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We enjoyed our stay at this hotel, which is conveniently located close to Wilhelmshöhe station (the main arrival point for long-distance trains). Note that the hotel is much nearer to the secondary exit from the station platforms accessed by using the lift than by going up the ramp to exit via the main station building. We thought the hotel and breakfast satisfactory, and the staff were pleasant and helpful. As busy times we had to wait some time for the lift (elevator), but this was probably because one of the two lifts was being replaced.

ホテルについて否定的なことは何もありません。すべてがとてもうまく機能していました。ホテルは比較的新しく、手入れが行き届いています。レセプションでのサービスは良好で、すべての施設は適切に機能しています。その部分にはまったく問題がなく、価格を考えると、それは絶対的な取引です。また、ホテルのレストランを訪れましたが、それは一方の災害でした。いくつかの企業イベントのために、私たちが訪れた日にはかなり予約されていました。これにより、ウェイトレスは少しストレスを受けましたが、それでも非常にひどく処理されました。メニューを手に入れるのに30分待ちました。その後、コースのいくつかは異なるものから提供できないことが通知されましたが、通常提供される自家製パンには提供されていないハンバーガーを1つ注文するオプションがありました。スーパーの安いパンでCovid-19を考えると、メニューは片方のテーブルから別のテーブルに届けられたばかりであることも観察しました。掃除もせずに、ゲストがメニューのすべての側面のスワップの間で指をなめていたことを観察した後。嫌で、現在のcovid状況では絶対に受け入れられません。合計。ホテルの5つ星。レストランの1つ星。喜んでホテルを訪ねるつもりでしたが、レストランの訪問は受け入れられませんでした。

レセプションはとてもフレンドリーでした。通常の検査に来る前に少し時間があったので、部屋に同行しました。私の部屋(309)は後ろにあるので、通りから遠く離れています。このタイプのホテルの部屋と部屋はとても広としています。冷蔵庫、水(ないかコーヒー)と冷蔵庫はすべてそこにあります。ベッドは便利で、通過しません。小さなバルコニーには部屋があります。その他の利点:市内の交通はドアにあるので、市内中心部に入ることができます。全体的にすべてをプッシュします。

私は 3 泊しました。客室の清掃は 2 日ごとに行われ、追加の清掃はそれぞれ 5 ユーロかかります。残念ながら、部屋はかなり汚れています (写真を参照)。 1日目に汚れたシャワーをフロントに報告しましたが、3日目に「掃除」してもまだ汚れていました。床もまだ汚れていました。シャワージェルは1本の小さなボトルしかなく、詰め替えはありません。部屋は、額縁のマットから途中で滑り落ちた写真と、もちろん汚れで少しぼろぼろに見えます。 WiFi は無料ですが、完全にセキュリティで保護されていないネットワークであり、当然のことながら実際に使用するには遅すぎます。フロントデスクのスタッフはフレンドリーですが、言い訳がいっぱいです。清掃スタッフを見つけるのが難しい、ゲストはシャンプーとシャワージェルのボトルを家に持ち帰るだけ、すべてが非常に高価になっているなど - まだ支払いをしているゲストの問題ではありません。部屋の全額。ホテルは駅にとても近く、便利だと思いましたが、このエリアは最高ではありません。朝食は十分です。二度とここに滞在しません。

I don't regret staying here: the location is excellent, particularly for Documenta visiting, and the historical features of the hotel are both fascinating and visually appealing. I did not realize, however, that the building's historical status means that they can not install air conditioning, and by the 2nd day of our stay that was becoming a problem. If you are sensitive to heat, keep this in mind when booking a summer stay. Our first day was perfectly comfortable as it was a mild temperature outside, but as soon as the weather warmed up , the room became quite stuffy and uncomfortable. We had to open the windows, and that meant letting in the sounds and the cigarette smoke of the people hanging out below us and in front of the hotel entrance. The hotel staff should post signs (especially in the summer) discouraging people from talking loudly (and smoking) in the spaces right below the hotel rooms. This is not a cheap hotel and yet the experience of not getting a good night's sleep due to stuffiness and noise is something I would associate with a hotel of far less costliness. I requested a room fan (through the room tablet / ipad, which is a convenient feature) and they brought it right away. The fan helped, but it was still necessary to have the window open and with that all the noise and occasional cigarette smoke that came with it. I also requested an iron / ironing board, and again they promptly brought it to me. Otherwise, the rooms are tastefully appointed, though ours was small (the larger rooms were not available when I booked). The outdoor breakfast courtyard area is quite charming (as are the lounge areas, though we did not spend time in them) and this was a lovely way to start the day. We also found the nearby parking space quite convenient, though it was a little confusing at first how to get buzzed in to the space. There is an attached space to the hotel that was holding an interesting rug / art exhibition . I'm not sure if that is a regular part of the hotel or if the space was used this way in honor of Documenta, but it was very interesting and easy to visit. The staff are very friendly and helpful, and for the most part, they spoke English.

The hotel is in the middle of Kassel (Köningsplatz) and 10 minutes walk to the Documenta fifteen centre ruruHaus , Fridericianum museum and Documenta halle. Trams and busses nearby to all places. Friendly personal. The breakfast room was large and the breakfast buffet was very well a good start for exploring Kassel with all sort of bread, serials, fruit, drinks, coffee and sprudel wasser. My room was in the new part of the hotel. It had everything one can expect and – as an elderly person – i liked to have a shower. So that I do not have to climb into a bath to take a shower. I liked it also very much that I could dim the lights in the room and bathroom. And also that I could open the doors to the French balcony to let the fresh air in. Diner tip Go to ”al fiume”, italian restaurant at the Fulda. Excellent Italian food.

This hotel has a great location, serves delicious food, and has very nice service minded staff. We only stayed 1 night, and had a nice stay. We could sit outside, and were well served all the time. All in all, a very nice experience and we would recommend this hotel anytime.

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