DiDiタクシーとは？使い方・料金・対応エリア・クーポンガイド

「タクシーを電話で呼ぶのは繋がりにくくて面倒」
「目的地までうまく道順を伝えられるか不安」
タクシーを利用する際、このようなストレスを感じたことはありませんか？

特に急いでいる時や初めての場所では、配車の手間や料金の不明瞭さが大きな不安要素になります。

私も、地方への出張や不慣れな土地への旅行中、タクシーがなかなか捕まらずに予定が狂いそうになった経験があります。

配車アプリDiDi（ディディ）を導入すれば、これらの移動の悩みはすべて解消されます。

DiDiは、スマホ一つでタクシーの予約から支払い方法の選択まで完結できるため、わざわざ電話をかけたり、車内で現金を用意したりする必要がありません。

なぜDiDiがこれほど便利なのか。それは、アプリ上でドライバーの位置、料金、到着時間が事前に確認できるからです。

アプリの地図上でタクシーの位置がリアルタイムで追えるため、待ち時間の不安が消え、移動が驚くほどスムーズになりますよ。

そこでこの記事では、DiDiを使いこなすために、以下の内容を詳しく解説します。

• DiDiアプリのインストール・登録・使い方の手順
• タクシー料金の目安と、お得な支払い方法の選び方
• 領収書の受け取り方法やカスタマーセンターの利用方法
• 日本国内のDiDi対応エリア一覧とメリット・デメリット

この記事を読み終えたあと、もうタクシー配車で迷うことはありません。アプリを使いこなして、日々の移動をよりスマートで快適なものにするために、ぜひ最後までお読みください。

東京→大阪行きの航空券

DiDi（ディディ）タクシーとは？

引用：DiDiタクシーアプリ

運営はDiDiモビリティジャパン

日本国内でDiDiのサービスを運営しているのは、DiDiモビリティジャパン株式会社です。この会社は、日本のソフトバンク株式会社と、中国の滴滴出行が共同で設立しました。

滴滴出行は、世界で多くの利用者を抱える配車プラットフォームです。そこにソフトバンクのノウハウが組み合わさることで、日本のユーザーに使い勝手のよいアプリが開発されました。

旅行や出張の移動手段として選ばれる背景には、このような大手企業による運営基盤があります。日本向けのカスタマーセンタなどのサポート体制も整っており、登録した電話番号から問い合わせをすることもできます。

累計1,100万ダウンロード・16都道府県展開

DiDiは、日本国内で多くの実績を積み重ねているタクシー配車アプリです。

16の都道府県に展開しているため、出張先や旅行先でも同じアプリを使ってタクシーを呼ぶことができます。事前に決済方法を登録しておけば、乗車料金の支払いもスマートです。

領収書もアプリから簡単に取得できるため、ビジネス利用でも役立ちます。

さらに、初回限定のクーポンを使えば、お得にタクシーを予約できます。これほど多くの人に使われている実績があるからこそ、初めての場所でも安心して移動を任せることができます。

DiDiが使えるエリア一覧

• 北海道・東北：札幌、仙台など
• 関東：東京23区、千葉、埼玉など
• 中部：名古屋、静岡など
• 関西：大阪、京都、兵庫など
• 中国・四国：広島、福岡（九州含む）など

これらは代表的な地域であり、各都道府県内でも市区町村によって利用可否が異なります。

利用前にアプリの地図画面を開くと、現在地がサービス対象エリア内かどうかを即座に確認できます。

DiDiを使う5つのメリット

DiDiには、スピーディーな配車からコストの節約まで、利用者に嬉しい5つのメリットがあります。

これらの特徴を知ることで、他の移動手段や配車アプリと比較した際の強みがはっきりとわかります。

平均5分のAI配車

DiDiはAI技術を活用しており、平均5分というスピーディーな配車を実現しています。

アプリで手配を依頼すると、高度な分析システムが近くにいる最適なタクシーを自動でマッチングするからです。

急な予定変更や天候不良のときでも、路上で長く待つことなく素早くタクシーを呼び出せます。

忙しいビジネスパーソンや、スケジュールを優先したい旅行者にとって、この待ち時間の少なさは大きな味方になります。

アプリ手数料が0円

DiDiを利用する2つ目のメリットは、アプリの手配手数料が0円であることです。

競合となる一部の配車アプリでは、サービス利用料として1回ごとに約100円の手数料が上乗せされる仕組みになっています。

DiDiであれば、純粋な乗車料金と迎車料金のみでタクシーに乗ることができます。

1か月に何度もタクシーを予約する方や、移動費を少しでも安く抑えたい人にとって、この手数料0円という仕組みは非常に魅力的です。

事前確定運賃でメーター不安がゼロ

事前に料金が確定するシステムを導入しているため、乗車中のメーター料金への不安がありません。

乗車前にアプリ上でルートと料金が決定し、目的地に到着するまでの金額が事前に確定する仕組みだからです。

たとえ途中で渋滞が発生したり、回り道をしたりした場合でも、確定した料金以上に支払う必要はありません。初めて訪れる不慣れな土地であっても、これなら安心してタクシーを目的地まで利用できます。

迎車料金無料タクシーを選択できる

東京や愛知、大阪などの主要な対応エリアでは、迎車料金が無料のタクシー会社を選んで配車できます。

アプリの注文画面から、迎車料金が0円のタクシー会社をユーザー自身で指定できる仕様になっているためです。

一般的な配車では、300円から400円ほどの迎車料金がかかることが多くあります。しかし、無料の会社を指定すれば移動コストをさらに抑えられます。

手元のクーポンと組み合わせることで、よりお得に移動が可能です。

ドライバー情報とリアルタイム位置を事前確認

DiDiでは、迎えに来るドライバーの情報と、タクシーの現在地をリアルタイムに確認できます。

アプリの地図上に車両の現在地がアイコンで表示され、到着するまでの時間が正確に把握できるからです。

また、ドライバーの氏名や車両ナンバーも事前に共有されます。そのため、暗い夜道や混雑した場所でも、迷わずに指定の車両を見つけることができます。安心して乗り込めるため、移動のストレスが最小限に抑えられます。

DiDiのデメリット・使うときの注意点

DiDiは非常に便利なアプリですが、事前に把握しておくべきデメリットや注意点もあります。

これらを理解していないと、思わぬ手数料が発生したり、予定通りに移動できなかったりする可能性があるからです。

不要なトラブルを避けて快適にサービスを使いこなすためにも、具体的な注意ポイントをここで確認しておきましょう。事前に対策を知っておくことで、いざというときも冷静に対応できます。

キャンセル料の発生ルール

DiDiでは、配車を確定した後のキャンセル手続きに、一定の料金が発生するルールが設けられています。

基本として、配車受付の完了から1分が経過した後にユーザー都合でキャンセルをすると、所定の手数料がかかります。

一方で、ドライバー側の到着予定時刻が大幅に遅れた場合は、1分以上経過していてもキャンセル料金は発生しません。

急な予定変更で予約を取り消す際は、手配からの経過時間に注意してすばやく操作を行いましょう。

ドライバー側からキャンセルされる条件

ユーザー側の都合だけでなく、ドライバー側から配車をキャンセルされるケースもあります。

もっとも多い原因は、指定した乗車場所にユーザーが現れず、ドライバーからの電話やメッセージによる連絡にも応答がない場合です。

また、駐車禁止エリアや停車が著しく困難な場所を指定している場合も、安全確保のために配車が取り消されることがあります。

手配したタクシーが近づいてきたら、速やかに合流できる安全な場所で待機することが大切です。

対応エリア外・地方での注意

DiDiのサービス内容は全国一律ではなく、展開している地域によって大きな差があります。

主要な大都市では多くの提携車両が走っていますが、地方都市や郊外エリアでは対応しているタクシー会社が少ないためです。

場合によっては、アプリを起動しても周囲に車両が見つからず、配車依頼すらできないことがあります。

また、迎車料金が無料となるタクシー会社を選べないエリアもあるため、事前に現地の対応状況を確認しておく必要があります。

ラッシュ・雨天時の配車難の回避策

通勤ラッシュの時間帯や悪天候の日は、タクシーの需要が急増するため配車が非常に難しくなります。

この配車難を回避するためには、移動の予定が決まった段階で早めに予約機能を活用することが有効な対策です。

DiDiと他タクシー配車アプリとの比較

国内で提供されているタクシー配車アプリには、DiDiのほかにも複数のサービスが存在します。それぞれのサービスごとに、対応エリアや迎車料金の仕組みに違いがあります。

あらかじめ各社の特徴を比較しておくことで、利用シーンに合わせた最適なアプリ選びができるようになります。移動を少しでもスムーズにするために、他社サービスとの違いを確認していきましょう。

DiDiとGO・Uber・S.RIDEの違い【比較表】

各サービスによって対応エリアや手数料の有無が異なるため、移動にかかるトータルの費用に差が生まれます。

たとえばDiDiは、手配時のアプリ手数料が0円に設定されています。また、PayPayを連携した決済方法も選べるため、ポイントを貯めながらお得に移動できます。

さらに、初回登録時にもらえるクーポンを使えば、通常の料金よりもお得にタクシーを予約できます。乗車料金の目安はアプリ内で事前に確認できるため、初めての場所でも安心して利用ができます。

乗車後の面倒な決済手続きも不要で、目的地に到着したらそのまま降車できます。ビジネスで利用する際も、アプリからPDF形式の領収書を簡単に取得できます。

他社と比較しても、DiDiはコストを抑えてスマートにタクシーを使いたい人に適したサービスと言えます。

DiDiタクシーアプリのダウンロード・登録方法

DiDiを初めて利用する際は、アプリのインストールとアカウント登録を済ませておきましょう。

特に初回利用時に適用されるクーポンを活用することで、移動にかかる料金を大幅に抑えることができます。

スムーズに利用を始めるための手順は以下の通りです。

• アプリのダウンロードとインストール
• 電話番号を用いたアカウント登録
• クーポンの取得と適用

まずは、お使いの端末に合わせてストアからアプリをダウンロードしてください。iPhoneをご利用の方はApp Store、Androidをご利用の方はGooglePlayから入手可能です。

• App Store：DiDi（ディディ）- タクシー配車
• Google Play：DiDi（ディディ）- タクシー配車

インストールが完了したら、SMS認証による電話番号の登録を行います。その後、アプリ内のメニューからクーポンコードを入力する項目を探し、初回利用限定の5,000円分クーポンを取得してください。

初回クーポンは期間限定のキャンペーンであることが多いため、必ず登録と同時に取得しておきましょう。このステップを確実に踏むことで、最初の配車からお得にタクシー移動を始められます。

DiDiを使ってタクシーを配車する方法

DiDiでタクシーを配車する流れは、直感的な操作が可能なため、初めての方でも簡単に扱えます。基本的な配車方法は「乗車地の設定」「目的地の入力」「注文」「到着確認」の4ステップです。

効率よく配車するための手順をまとめました。

1. アプリを起動し、現在地が乗車地点として選択されているか確認する
2. 目的地検索バーに、行きたい場所や施設名を入力する
3. 車種を選択し、見積もり料金と到着予定時間を確認して注文する
4. ドライバーが決定したら、表示された車両情報や位置を地図で確認する

配車後は、タクシーが近づくとアプリから通知が届きます。

慣れない場所からタクシーを呼ぶ際も、この地図表示機能があればドライバーと合流しやすくなります。

以前、広い施設の出入り口でドライバーと合流できず、少し困ったことがありました。

それ以来、タクシーを注文した後は、アプリ内のメッセージ機能で「〇〇という看板の前にいます」と一言添えるようにしています。

このひと手間で、ドライバーとの合流が格段にスムーズになります。到着までの時間はアプリ内でリアルタイムに把握できるため、タクシーが来るまで屋内で待機するなど、柔軟な活用ができます。

DiDiの料金・迎車料金・支払い方法

DiDiの利用料金は、タクシー運賃に加えて、迎車料金や手配料金が組み合わさって決定します。

利用前に料金の仕組みと支払い方法を整理しておくことで、到着後のトラブルを未然に防ぐことが可能です。

料金は、地域やタクシー会社によって異なります。事前にアプリ内で表示される見積もり運賃を確認してから注文しましょう。

主な支払い方法の特徴を以下にまとめました。

アプリで決済方法を登録しておくと、到着した際に現金をやり取りする手間が省けます。最近ではクレジットカードだけでなく、PayPayなどのコード決済を利用することで、ポイント還元を受けられるメリットもあります。

また、アプリ内から領収書の発行もできるため、経費精算が必要なビジネス利用でも安心して活用できます。

DiDiの初回クーポン・割引情報

DiDiをお得に利用するためには、初回登録の割引や紹介プログラムなど、さまざまなクーポン制度を使いこなすことが大切です。

少しでも安い料金で快適にタクシーを利用できるように、ここからはクーポンの種類やお得な取得方法を具体的に紹介していきます。

初回登録クーポン（最大5,000円分）の詳細と注意事項

新しくアプリをインストールした方を対象に、最大5,000円分の初回登録クーポンが配布されるキャンペーンが実施されています。

この特典は、1回の乗車につき500円割引が10回適用されるといった、分割型の割引券として付与されることが多くなっています。

注意点として、これらのクーポンには取得から30日間などの有効期限が定められています。また、車内での現金支払いではなく、アプリ決済を選択した予約のときのみ自動で適用される仕組みです。

友達紹介クーポンの取得方法

DiDiをすでに使っている知人から紹介コードを共有してもらうことで、友達紹介クーポンを取得することができます。

アプリ内のメニューから紹介コードを登録するだけで、紹介した側と紹介された側の両方に割引の特典が付与される仕組みです。

この紹介制度を活用すれば、身近な人と一緒にお得なタクシー移動を体験できます。まだ登録をしていない家族や友人が周囲にいる場合は、積極的にご自身のコードを共有してみましょう。

【番外編】中国旅行でのDiDi（滴滴出行）の使い方

DiDi（滴滴出行）は実は中国で最も利用されている配車アプリで、タクシーやプレミアム車両などをスマホから簡単に呼ぶことができます。

北京や上海などの大都市はもちろん、地方都市でも使える便利な移動手段です。中国版Uberとも言われ、言語サポートや多彩な車種選択が魅力です。

また、待ち時間や料金の目安、ドライバーの情報もリアルタイムで確認できるので、中国で初めて使う人でも安心！

【関連記事】上海タクシー完全攻略！料金や乗り方、おすすめの配車アプリ

【中国版】DiDiアプリのインストールと登録方法

DiDiアプリはiOSとAndroidの両方に対応しており、App StoreまたはGoogle Playからダウンロードできます。中国で利用する場合は、中国版のDiDiアプリをインストールしましょう。

インストール後は電話番号を使ってSMS認証を行い、アカウントを作成。旅行者でも外国の携帯番号で登録可能で、言語設定から英語表示に変更することで使いやすくなります。

＜登録方法＞

1.インストール後、画像の表示が出るので、中国内地を選択する。

2.電話番号を入力する。SMSにコードが送られてくるので、コードを入力して次に進む。

3.氏名、メールアドレスを入力し、Nextボタンを押すとアカウントが作成されます。

【中国版】DiDiを使ってタクシーを配車する方法

1.アプリを起動し、出発地と目的地を地図上または検索で設定

2.表示される車種を選択。料金と到着予想時間を確認し、「Confirm Request」をタップ

3.ドライバーが決定すると、車の情報と位置がリアルタイムで表示されます

【中国版】DiDiのタクシー料金はいくら？安い？支払い方法も解説

DiDiの料金は、車種や距離、時間帯によって異なります。一般的なタクシーの場合、初乗りは約10元前後が目安で、その後は走行距離や所要時間に応じて加算される仕組みです。

また、通勤ラッシュや深夜帯、雨天時など需要が高まるタイミングでは「サージ料金（割増料金）」が適用されることがあり、通常より高くなるケースもあります。配車前に料金の目安がアプリ上に表示されるため、必ず確認してから予約するのがおすすめです。

車種によっても料金は大きく変わり、一般的なタクシーよりも、快適性の高いプレミアム車両や大型車を選ぶと料金は高めに設定されています。短距離移動であれば通常車両、空港送迎や荷物が多い場合はワンランク上の車両を選ぶなど、シーンに応じて使い分けると良いでしょう。

支払いはWeChat Pay、Alipay、クレジットカード（海外発行も一部対応）などのキャッシュレス決済が基本です。現金払いに対応していないケースもあるため、事前にアプリ内で支払い方法を設定しておくとスムーズに利用できます。

さらに、乗車後にチップは基本不要で、アプリ内で自動決済される点も安心ポイントです。領収書もアプリ上で確認できるため、出張や経費精算が必要な方にも便利に使えます。

中国でDiDiを使うメリット・デメリット

メリット

• 料金の事前確認が可能
• キャッシュレスで安全・安心
• 地図でドライバーの位置が確認できる

DiDiを利用する最大のメリットは、配車前に料金の目安を確認できる点です。通常のタクシーのように乗車後に料金が変動する不安がなく、事前に金額感を把握したうえで利用できるため、初めて中国でタクシーに乗る方でも安心して使えます。

また、WeChat PayやAlipayなどのキャッシュレス決済に対応しているため、現金のやり取りが不要なのも大きな魅力です。ぼったくりや釣り銭トラブルの心配がなく、安全性の面でも優れています。

さらに、アプリ上でドライバーの現在地や到着予定時間をリアルタイムで確認できるため、「本当に来るのか不安…」という心配もありません。車両情報やナンバーも事前に表示されるので、安心して乗車できます。

デメリット

• 地方都市では対応が不十分な場合がある
• アプリや地図表示が中国語になることも
• 一部の支払い方法が使えないことがある

一方で、DiDiは北京や上海などの大都市では非常に便利ですが、地方都市では対応エリアが限られていたり、配車までに時間がかかる場合があります。都市によっては通常のタクシーのほうがスムーズに利用できるケースもあるため、状況に応じて使い分けが必要です。

また、アプリや地図表示が一部中国語のままになることがあり、慣れていない方にとっては操作に戸惑う場面もあります。英語表示に切り替えは可能ですが、完全に日本語対応しているわけではない点には注意が必要です。

さらに、支払い方法についても制限があり、海外発行のクレジットカードが利用できないケースや、一部機能で電子決済が必須となる場合があります。事前にAlipayやWeChat Payを設定しておくなど、準備しておくことでトラブルを防ぐことができます。

中国行きの航空券

中国でDiDiを使うときの裏技

中国で電子決済アプリとして広く使われている 「Alipay」 と「WeChat」でも、配車機能が利用可能です。これらを使えば、DiDiアプリを別途ダウンロードせずにタクシーを呼べます。また、支払い方法が既に設定されているため、決済アプリ内で完結するので余計な手間がかかりません。

Alipayで配車サービスを利用する場合

アプリを起動し、上部の検索バーに「DiDi」を入力して、検索結果からDiDiのミニプログラムを選んで利用しましょう。

• Alipay：iOSダウンロード・androidダウンロード
  
  

WeChatで配車サービスを利用する場合

アプリを起動し、「Pay and Services」をタップし、「Travel and Transportation」からDiDiのミニプログラムを選んで利用しましょう。

• WeChat：iOSダウンロード・androidダウンロード
  
  

中国旅行者がDiDiを使う際の注意点

キャッシュレス決済Alipay（支付宝）やWeChat Pay（微信支付）またはクレジットカードのキャッシュレス決済の事前登録が必要となります。クレジットカードは海外発行のものだと使えない場合があるので、中国渡航前に確認しておくのがおすすめです。

深夜の配車では台数が限られ、配車できない可能性があるので、移動の計画は事前にリサーチしておきましょう。

DiDiを使えば毎日のタクシー乗車がスムーズに

DiDiは、スマートフォンの操作だけで効率よくタクシーを手配できる非常に便利なアプリです。これまで解説した内容を振り返り、明日からの移動をより快適にするためのポイントをまとめました。

• 初回登録時にクーポンを取得して、移動費をお得に節約する
• アプリ決済（PayPayやクレカ）を活用して、現金のやり取りを不要にする
• 複数の配車アプリをインストールしておくと、車両が捕まりやすい

タクシー配車を使いこなすことは、限られた旅行や出張の時間を最大限に有効活用するための賢い選択です。

まだアプリをインストールしていない方は、ぜひこの機会に登録を済ませてみてください。DiDiがあれば、目的地までの道のりがこれまで以上にスムーズで安心なものになるはずです。

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