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「We were prepared when booking this hotel from existing reviews by others. What happened turns out disappointing. The room on 2000 series on second floor seems an old unit, no shower floor towel, bath tub a bit old but functional, no fridge and so on. We were prepared for all that considering the price and location. At bed time, we found two bugs on bed linen but dusted them off. It's tropical atmosphere, what one expect! The next morning after breakfast, however, I found a few more on my bed. I pulled out a one of my credit card and killed a few. When pulled up my bed cover further, more showed up ...... See the bug in the video clip. I called front desk who sent a room services personnel to look at it. The personnel seems surprised to see the bugs as well. The front desk lady was nice and quick to act and changed my room to the room on 6000 series and okay with us. I requested to talk to their manager. Once back in late afternoon that day, I approached frondesk rep who went to backroom to fetch for the manager. The manager showed up in a while and apologized lightly, and started to push back by saying it's tropical weather here,bugs are normal, and many more. I told him that the room is infested too bad and need a thoughrou cleaning to eradicate the infestation. The manage then went on to explaining the same. I feel disappointed. For this hotel, I do not recommend this hotel until they do a good job. Or if you do like us, not exactly though, do make sure to ask the right question to avoid such a room. Good luck next time.」

「コスタリカでの長い旅の後にリラックスできるとても素敵なプールです!」

「これは新しく完成したホテルで、すべての面で完璧です。無料のボトル入り飲料水は提供されていませんが、水道水は直接飲むことができると言っていますが、私はまだそれを試すことをあえてしません。ロビーにはホテル独自のショップがあり、軽食や飲み物、粉末洗剤を購入できます。ランドリールームは無料です。後発者に特に注意してください。ホテルのシャトルバスは毎時30分に空港の国際到着階に来ます。周辺のホテル専用のシャトルバスがあります。空港で客を呼ぶタクシー運転手と話をしないでください。彼らの表面的な熱意を受け入れないでください。彼らは100メートルか200メートルの道を持っていて、チップとしてドルを求める顔があります!」

「ここで 8 泊 5 つ星の体験をし、ゴルフ コースと山々を見渡す美しい部屋を満喫しました。ルーム サービスは格別で、特にケサディーヤとパスタ料理がおいしかったです。プールは最高で、混んでいても十分なスペースがありました。スパは行く価値がありました (ローラに尋ねてください)。彼女は最高です! 5 階のマリアのハウスキーピングは素晴らしかったです。私のお気に入りのベルマンはカルロスという男性でした。誰もがとてもフレンドリーで、チェックアウトやチェックイン時に問題があったときは、カレブ、ジャケリン、ジャニーナの優れたカスタマー サポート チームがすぐに解決してくれました。全員が申し分のないサービスを提供してくれました。」

「幫別人預訂的酒店房間」

「夜遅く到着したときに不便なレビューを見て心配しましたが、到着したときに管理者がいました。とてもフレンドリーで良かった。内部の設備もとても清潔で便利でした。」

「ここでの滞在を本当に楽しんだ。ロビーは開放的で、リラックスしてモダンです。朝食は素晴らしく、ジムとプールを使用し、ベッドは快適で、階下の食べ物はVaporettosでの夕食においしかったです」

「素敵な場所、広い部屋、すべての設備、素敵な朝食、そして本当にフレンドリーな親切なスタッフ、市内中心部への短いタクシー、私は再びここに滞在します。」