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Not happy with the attitude of staffs. Otherwise, Hotel is good in terms of cleanliness, amenities etc.

湖を見下ろす美しい部屋。座って景色を楽しむための十分なスペースと大きなバルコニー。場所は、静かではあるが、歩道に沿って歩くのに十分に近いほど町からわずかに離れていた。スタッフはとてもフレンドリーでした。部屋はきれいで、素敵な品質の寝具がありました 敷地内のレストランでの夕食は本当に良かったし、湖の素晴らしい景色を眺めることができます。朝食はかなり基本的でしたが、十分で質が良かったです。このエリアにいることを強くお勧めします

環境の静けさと清潔さを楽しみ、部屋は広としていて、プール/スパ、町、湖に簡単にアクセスできました。個人的には二度と滞在しません。ベッドと引き出しソファベッドの両方を見つけました。私たちはほとんど眠れなかったので、自分のベッドで家に帰ることができてうれしいです。シーツやタオルが足りず、障害者公園もないので、私たちだけでなく、隣の部屋の障害者も困難になりました。マスターベッドは窓/カーテンのすぐ下に座っていたので、太陽が5時に私を目覚めさせ、頭に風が吹いていました。ひどくはありませんでしたが、私たちのお茶ではありませんでした。

とてもきれいで清潔な施設です。部屋は最近改装され、装飾されました。これはイースターウィークエンドの最後の予約であり、素晴らしい発見でした。場所は湖畔にあり、眺めが良く、町の中心部から徒歩圏内です。スタッフはフレンドリーで親切で、苦情はまったくなく、できるだけ早く戻ってきます。

北へ向かう途中、カスケードモーテルに一泊しました。私たちはタウポで手頃な価格のモーテルを見つけるのに苦労し、これに落ち着きました。主要な町の外にありますが、車ですぐのところにあります。また、湖shoreにあるため、快適な散歩に簡単にアクセスできます。部屋は少し疲れていたが（ホットプレート要素を動かして動かなければならなかった）、清潔で静かだった。プールやサウナを利用する機会はありませんでしたが、利用できることを知ってうれしいです。あなたが通り抜けているなら確かに一見の価値がある

We enjoyed our stay at Wairaki resorts, especially the swimming in the huge inviting pools heated thermally. One can take a short walk from the lower pool along a steaming hot creek that feeds the pools. Don't miss it. Our room was plainly furnished but very comfortable and well laid out. Fine sleeping in this quiet peaceful setting with only a lovely array of bird calls. The menu was a bit limited, but the meals were very good, and we particularly enjoyed the excellent and extensive breakfast buffet. The staff were very friendly and helpful. One can rent bikes, and I loved my hilly ride to a marvelous waterfall while my husband golfed at the beautifully laid out course next door.

Very out dated facility in need of a lot of maintenance. To their credit the rooms are clean but paint was flaking off the walls. Features were very dated. The bathroom had been modernised but some of the fixtures were mounted in spots making the very hard to use. The staff are super friendly and very welcoming. Simple things like pool furniture cushions are completely shredded and a simple replacement would look a lot better and more usable. Overall we feel there are better options to stay at. Maybe it is only certain rooms that need upgrading? There was a seniors tour group and a continuous tour group staying there also. So clearly tour companies are happy to put their clientele here

私たちは4人で2泊のオンラインサイトを介してThe Grandeurで予約されました。翌日到着するかどうか確認するために出発する前の夜に電話をしましたが、すべてが整理され、確認を求める私のメールに返信していなかったにもかかわらず、彼らは私たちを待っていました。翌日(6時間のドライブに4時間)e予約がキャンセルされたというメッセージを受け取りました????私は質問に電話をかけ、到着時に支払いを選択したにもかかわらず、彼らは直接予約をしていたので彼らに私たちの部屋を与えたと言われました。私は私たちがタウポにいることをアドバイスし、あなたがお金を持って前払いしなければならないことを残念に思うと言われました、私はお金を持っていると説明しました、彼は私のカードをデビットするだけでした、私は到着時に支払うために予約するオプションを与えられました私たちにとってうまく機能し、以前のニュージーランドへの広範な旅行に問題はありませんでした。彼は私の問題ではないと言って電話を切った。その後、町全体が文字通り高級ホテルとは別に予約されたとき、私たちは1時間駐車して4人の宿泊施設を手配しなければなりませんでした。私たちは2つの利用可能なユニットを見つけることができましたが、2つのベッドルームの代わりに2つのユニットを予約する必要があったため、価格は2倍でした。私の夫は彼が私に電話をかけるのを聞くことができます、そして私は彼がプロではないことを他の人に警告するだろうと言ったとき、私はとても失礼です。ありがたいことに、より多くのお金の価値のある直接予約が、予約会社に顧客に焦点を当てていない手数料を支払う必要がないため、その日に旅行者の計画をキャンセルすることを含む彼の態度であるならば、私たちはそこにとどまらなかった。多分あなたはいくらかのお金を持っているべきだと言って顧客を侮辱することは、問題でなかったので、とても失礼で傲慢です.それ以来、私はその場所が嫌なほど汚れていてカビが生えていると言われ、幸運な脱出がありました.あなたがすでに予約した部屋のためのより良いオファーを得るならば、あなたはあなたの車の中で眠るかもしれませんこの男に対処するなと警告してください。