チェックイン体験は100点満点、特にサービスはわざわざ訪れる価値があります。
部屋を予約した時にはガーデンビューの部屋は空いていませんでした。フロントに事情を説明したら、ガーデンビューの部屋にアップグレードしてもらえました。本当に嬉しかったです。
全体的な環境は非常に良く、賑やかな街の中では静かです。グランドリスボアにはグランドリスボアまで行くのに3人乗りの専用車があります。港や空港への送迎サービスもあるので、ストレスなく旅を楽しめます。
ご宿泊のお客様は、西洋レストランでのアフタヌーンティーを割引価格でお楽しみいただけます。
チェックインをしてくれたフロントの女性を褒めたいと思います。名前を聞き忘れましたが、とても優しくて思いやりのある方でした。チェックアウトの時も、ドアの男性は私の名前を覚えていて、辛抱強く写真を撮ってくれました。
- ゲスト
ウィルバーは私の執事でしたが、彼のサービスは素晴らしく、丁寧で細心の注意を払っていました。次回出かけるときにまた彼のサービスを求めるつもりです。私たちが出かけるたびに、彼は積極的に連絡を取り、旅程をアレンジして計画を立て、地域の特色や観光スポットを個人的に紹介してくれます。彼はとても優秀な家政婦です。リッツカールトンの隠れた執事と比べると、こちらの執事はより思いやりがあり、フルタイムの付き添いをしてくれます。ホテルの設備や装飾も素晴らしいです。ヨーロッパ風の宮殿建築なので、国外に出ずに最高のサービスと設備を体験でき、忘れられない思い出となるでしょう。機会があればまた来ます
- ゲスト