上海のスパ付きのおすすめホテル

ホテルの立地は北外灘の蘇州河沿いにあり、歴史ある外白渡橋に隣接しています。陸家嘴の全景と外灘の景色を一望できる絶好のロケーションです。バロック様式の控えめな豪華さと外灘のネオクラシックスタイルが完璧に融合しており、上品で奥深いラグジュアリー感が漂います。 ホテルのロビーには巨大なシャンデリアが吊るされ、吹き抜けの高い天井と大理石の階段が、感動的なアート作品や彫刻と相まって、まるで美術館のような空間です。レトロでありながらモダンで、どこを見ても気品と優雅さが感じられます。客室は非常に快適で広々としており、内装デザインは細部に至るまで洗練されていて、空間もアメニティも完璧です。 朝食は2階の洋食レストランで提供されており、開放的な眺めが特徴です。どの席からも蘇州河と外灘の景色が見え、窓際の席で蘇州河を眺めながらの朝食は、格別な心地よさです。 唯一の欠点は、シャワールームのドアの下の隙間が少し大きく、シャワーの向きを間違えると水が外に漏れてしまうこと、そしてホテルの朝食ビュッフェの品数がやや少なく、パンの種類が少ないことです。ただ、アラカルトメニューの品揃えは非常に良く、全体的には大変満足のいく滞在でした。

週末に上海へ。美術好きの子供と一緒に浦東美術館のモランディ展を観に行く予定だったので、浦東のリッツを予約しました。後になってリッツとモランディがコラボレーションしていることを知り、偶然の一致に驚きました。 ホテル体験マニアとして、これまで北京、天津、南京、海口など多くのリッツを訪れてきましたが、リッツのサービスはいつもながら高水準だと感心します。出発前に、カスタマーサービスのYunaさんから連絡があり、チェックインの事前手配をしていただきました。専任の担当者がついてくださり、個別リクエストも事前に把握・メモしてくれました。チェックイン後のフォローアップサービスも非常に丁寧で、手書きのカードや毎晩部屋に届けられるフルーツとナッツなど、細やかな心遣いが感じられました。チェックアウト時には記念のルームキーと限定の小さなライオンのプレゼントもいただき、子供も大喜びでした。 ホテルの設備はそれぞれ特徴がありますが、最終的に心に残るのはやはりサービスです。リッツのサービスには温かさと洗練さが感じられ、とても気に入っています。

ホテルは世紀公園の向かいに位置しており、ロケーションは抜群です。台風の日で子供を連れて出かけられない時でも、ホテル内で思いっきり遊ばせることができます。キッズパークは宿泊客ならチケット購入で2日間利用でき、3つの大きな滑り台で子供たちはエネルギーを使い果たします。その後、上階のエグゼクティブラウンジで軽食をとり休憩すれば、すぐに元気が回復します。プールも非常に清潔で、隣接するケリーセンターへのアクセスも便利です。ホテルスタッフはとても親切で、お部屋をガーデンビューにアップグレードしてくれました。夜景は本当に素晴らしかったです。エグゼクティブラウンジの2名のスタッフの方々（お名前を忘れてしまいましたが）は特に親切で、子供連れの私に色々と手助けしてくださいました。

ひどい。二度と泊まりません。チェックイン時のSOP（標準作業手順書）が不明確で、朝食の時間や場所といった基本的な情報も客が一つずつ質問しなければなりませんでした。部屋にタバコの臭いがしました。エアコン設備が古いか、メンテナンスが不足しているのかもしれません。フロントはタバコの臭いを認めず、何度も頼んでやっと他の部屋を見せてもらいましたが、そのうち半分くらいもタバコの臭いがしました。サービス態度は傲慢で適当でした。プロセス管理もめちゃくちゃで、例えば、チェックイン後に部屋に電気ケトルがないことに気づき、持ってきてもらうよう電話したところ、10分後にハウスキーピングのスタッフが来て、「部屋の雑誌を交換する必要がある」と言ってきました。チェックイン後に1ヶ月に一度更新される雑誌を交換するなんて、本当に意味が分かりません。その後届いたケトルは、内外ともに濡れていて、中からはひどい消毒液の臭いがしました。部屋の氷入れにも水が入っていて、開けてみるとすでに悪臭がしました。ホテルの管理はいたるところに穴があり、細部にこそ品質が現れます。部屋の固定設備であるトイレやバスタブは古く、シャワーの金具の取っ手は壊れていました。水圧も3つ星や4つ星ホテルに劣ります。リネン類は普通でした。寝具とマットレスは悪くありませんでした。

誕生日にバンヤンツリー上海外灘を選んで大正解でした！部屋は広々としていて、リバービューも最高です。LilyさんとCynthiaさんがバースデーデコレーションとメッセージカードを用意してくださり、とても心温まるサプライズでした。どれもすごく気に入りましたし、ホテル内はどこで写真を撮っても映えます。ホテルとはWeChatでいつでも連絡が取れて便利でしたし、きめ細やかな配慮のおかげで、楽しく思い出に残る誕生日を過ごすことができました。

今回の出張で、陸家嘴の中心部に新しくオープンしたH+ホテルを選びました。ホテルはデザイン性が高く、フレンチスタイルが優雅で洗練されています。アーチ型の窓からは緑豊かな景色が広がり、清潔で静かで騒がしくなく、一人旅でも居心地の良さを感じられました。設備は新しく、アトリエ・コロンのアメニティとダイソンのドライヤーは高評価ポイントです。フロントの対応は効率的でスムーズで、チェックインからチェックアウトまで滞りなく行われました。朝食はセミビュッフェ形式で、作りたてのワンタンとエッグベネディクトは、日常の温かさと洗練された味わいを兼ね備えています。次回上海に来る際も、H+ホテルを選びたいと思います。

家族旅行で、リバービューの部屋2室に4日間宿泊しました。 とても良い滞在でした。 ロケーションは言うことなしで、ホテルを出るとすぐに外灘です。夜景は部屋から見ることができ、まるでその場にいるようです。近くのテラスレストランもすぐそこにあります。 2人の幼児連れで、ミルクを作るために大量の飲料水が必要でしたが、ルームサービスはいつでもすぐに来てくれ、十分な量を提供してくれました。子供たちもたくさんのタオルが必要だったので、追加で提供するかどうか尋ねてくれて、とても気持ちよかったです。 子供の生活リズムの関係で、16階の客室担当者の方々は、細やかな気配りをしてくださるだけでなく、いつも笑顔で積極的に挨拶をしてくれました。これは長年の自然な習慣によって培われた笑顔だと感じました。 朝食は種類が豊富で、設備も良かったです。 チェックインも簡単でスムーズでした。ドアマンやロビーのスタッフも積極的にゲストに声をかけてくれます。台風の際には、自ら傘を差してくれました。 一見当たり前のようなサービスが、とても自然に行われており、作為的なものではないと感じました。

旧正月に予約していた部屋に予定通り宿泊できなかったため、ホテルに連絡して宿泊日を変更してもらいました。Ctripのカスタマーサービスには調整を手伝っていただき感謝しています。 チェックインの際、アグネスさんにお会いしました。彼女のプロフェッショナルで真摯な対応に、とても心地よく感じました。チェックインもチェックアウトも非常にスムーズで手際が良く、本当にプロフェッショナルでした。しかし、ホテルに入った際、ドアマンが目の前に立っているにもかかわらず、私たちを無視し、一度も目を合わせず、ドアを開けてもくれませんでした。正直、その時は本当にがっかりしました。アンダーズのブランド理念は多少理解しているつもりですが、やはりサービス業です。あまりにも自由奔放すぎるのではないでしょうか… そして、朝食も褒めさせてください。ハイアットの料理は期待通りのクオリティでした。特に、注文したコーヒーを飲み終えると、すぐにスタッフの方が「おかわりはいかがですか？」と尋ねてくれ、すぐに新しいコーヒーをテーブルまで持ってきてくれました。気遣いが行き届いており、サービス意識が高いと感じました。 客室サービスのおばさんもとても細やかでした。部屋に戻る途中、清掃が終わったばかりの時に会いました。子供が氷を頼みたいと言ったところ、おばさんは「私が手配しますので、すぐにお届けします」と言ってくれました。本当に素晴らしく、これらは期待を超えるサービスの細部だと感じました。 チェックアウトの際にもう一度ドアマンに不満を言わせてください。片手で携帯をいじりながら、もう片方の手でドアを開けてくれました。

北外灘という最高のロケーションで、地下鉄での移動も便利。陸家嘴のスカイラインが目の前に広がり、パノラマの床から天井までの窓からの眺めは他に類を見ません。ホテルはクールで前衛的なサイバーパンクデザインに上海らしい要素が融合しており、共用エリアや屋外のインフィニティプールは写真映えします。客室は広々としており、曇りガラスのバスルームは雰囲気満点。バスタブからは川の景色が望め、水圧も十分です。W専用のベッドは柔らかく、しっかりと体を支え、B&Oのスピーカーと相まって、快適な休息体験を提供します。スタッフは熱心で積極的で、コンシェルジュやルームサービスは迅速に対応してくれます。朝食の種類も豊富で、WOOBARバーは最高の雰囲気です。唯一の小さな欠点は、開業から数年が経ち、一部のソフトファニシングにわずかな摩耗が見られることと、独立したエグゼクティブラウンジがないことですが、全体的な景観、設備、サービスは上海のトレンドホテルの中でもトップクラスであり、デートや短期旅行に非常におすすめです！

ホテルはロケーションが素晴らしく、スタッフもとても親切でした。外白渡橋や外灘まで徒歩10分強で行けますし、静安寺やラッフルズシティまではタクシーですぐです。近くの濱港商業中心まで歩けば、美味しい地元料理がたくさん楽しめます。部屋はとても清潔で、バスルームとトイレが独立していて便利でした。アメニティも揃っており、毎日清掃が行き届いていて、部屋も静かでした。朝食も種類豊富で、ちなみにロビーのオレンジウォーターが美味しかったです。上海にまた来る機会があれば、ぜひここに泊まりたいです。