔でゲストの質問に優しく答えていました。部屋に子供がいることを知っていたので、特別におやつを持ってきてくれました。もう一つは、ホテルの部屋、ウォーターパーク、レストランなど、あらゆるところに苦情を収集するためのQRコードがあることです。ゲストの苦情や意見に勇敢に向き合い、積極的に改善しようとするこのようなホテルは、間違いなくますます良くなると思います。
6️⃣お食事: ディナーは事前に予約する必要があります。そうしないと、休日のピーク時の食事の時間帯に長時間並ぶことになります。今回の夕食はガーデンホテル3階のランリズィレストランで、小さな火鍋ビュッフェでした。泳いでいるカニは生きていますが、あまり太っておらず、味はまだかなり新鮮です。私は辛いザリガニを 8 匹食べましたが、そのうち 5 匹ほどは黒かったです。シーフード粥は美味しいです。ドリンクの種類も豊富で、ビュッフェの種類もかなり豊富で、品質管理も良好です。
一言で言えば、今日の滞在は全体的にとても快適で、体験もとてもスムーズでした。サービス業は実はかなり大変な仕事ですが、このホテルでは、元気な笑顔でお客様を迎えるスタッフばかりが目に入ります。これはホテルが推進する文化や経営に関係しているに違いありません。こういったホテルは支援されるべきであり、機会があればまた子供たちを連れて来たいと思います。最安値TWD 3,790
とても良い1266レビュー
延慶リゾート区 北京|中心部より56.95km
予約時に誕生日の人がいることをメッセージで伝えたところ、手配可能との返事をもらいました。しかし、チェックインの際にフロントで「手配はできません。ウェルカムフルーツしか提供できません」と言われました。飾り付けも一切なし。すでにかなり不満でしたが、Ctripの会員なので元々ウェルカムフルーツは付いているはずなのです。結局、最初から最後までウェルカムフルーツを見ることはなく、自分で注文したケーキがフロントに届いた時も、私が取りに行った際に誰もそのことに触れず、お祝いの言葉さえありませんでした。さらに、夜にレストランで食事をしましたが、料理は高くて美味しくないのは言うまでもありません。終始、サービスは皆無で、誰も水を注ぎに来ません。注文した清遠鶏鍋も、調味料が取れることを誰も教えてくれず、食べ終わる寸前になってようやく知りました。火鍋に必要なアク取りなども提供されません。明らかに客は数組しかいないのに、従業員のほうが多いように見えました。通り過ぎる際の挨拶や笑顔のサービス、荷物運びやドアの開閉などももちろんありませんでした。これまで多くのホテルやリゾートに宿泊してきましたが、ここは本当にサービスが最低です。ハイアットグループの管理はこんなにもひどいのでしょうか!?最安値TWD 5,136
とても素晴らしい5058レビュー
Miyun reservoir 北京|中心部より70.35km
とても完璧な家族旅行👪
合計 3 部屋が予約されており、ハウスキーパーは事前に連絡していました。
❤️ベッドフェンスの手配、プロジェクトの予約、部屋の紹介、バーベキューの予約など、フルサービスを提供してくれたベイバトラーのセシリアに感謝します👍
🔔すべてのプロジェクトは事前にQRコードをスキャンして予約する必要があります(中層温泉、子供天国、スポーツセンターなどを含む)
通常のチェックインは午後 3 時です。早めに到着した場合は、部屋が空いたらフロント デスクから電話で連絡します。
♨️午後14時に行くとほぼ貸切状態 頂上には子供が浸かることができるミルクプールがあり、無料のドリンク(梅のスープと黒糖生姜茶)があります。
朝食は中華と洋食の2つのレストランがあり、洋食レストランの方が人数が多くて美味しいと思います。
夕食に予約したバーベキュー定食は、ホテルが開発したばかりで、ウェイターはまだ少し熟練していませんが、全員が自分で焼く必要があります。常駐の歌手がいるので、良い雰囲気です。
牧歌的な子供たちの楽しみ - 金波楼農場 大 2 個と小 1 個のパッケージ: 車で行く必要がありますが、翌日のチェックアウト時に行くことができます。最安値TWD 7,062
とても良い1272レビュー
大興農業生態観光区 北京|中心部より32.32km
適当に選んだ温泉宿でしたが、こんなに良いとは思いませんでした!ホテルのドラゴンナイトをテーマにしたスイートは子供たちに最大の驚きを与え、二段ベッドのデザインとさまざまなおもちゃに子供たちは大満足で、帰るのが待ちきれませんでした。子供用のテーマルームはまだ飾り付けをしたばかりなので設備も新しく、貸切温泉もあります。この日当番だったドンマネージャーの丁寧な対応と、様々な温かいアドバイス、そして、とても感謝しています。ホテルの温泉を詳しく紹介、世界と多彩なサービス!春節直後なので人も少なく、温泉水世界を貸切したようです、2日連続で宿泊できます、温泉プールも多く環境も良いです。まるで熱帯雨林のような雰囲気で、子供たちが遊べるオーシャンボールプールも2つあり、とても満足です!次回も行きます、満足の五つ星家族温泉宿です!最安値TWD 2,419
とても良い2166レビュー
北京|中心部より70.55km
翌日、八達嶺動物園から戻ってきたときは少し遅かったので、正午にホテルに戻りたいと思い、レストランに2回電話して確認し、食事を準備しました。早めに(仕事が2時に終わったので)2時10分にホテルに戻り、食事には遅れませんでした。
もう一つとても満足しているのは、延慶の無邪気な青です❤️夜、歩き回ると、くっきりとした北斗七星の星が1つ、2つ、3つ…7つの星が楽しそうに瞬きしていて、子供たちと私は見上げました。息子は長い間星を見て数えていましたが、北斗七星を見てリトルスター⭐️を口ずさみ、とても美しいと感じました。最安値TWD 2,868
フィットネス
5894レビュー
国贸CBD/朝陽大悦城 北京|中心部より4.64km
今回の滞在は非常に満足のいくもので、まさに五つ星ホテルの水準でした!
ミレニアム ホテル 北京は、交通の便が非常に良く、ビジネスでも観光でも理想的なロケーションです。ホテル全体は高級感があり、ロビーのデザインはモダンでエレガント。部屋は広々として清潔で、寝具は快適、防音性も優れており、滞在中はとても快適に休むことができました。
特筆すべきは、従業員のホスピタリティです。チェックイン時のフロントから客室サービスに至るまで、非常にプロフェッショナルで親切、かつ細やかな対応で、まるで自宅にいるかのように感じられました。朝食は種類が豊富で、和洋食の選択肢が多く、質も非常に良かったです。ジムとプールも手入れが行き届いており、設備全体が非常に充実していました。
今回の滞在は期待を上回るもので、設備面でもサービス面でも国際的な五つ星ホテルの基準を満たしていると感じました。次回北京を訪れる際もここに宿泊しますし、友人や同僚にもお勧めしたいと思います!最安値TWD 4,570
とても良い1615レビュー
北京駅・建国門駅地区 北京|中心部より2.32km
予約した際、2種類の部屋タイプがあることに気づきませんでした。11階以下は「アパートメント」タイプで、ミニマリストすぎるほどがらんとしていて、おそらく90%の宿泊客は気に入らないだろうと思いました。出張で顧客との面談が控えていたため、荷物を置いて出かけ、戻ったのは夜7時過ぎでした。テレビがMaxhub製で使い方がわからなかったので、客室係に助けを求めました。「王麗芳」さんというベテランの女性が来て、設定してくれました。そこで私が「ここの部屋は全部こんなにミニマリストなんですか?」と尋ねると、「いいえ、階によって違います。フロントに相談して、部屋を替えてもらえるか聞いてみてください。空室があり、料金に差がなければ交換できることが多いです」とのことでした。当日の料金と予約時の料金を見比べると、ほとんど差がなかったため(部屋タイプは違いましたが)、フロントに相談に行きました。私の不満を理解してくれたフロントは快く部屋を交換してくれました。以前のマリオットの部屋と同じタイプになりました。するとまた偶然にも、この部屋のテレビもつきませんでした。そこで再びフロントに電話すると、また客室係が部屋に来てくれました。リモコンの電池切れが原因で、解決してくれたのはまたしても「王麗芳」さんでした。彼女はエアコンのブレーカーが落ちていたことによるカタカタ音も直してくれました。
客観的に見て、このホテルは確かに少し古いですが、サービスは良く、宿泊客の気持ちに配慮してくれます。しかし、一つ提案があります。11階以下の部屋は、いくらなんでも宿泊客の心にこれほど大きな落差を感じさせるべきではありません。料金にそれほど大きな差がないにもかかわらず、設備には天地ほどの差があります。これは多かれ少なかれブランドイメージに影響を与えるでしょう。最安値TWD 2,795
素晴らしい3177レビュー
天安門広場・王府井地区 北京|中心部より1.72km
星付きホテルとして、豪華さが際立っており、素晴らしい体験ができました。
立地は特筆すべき点で、どこへ行くにも非常に便利です。地下鉄5号線と1号線の駅まで徒歩圏内で、移動は全く苦になりません。ホテルの出入口を左に出て50メートル行くとショッピングモールがあり、買い物や食事の選択肢が豊富で、どれにしようか迷ってしまうほどです。ショッピングもグルメも簡単に楽しめます。
部屋はさらに驚きでした。広々としていて明るく、日当たりも申し分ありません。特にあの大きな窓からの眺めは最高で、横になりながら景色を眺めるのは格別の心地よさでした。設備も充実しており、枕とマットレスの快適さは満点で、ぐっすり眠れて朝まで熟睡できました。疲れもすっかり取れました。
朝食も特筆すべきです。中華料理と西洋料理が豊富に揃っており、選択肢が多く、毎朝大満足でした。
スタッフは終始親切で丁寧で、常にお客様のことを考えてくれており、きめ細やかなサービスには心から感謝します。大いに称賛すべき点です!
この数日間は本当に快適で、次回も必ずここに泊まります~最安値TWD 5,072
とても良い6121レビュー
燕莎・三里屯商業区 北京|中心部より7.02km
2泊+3泊の計5泊を予約していましたが、結局2泊でチェックアウトし、マリオットホテルへ移動しました。ケンピンスキーは大使館地区にある老舗の5つ星ホテルで、レストラン、ラウンジ、ベーカリー、フィットネス、ショッピングモールなど、あらゆる設備が充実しており、歴史と風格を感じさせます。亮馬河のほとりにあり、散歩にも最適です。しかし、サービスには少し不満が残りました。エグゼクティブラウンジと客室のサービスは非常に丁寧で、印象に残りました。一方で、最前線である営業とフロントの専門性には、かなりの改善が必要だと感じました。まず、私たちが予約した部屋タイプにはバスルームが2つあるにもかかわらず、Ctrip(シートリップ)の詳細説明には「バスルーム1つ」としか記載されていませんでした。このような情報縮小は、おそらく営業部門の不注意によるものでしょう。このため、私たちは2泊のスイートと3泊のファミリールームという組み合わせで予約しました。しかし、チェックイン初日に対応してくれたフロントスタッフのサービスは、終始とても無愛想で冷たく、不快な思いをしました。その結果、私たちは迷わず後半の3泊をキャンセルし、マリオットホテルへ移動することを決めました。最安値TWD 7,448
素晴らしい6981レビュー
天安門広場・王府井地区 北京|中心部より1.66km
1. ロケーション
• 東城区金宝街に位置し、地下鉄5号線灯市口駅から徒歩約3~5分、王府井歩行者天国まで徒歩10分です。
• タクシーで故宮/天安門まで約5~8分。協和病院東単院区に近く、周辺にはレストランや商業施設が充実しており、昔ながらの北京散策に非常に便利です。
• 高層階のエグゼクティブルームからは故宮、景山、シティラインを遠望でき、天気が良ければ眺望は格別です。
2. 飲食の評判が際立つ
• 朝食:ビュッフェとアラカルトが選べ、老北京炸醤麺、牛肉湯麺、エッグベネディクトがあります。エグゼクティブラウンジの朝食はさらに質が高く、一部の時間帯にはシャンパンも提供され、全体的に北京の5つ星ホテルの中でもトップクラスです。
• エグゼクティブラウンジの雰囲気は素晴らしく、大きな窓からは街の景色が一望できます。イブニングハッピーアワー(HH)には軽食とドリンクがあり、ホテル内にはイタリアンレストラン「Daccapo」もあります。
3. 充実した設備
• 屋内25mプールには子供用浅瀬プール、サウナ、マッサージバブルバスが併設されており、ジムの設備も充実しているため、多くの人が水泳目的に訪れます。
• サービスは5つ星基準で、コンシェルジュやドアマンも手厚いです。一部の宿泊者にはウェルカムアメニティがあります。スタンダードルームは45㎡で、二環路の中心地としては十分な広さです。
• ミニバーの一部のドリンクは無料で、アメニティの質も高いです。
4. おすすめの宿泊者
故宮や王府井観光、出張、子連れ旅行で、交通の便と景観を重視するお客様におすすめです。最安値TWD 7,994
プール
とても素晴らしい7160レビュー
北京|中心部より24.16km
設備:ホテル全体はとても良い環境で、プール、キッズゲームルーム、映画館など、何でも揃っています。新しいホテルなので、設備もまだ新しい方です。2年前にもここに宿泊しましたが、その時はかなり感動しました。今回宿泊して、部屋の内装にはやはり年月の痕跡が見られました。
メリットは、パークに早く入場できる点です。北京で朝食なしなら、部屋のコストパフォーマンスはかなり良いです。何よりも、新しくて広々としているのが決め手です。北京の王府井周辺のホテルに泊まったことがある人なら、この「新しさ」にこだわる理由がわかるでしょう。わかる人にはわかります。最安値TWD 8,238
素晴らしい559レビュー
中関村・五道口 北京|中心部より14.98km
頤和園の中に四合院が!ものすごく広いスイートでした。ウェルカムスナックの箱の開け方にもちょっとしたコツがあって、まるで大きなおもちゃみたい。フルーツの種類も豊富で、お菓子も全部美味しかったです😋
サービスは親切丁寧で、朝食では御膳房(皇帝の料理を作る場所)のような本格的な煎餅果子(中華クレープ)が食べられました。老北京の油条(揚げパン)と豆腐脳(豆腐の温かいスープ)もあって、どれも絶品でした。
ホテルでの撮影サービスで借りたメイクや衣装もとてもセンスが良くて気に入りました。
脇の門から頤和園に入った時、観光客の驚いた視線を感じて、まるで私が清朝から現代にタイムスリップしたような気分になりました、ハハ😂
次回もぜひ泊まりたいホテルです。本当におすすめ!最安値TWD 18,534
とても良い5760レビュー
北京西駅・北京麗沢金融商務区 北京|中心部より5.94km
今回の北京ダブルツリーバイヒルトンでの滞在は素晴らしいものでした。特にコンシェルジュのColinさんには感謝しかありません。到着時、彼は自ら進んで荷物を運んでくださり、手荷物の確認も細かく促してくださるなど、本当にきめ細やかな心遣いでした。その後、移動ルートや周辺のおすすめレストラン、タクシーの手配などについて相談した際も、彼は辛抱強く質問に答え、実用的な計画を提案してくれました。プロフェッショナルかつ効率的で、丁寧で礼儀正しい態度、迅速な対応、そして細やかなサービスのおかげで旅の疲れも癒され、ホテルの質の高いサービスを実感しました。今回の滞在は心身ともにリラックスでき、安心感がありました。北京を再訪する際は、またここに泊まりたいと思います。Colinさんの温かいおもてなしに心から感謝いたします。最安値TWD 3,551
とても良い5284レビュー
国贸CBD/朝陽大悦城 北京|中心部より4.7km
ホテルに到着した際、受付の女性スタッフが電話中で「私用があるので」と言って、私をフロントに残したままどこかへ行ってしまいました。しばらく待たされましたが、気分が悪く非常に不満でした。旅行で疲れていたので、もう待ちたくないと思い、隣のカウンターに移動しました。隣のフロントの男性スタッフのサービスには感謝しています。とても忍耐強く丁寧で、未成年ですが背の高い私の子供を見て、適切な部屋を探してくれて、追加の寝具も用意してくれました。これには感動しました。そのため、その日に一泊延長することを決めました。入り口の男性スタッフも素晴らしかったです👍🏻。ナビの設定や荷物運びを手伝ってくれて、とても献身的でプロフェッショナルでした。彼らに拍手を送ります。私たちは温かい気持ちになり、まるで家に帰ってきたような気分でした😊😉。このホテルは本当におすすめです!同時に、私は一つの店で二つの異なるサービス態度があるのは、それぞれの人の仕事に対する態度によるものだと思います!最安値TWD 6,823
良い5038レビュー
西直門・北京展覧館地区 北京|中心部より9.56km
設備:やや古く、マットレスが柔らかすぎて、中高年には腰痛の原因になりました。幸いなことに、サービスが良く、マットレスを硬めに調整してくれたので、ぐっすり眠れました。一部のお客様の要望に応じてマットレスを調整することをお勧めします。
清潔さ:清潔でした。
環境:快適でしたが、ロビーとティールームのエアコンが効きすぎているため、快適な温度に調整することをお勧めします。
サービス:親切で熱心な対応で、細部にまで気を配っていました。
古風潮影│シングル清朝宮廷衣装体験:宿泊客には2、3日前に予約することをお勧めします。最安値TWD 5,058
朝食
素晴らしい5120レビュー
国贸CBD/朝陽大悦城 北京|中心部より2.93km
良い点:ロケーションは悪くなく、周辺には食事処も多く、地下鉄駅まで徒歩10分以内です。
悪い点:出前が届くのが非常に遅く、ロボットは使用されておらず、出前は配達されませんでした。部屋の照明が暗いです。バスルームのシャワーカーテンはあまり衛生的ではないように感じたので、ガラスにシートを貼ることをお勧めします。部屋のマットレスがベッドフレームより少し小さく、ベッドの脚に足をぶつけやすいです。Ctripで予約した際、朝食付きと表示されていましたが、2連泊しても1日分しか付いていませんでした。予約ページをよく確認する必要があり、現地で追加料金を支払って朝食をつけました。別々に予約すればこの問題は発生しません。ロビーの休憩スペースがお茶の販売店になっており、休憩スペースが少ないです。休憩できても、休憩しないと落ち着かない気分になります。最安値TWD 1,619
とても良い2651レビュー
望京・酒仙橋・798芸術区 北京|中心部より10.16km
上司のために予約したホテルでしたが、とても満足しているとのことで、もう一泊延長しました!
ノージンはケンピンスキーと首旅が共同で開発した中国式ラグジュアリー5つ星ブランドです。
現在のところ北京にしかありません。部屋の眺め:良い
ロケーション・交通:便利で、駐車場は無料!
ベッド:ツインベッドも超広々
部屋の設備:基本タイプの部屋でもデザイン性があり、広々としたクローゼットエリアもあります。特にバスルームエリアはデュアルシンクで、ポイントが高いです。
朝食:とても豪華で、中華と洋食が両方あります。
サービス:5つ星で、素晴らしい!最安値TWD 5,497
とても素晴らしい6774レビュー
中国国際展覧センター地区 北京|中心部より6.08km
サービスは温かく、深夜まで丁寧で、食事も美味しく、コストパフォーマンスが非常に高いホテルです。アトゥールは立地も非常に便利で、各観光地の景勝地にもとても近いです。次回もまた利用したいと思います。最安値TWD 3,204
とても素晴らしい349レビュー
天安門広場・王府井地区 北京|中心部より1.47km
戻ってきたらとても忙しかったので、北京への短い旅行をハッピーエンドにするのを忘れてしまいました。
ホテルに入る前にゲストに連絡し、ゲストの目的と状況を把握します。ホテルで受け取り、希望に応じて部屋まで配達する宅配業者がいます。エラさんは WeChat で私を追加してくれました。彼女の態度はとても親切で素敵で、プロのホテルのマネージャーが果たすべき責任をすべて果たしてくれました。エラさんはその日休んでいたため、ホテルの印象がさらに良くなりました。チェックインを手伝ってくれたのはエラのリーダーでした。プロセス全体が非常に整然としていて、簡単なチェックインの後、彼は私を夕食のためにレストランに連れて行きました。レストランの食事は褒められたものではありません。レストランがもっとプロフェッショナルで優れていれば、さらに良いでしょう。ただし、北京の西洋料理環境にはあまり期待しません。夕食後、女の子が私たちを中庭に連れて行ってくれました。中庭は少し閑散としていましたが、部屋は広く、ベッドルームとリビングルームを分けることができれば素晴らしかったです。友達がいるからとベッドが大きく見えることに抵抗を感じる人もいるでしょう。朝食はとても豊富で、部屋に届けてもらうこともできることは言及する価値があります。スタッフはダイニングテーブルの出入りに非常に熱心で気配りがあります。テーブルの上の見事な配列は価値があります。賞賛の!私たちがホテルを出るとき、彼は私たちのすべての経験や意見を辛抱強く聞いてくれて、お土産としてウォルドーフ・アストリアのクマとペンもくれました。最安値TWD 34,571
素晴らしい1948レビュー
北京|中心部より21.34km
畳の部屋に宿泊しましたが、マットレスがとても柔らかくて寝心地が良く、ベッドサイドにたくさん物を置くことができてとても便利でした。
テレビは画面を映せるので映画もたくさん見ました
新しいシャワージェルとシャンプーは非常に香りが良く、電源を入れるとすぐにお湯が出てきます。水温も適切で一定で、濡れたものと乾いたものとが分離されているのは素晴らしいです。 。
大きな窓があり、日光浴もできます❤️
環境は写真と一致しており、全体的なサービスはとても良いです^ω^。最安値TWD 995
北京行きの格安航空券
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