一泊二日二食付きプランで申し込みしました。外観は古く見えるけれど、中はレストランをはじめモダンで明るい印象。フロントの方はベテランな方が多く親切でしたし、レストランは繁忙期だからか学生さんっぽい若い方が多かったですが、初々しい感じも含め好感が持てました。夕食のメインが事前のリクエスト情報が間違っていたようだったけれど、すぐ対応してくれて助かりました。ディナー時のビュッフェと朝食時のビュッフェの内容が違っていたのも変化があって良いなと思いました(夜のビュッフェでしか見かけなかったシェルパスタとカボチャのグラタンなどしつこすぎないいい加減の味でした)。商店街や道後温泉本館から至近、口コミを見て宿泊予約をしましたが、駐車代金800円/日は高く感じたけれど、気持ち良い滞在ができ、リピートしたくなるホテルでした。