ウェスト・ハリウッドのホテル

Fabulous place on Sunset Boulevard. Easy walk to Rainbow, Whiskey a Go Go, and Viper Room. 40 min walk to Hollywood walk of fame. 30 min walk to Beverly centre. Great spacious eclectic rooms. Bands or duos on at night Heated pool. Lovely staff. Special thanks to Nick who was always so friendly and helpful.

婚約者と私は7月末にモンドリアンLAに5日間滞在しました。旅行には大まかなスタートがあり、荷物が失われ(エアカナダのおかげで)、ホテルに着いたら予約が失われました。Marie Verdugoは忍耐強く、思いやりがあり、非常に親切で、私たちをあきらめませんでした。その後、私たちの予約が見つかりました。ホテルからその点は非常に寛大で、私たちに十分に感謝することはできません。私たちは間違いなく戻ってきます!

私たちはコンサートのためにラスベガスからこの街に来ましたが、本当に質の悪いホテルをいくつか滞在し、行き当たりばったりの AirBnB に滞在した後、私はこう言いました。「この旅行に何のチャンスもありません!」ヒルトンでゆっくり休めるし、他のホテルよりもそれほど高くないことはわかっていました。ああ、助かった！素晴らしい滞在でした!!ベッドはとても清潔で快適でした！スタッフ全員がとても親切で親切でした!!

LAの渓谷と西側の間の絶好のロケーション。清潔で親切なスタッフ…素晴らしいバー！ また泊まります。素敵な隠れた逸品です。

息子が秋に入学するので、UCLAキャンパスを訪問できるようにホテルを予約しました。場所は完璧でした。キャンパスの真ん中にあり、私たちがあまりにも多くの道具を買った学生の店のすぐそばでした😊 スタッフはとても有益でした.部屋はきれいだった。無料の朝のコーヒーと新聞は、朝を始めるのに最適な方法でした。全体として、次回息子を訪ねるときは、間違いなくこのホテルを再び予約します。

ホテルのフロントの対応は良いですが、衛生状態があまり良くなく、5連泊してもシーツの交換がありませんでした。 ホテルを予約したとき、目的地税は明確に含まれていたのに、チェックアウトすると一泊あたり 30 ドル請求されたのですが、Ctrip のカスタマー サービスがすぐに返金してくれました (リアルタイムの為替レートに基づいて)。 駐車料金は1泊60ドルです。私たちはホテル裏の駐車場に駐車しました。午後12時より前から翌朝まで駐車した場合は40ドルを支払う必要があります。午後12時以降は翌朝まで駐車することもできます。その場合、価格は20ドルです。ダウンタウンの駐車場は本当に高いと言わざるを得ません。 ダウンタウン周辺の治安もあまり良くありません。

ホテルに着いたらちょっと乱暴に始まり、部屋の鍵が効かず、部屋から電話が通じませんでした。ただ、フロントでブランディとオジーに文句を言った後。物事はずっと良くなりました。彼らは私の家族が幸せであることを確実にするために上を行き、上を行きました。今、良い、ベッド、超快適、中庭の部屋はバルコニーで美しく晴れています。部屋は完璧にきれいで、チームはあなたの部屋が毎日きれいであることを確実にするために一緒に働いています。シャワーヘッドはスパにいるようなものです。レストランのサーバーはとても親切で、忍耐強く、快適です。私たちは毎朝そこで朝食を食べました。私たちはホテルに4日間滞在し、その後4日間滞在を延長しました。ホテルのロケーションは抜群で、すべてが徒歩圏内で、モダンなデザインと屋上プールが素晴らしいです。ロサンゼルスにいるとき、これは私のゴー·ホテルです。 またオッシーとブランディに素晴らしい滞在をありがとうございました。私は戻るのを待つことができません。いくつかのヒント、女性のための部屋にフルレンジミラーを追加し、レストランでスポーツファンのための大きなフラットスクリーンテレビかもしれません。

簡単にゼロ星になる可能性があります。チェックイン時に元の部屋は93度、エアコンユニットは誰の基準でも貧弱でした。彼らは私たちのバッグを手に入れるために来たり、新しい部屋に移動したりすることを申し出なかったので、荷物をフロントデスクに持ち帰りました。その後、私たちは2番目の部屋を与えられました。再び、私たちと一緒に新しい部屋が標準に達しているかどうかを確認するための申し出はありません。入室時に92度の温度で、電話を2回かけた後、スタッフにACユニットのフィルターを変更するように依頼しました。そのチームはACがうまく機能し、冷たい空気を吹き飛ばし(口に氷のキューブをいくつか入れて私の首に吹き飛ばしたように冷たい空気を吹き飛ばし、停電カーテンを使おうと私たちに言った。(停電カーテンが何をしているのかという屈辱的な説明の後)そしてACが働くためにしばらく時間をくれます。私たちは約2時間夕食に出かけ、素敵なクールな87度の部屋に戻ってきました。私たちは再び荷物を階下に持ち帰りました。その後、フロントスタッフから、キングサイズのベッドのある部屋を予約したので、それらの部屋はすべて太陽に面しており、すべて同様の問題があるだろうと語られました(なぜそれが受け入れられる答えになるのでしょうか?)彼らはすでに私たちを収容していたので、彼らは私たちのために何もすることができませんでした。私は彼らが誰かを収容する彼らの考えが前の部屋に持っていた同じ問題を抱えた部屋にそれらを置くことを知りませんでしたが、私はホスピタリティ業界にいません。その後、ホテルが完全に予約されているため、さらなる「宿泊」はできないと言われました。払い戻しを求めました。これは彼らが何らかの信念で反応したのは初めてです。彼らは私たちを去らせて喜んでいました。ビジネスを放棄できるのは素晴らしいことです。謝罪、後悔、そして事実を私たちに任せてください。私の妻と私は議論したり叫んだりしません、私たちはその価値を感じませんが、私たちはロサンゼルスの土曜日の夜に怒ってホテルを離れました。私たちは新しいホテルを見つけるために急いでいましたが、被害は行われました、彼らは私たちの土曜日全体を奪いました、それは払い戻しが決して補償することはできません、彼らは一時的に私たちの喜びを私たち自身で町にいるように、私たちは両親であり、多くの時間を離れて取得しません。私たちは他の場所でビジネスをしました、ヒルトンに、彼らはあなたがサウナよりも少し涼しい部屋が必要なことをリラックスするために理解しているようです。私たちは旅行の残りの日を救えました。また、フリーハンドのエレベーターは古いです(魅力的?)と屋上バーのため、常に使用されているので、いくつかの詰められたエレベーターを待って、おそらく私たちの不満のレベルに追加されたホットAFルームに行き来しました。しかし、それは主に暑い部屋のサハラのような環境でした。お部屋が暑かったと言及しましたか?また、おもてなしの様子を無料で手で本を開けてみると、スタッフさんが驚くかもしれないと思います。(そこで何をしたか見てください。)

とても良いとても良い！私はまだ一緒に暮らすのが好きな良い休息を取りたいです...

私は特に、朝食ビュッフェで働く若い女性が追加の認識に値することを企業とホテルに知らせたかった。ホテルにはビジネスマンよりもユニバーサルスタジオに行く家族がたくさんいるので、朝食ビュッフェを本当に激しく叩いています。彼女はとても礼儀正しく、ビュッフェを在庫に保つために朝の毎分非常に一生懸命働いていました。また、私たちのチェックイン女性はとても素敵で丁寧で、奇妙な駐車状況をはっきりと説明してくれました。私はチョイスホテルズクラブのメンバーであり、そのまま予約されており、「ご滞在のレビュー」メールが送信されなかったことに非常に失望しています。チョイスホテルのウェブページにレビューを残すことができないことは非常に残念だと思います。彼らのことを信じないと思います「ゲストの滞在のレビューを検証しました。」おそらく、Choice Hotelsは表示したいレビューのみを投稿すると思います。したがって、TripAdvisorを使用してホテルのレビューを読み続けることを強くお勧めします。ユニバーサルスタジオでの一日の出発地として、私たちの滞在は大丈夫でした。ビュッフェの女性が彼女の仕事をとても上手にやったことで適切な賞賛を受けられることを願っています。