My return to St. Regis for our anniversary has been nothing short of exceptional. From the moment we arrived, provided unparalleled service. Every detail, from the seamless valet service to the personalized check-in and attentive butler service, has made our stay truly memorable. The hotel exudes elegance in every corner, with its impeccable decor and attention to detail. Our previous experience two years ago was fantastic, but this stay has reaffirmed why St. Regis remains our top choice for special occasions. In Amman. Thank you to every member of the hotel team who contributed to making our anniversary celebration unforgettable.
残念な滞在
ホテルの公共施設は完璧ですが、他の面でも多くの問題があります。
部屋
1)ベッドが柔らかすぎて、人全体がベッドに沈んでいる。
2)最高温度(28度)に調整した場合、エアコンはまだ非常に冷たく、エアコンをオフにすると部屋は非常に高温になります。
3)風呂の水は、最高点に達したときはそれほど熱くありません。
4)浴槽は掃除されておらず、水を入れた後、油の層が水に浮かんでいるのが見えます。
粗末なサービス。
1)トイレタリーを呼びましたが、20分待っても配達されませんでした。
2)朝食レストランのウェイターはゲストを無視しました。彼らは5分間座った。何人かのウェイターが通りかかってお互いを見つめましたが、水や注文が必要かどうかを尋ねる人は誰もいませんでした。
朝食の選択肢は非常に限られており、美味しくありません。
- HUI