大きな問題点が無いとは言え、五つ星のホテルにしてはどうかなと思います。料金は国際的な五つ星ホテルの料金ですが、何だかの理由でコネクティングルームの片っぽの部屋に入られてプライバシーはゼロですね、、となりのくしゃみからいびきから全てまるで隣に立ってるように聞こえる、、その事をロビーで言うとなるほどって言う感じで、部屋のスイートへのアップグレード払えばこのような問題は無いですと、、もちろんお金を払ってアップグレードして貰いましたがえっ?!って言う感じで、スイートじゃなきゃあの料金でこんな部屋を用意されたのはあなたたちでしょう?、、と思いましたが、、しかも私は九部屋も予約して全て私精算してるのにこれは無いねと思いました。 次は朝食、、ハンガリーの前にバルセロナの元リッツ・カールトン(原作パラスバルセロナ)にも泊まってて朝食の種類は分かりやすくて最高でした、、ハンガリーのリッツは値段全く同じで、分かりづらくてクオリティーもかなり低いです。特に英語話せない日本人が判断出来ないと思います。アラカルトで良いのか朝食の値段払って良いのか、ちょっと複雑です。またブュッフェの種類も超少なくて、アラカルトのオムレツを頼んでもめちゃくちゃ油っこくて(しかも友達も翌日全く同じなのでたまたまの話じゃないですね、、) チェックアウト時にうちのグループの一人の荷物を丸ごとホテル内から盗まれたのがある意味仕方なくと言っても、、泥棒が普通に入って荷物を待って出て行ったと防犯カメラに映ってて、、、残念でした、、ごめんなさい以外に何もしてませんのは分かるけどさ、、我々が二十人グループでせめてその可哀想な荷物をホテル内から盗まれた人に関して何だかのお詫びをして欲しかった、、ごめんなさい言う以上の何かさ、、ホテルの責任もあると思いますからさ、、(揉めるのもやだから何も言ってませんでしたが。) 受付の人たちの態度は基本的に良いですのでそこは褒めなきゃいけないかなけどある意味それぐらいは当たり前なのもありますが、、 とにかく料金とサービスを比べると今度別のホテルにしようかなと思います。(隣にある五つ星のホテルとか)
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リッツカールトンのスタッフはとても親切でフレンドリーで、私が連絡を取り合っていたすべての人は、私が持っていた質問やリクエストを手伝ってくれることを熱望していました。客室は広としていて、清潔で豪華です。場所は中心部にあり、車で簡単にアクセスできます。ホテルを出るたびに、少なくとも一度は戻ってくることを願っています。
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