屋外の雰囲気は全体的に良く、必要な共有施設は一通り揃っています。ただ、廊下や客室の設備は一部老朽化が見られ、特に照明のスイッチが古く、電源コンセントの数も不十分でした。
結婚式場や屋外プール(有料)もあります。
最寄りの駅までのシャトルバスは素晴らしいサービスで、東京の都心部やディズニーランドへのアクセスが非常に便利でした。高く評価したい点です。また、羽田空港行きのリムジンバスもあります。
残念な点として、ある日、清掃が行われませんでした。ディズニーランドから遅く帰ってきた際、シャワーを浴びることができませんでした。フロントに問い合わせたところ、何の釈明も謝罪もなく、「清掃には20分かかります」と言われただけでした。結局、バスタオルとフェイスタオルをもらい、先にシャワーを浴びるしかなく、夜も遅く疲れていたため、その日の部屋の清掃は諦めました。翌日になっても、私たちがチェックアウトする3日目まで、誰からも謝罪や説明はありませんでした。
また、朝食のメニューは全く変わりませんでした。3日間食べ続けると飽きてしまい、うんざりしました。いくつかの場所で同時に朝食を提供していましたが、どの会場もメニューは同じで、品数が少ない会場もありました。
- ゲスト
夜に到着し、空港バスを降りた後、チェックインカウンターがどこにあるのか案内がなく、自分で尋ねて探す必要がありました。予約時に高層階を希望するとコメントしていたのですが、結局3階でした。チェックイン時に40,000円のデポジットを事前承認で支払いましたが、滞在中の数回の消費はチェックアウト時に別途請求され、事前承認から差し引かれるわけではなく、デポジットは後で別途返金されるという、少し奇妙なシステムでした。それ以外はすべて良かったです。朝食は1階で、フルーツが新鮮で美味しかったです。最終日前日、清掃が以前ほど丁寧ではなくなっていることに気づきました。自分で持参した服をベッドに置いておいたのですが、以前はきちんとたたんでベッドの上に置かれていたのに、最終日前日は適当に椅子の上に投げられていました。
- 匿名ユーザー