コロンビア ブロード・リバー・ショッピング・センター周辺のおすすめホテル・宿

I don't like leaving negative reviews because I understand things happen. Especially when I must say Embassy Suites has been our go to hotel. Unfortunately, we are going to have to switch to a different brand. It is understandable that hotel cannot stay “brand new” however routine maintenance of the rooms should be a minimum. The past few times we have stay it has been the same thing, the rooms have been run down. If it is not a newer hotel, the Embassy brand does not seem to do just a basic job of maintenance. Our most recent stay, the room was subpar at best. The bathtub was peeling, the furniture had so may stains on them my wife pulled the sheet of the bed just to sit on it, the wall paper had ripples in it, not bubbles but ripples. To top it off, we got bit by only what we can say were beg bugs. If it was for the poor maintenance, I would chalk the beg bugs up to what happens in the hotel industry, they are bound to happen even at the most expensive of hotels however, this hotel was so poorly maintained, it is more likely they have take not measure to control this. We have noticed this trend with older Embassy Suites Hotels, usually located in predominately minority populated areas. Really sad. The staff was nice and friendly but they can’t make up for the poor room. If we would have checked in earlier, we would have demanded a refund and went somewhere else.

Shower hard to operate. No regular coffee in room, $200 deposit paid for incidentals at check in… today I have a bill charge taken out of $119.25, instead of the credit of $200 back . I had already paid the reservation in full to Trip.com before check in. Front desk staff was very rude during entire stay. Most problematic even still was that I did NOT have wifi connection during the entire stay! Had to use my cellular data in the room all during the night … front desk never resolved nor seemed concerned about not having wifi access , nor did they offer a solution or compensation. We sat out front of the hotel for over 3 hours trying to come up with the $200 credit card to “authorize” for incidentals. Not the best experience for my birthday or ever! Calling hotel now about the non return of my $200 and double paying for the room that we only in from 10:30 pm- 12:15 next day!

悪い日にそれらを得たと思うので書くのは難しいレビューです。まず、施設はメインからすぐの絶好のロケーションにあり、ホテルから徒歩圏内にたくさんのスーパーレストランがあります。チェックインは災難でした。キーカードに間違った部屋番号が与えられました。チェックインした女性が床に現れて部屋番号を修正したとき、私はレセプションに戻りようとしていました。部屋は素晴らしかった、私はダイヤモンドメンバーであるためアップグレードだったと思いますが、これはチェックイン時に認められませんでした。ウェルカムボーナスポイントについて尋ねられず、受け取ったことがありません。私はその後、車を駐車に行き、私はそれが大丈夫であることがわかりました(かなりまっすぐなので、なぜここでそんなにコメントされているのかわかりません)が、キーカードが適切にアクティブ化されていなかった-バックアップを意味し、私の後ろの車の人に謝罪します入るのを待っています。鍵は再カットされ、その後はすべてうまく機能しました。朝食はせいぜい平均的で、私が支払わなければならないかどうかについて混乱した後、ホリデイインよりもホリデイインエクスプレスが提供されたものがありました。最終日の早い時期に出発していたので、前日の夜に受付にお客さんがいたので、決済してすべての支払いを完了しようとしました。私たちが去ったとき、受付係は夜が悪いようで、まったく交流していませんでした。請求書を私に電子メールで送るように頼んだが、届かなかった。すべての場所は素晴らしいです、サービスは私にとって貧弱でした-しかし、私が悪い日に彼らを手に入れたという感覚を得たと言ったように、この地域には他により良い選択肢があると思います。

新年をもたらすために滞在するのにより良い場所を求めることはできません...または一般的に!私は戻ってきます!!ビュー。場所。中はホテルです。完璧を超えて。 歩くのに最適です。小さな子供と一緒に歩くのに最適です。見る価値のあるすべてが近いです。娘と私は本当にそれを楽しんだが、それでも楽しんでいる。

Thank you to each of the incredible staff who made our vacation comfortable and inviting. We received a very warm Hilton welcome the moment we walked through the door by the young lady who checked us in. She was also at the front desk throughout the weekend to answer questions and guide us with local places to go and fun things to do, which was extremely helpful. Our room was everything we expected and more! It was clean, roomy and homey. The bed and pillows were comfortable and the room itself was bright and cheery. It was very quiet and we were able to have a great nights sleep. The room had a little kitchen in it, as well, which was perfect for us! There was plenty of parking around the back of the hotel and the parking lot was well lit and we felt safe. The hotel is located in a perfect place. It’s within walking distance to a coffee shop across the street and Soda City Market, which is several blocks away. Next time you’re in Columbia, and looking for a nice place to stay, we would recommend that you stay here! We sincerely appreciate having had the opportunity to have stayed here and hope to be back again sometime in the future. Thanks again to all of you at Hilton Garden Inn! Keep being awesome!

チーム全体から思いやりのある素晴らしいサービスを受けました。若い女性の葬儀のために2人の大家族が来ていたので、総支配人のアシュリーはブロックまたは部屋を予約しました。私たちのほぼ100人は、ほとんど事前の通知なしにホテルに降りていました。この大きなグループがホテルを引き継ぎました。アシュリーとカーリーは、金曜日の午後に集まるセミナーのためにすでに準備していた会議室を使用させてくれました。同じセミナーがカクテルアワーで終了した後、彼らは丁寧に廊下と屋外エリアに戻って、会議室を掃除してリセットできるように頼みました。その作業を2回行ったチームに感謝します。ビストロのスタッフは皆、私たちが誰であるかを知っているようでした。彼らは思いやりがあり、魅力的で気配りがありました。しかし、私を感動させたのは、葬儀に花を送るという単純な行為でした。技術的には、私が言及した他の行為は彼らの仕事であり、彼らはそれを完璧にやった。花を送ることは、本当にそれを必要としていた家族にとって、純粋な思いやりと人類のしぐさでした。すべてのスタッフに感謝します。世界中のすべてのホテルであなたの優しさを再現できたらと思います。

I was so disappointed in my stay. First let me say I received a call when I checked in to see how things were and I said fine. Well later when I was ready to shower, I realized there was no body wash in the compartment. I called downstairs and some was brought up. Then as I was cleaning up the living area, I realized the trash had not been taken out from the previous guest. This really made me feel as if my room had not been cleaned properly. I had no coffee cups or coffee in my room just a coffee lid. I just did not have a pleasant stay at all. The room was spacious and the renovations were nice but apprehensive about staying again.

部屋は清潔で、装飾が良く、快適なベッドでした。部屋と部屋のコーヒーには電子レンジはありませんが、ホテルは朝食を提供しました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。私たちはそこに滞在していたので、その夜バーで無料のマルゲリータに扱われて驚いた!全体的に素晴らしい滞在!

素晴らしい従業員はビジネスミーティングのためにそこにいました、そして私たちはいくつかのことの助けを必要としました、そして私たちが話したすべての人はとても親切で丁寧でした。私は町にいるときはいつでもここに滞在します。家族や友人にも知らせます

道の下の悪いホテルの素晴らしい代替品。私はBlarneyのFairfiedで予約しました。駐車場で騒しい騒しい集まりに到着しました。すぐにマリオットに電話してこのホテルを予約しました。このプロパティはかなり最近の予約を受けています。スタッフは丁寧で反応が良かったです。ラウンジで利用できるコーヒーに驚きました。スターバックス店の新鮮なコーヒーと同じくらい良かったです。部屋は清潔で静かでした。悪い経験の後の素晴らしい滞在。プロパティは、はるかに高価なホテルの雰囲気でした。