イスラエル南部地区の4つ星ホテル

Excellent Hotel, location and customer service are top notch, Hotel staff and manager Rinat went above and beyond to make our stay enjoyable and fun. Thank you!!!

The hotel is clean and pleasant, especially since it's exclusively for grown-ups - no children, so the atmosphere it very quiet. It's at the edge of the hotels area, furthest from the sea shore, but it still is within walking distance (even inn the heat of Eilat). The rooms are nice, the breakfast is excellent, the supper is very good, and all in all it was a positive experience. However, special requests made in advance were met with supposedly positive intentions, but with zero implementation. One of us is handicapped, so we asked for a non-slip mat in the shower. They said yes, of course, but never provided it. We also stated in advance we were celebrating a birthday - other hotels usually refer to it in some way (some go as far as cake and balloons) - here another zero. Also, parking space is limited; the only parking available is at a public lot, about a 5-minute walk away, currently on a badly broken and blocked sidewalk. I would have expected a hotel to provide some sort of a solution for a handicapped guest when they know it in advance. Well, expectations... (the manager I spoke to when we checked out promised to send an email with a discount for next time. As usual: positive intentions, zero implementation.)

Hotel service was extremely bad, i initially booked a room for two adults and was told I nedd to pay the hotel direct for a third adult who was joining us, I was told at reception to book a deluxe room which I did bit upon arriving in the so called deluxe room there were 2 x beds and and 20 minites later, someone came into the room to pull out the sofa bed for the third adult - we ended up paying approx 300gbp for three adualts but only ended up getting 2 beds and a sofa couch - even the woman who came in mentioned we were given the wrong room. The hot water kept going cold during showers and when the fire alarm went off with ALL electricity going off in thw roo. for approx 40 minutes the staff said this was normal and nothing was able to be done. It was more the attitude at reception that made things even worse. This all falls far below of what is expected from the Leonardo group. Needless to say, we wont be staying there again.

ダイニングルームの清潔さは高くありませんでした。プレートが汚れていました。ウェイターに生ビールを頼んだところ、ステージがあり、ボトルを受け取りました。ウェイターに生ビールを頼んだと言ったとき、彼は単にノーと言ったので、私は興味がないと言いました。それから彼はそれを開いたと答え、私たちのプライベートプールでは何もすることがありませんでした。はしごが壊れました。そして、それが解決されるまで4時間半かかりました。それに加えて、プールには砂がたくさんありましたが、ホテルには素晴らしく、優れたサービスを提供した従業員がいました。食べ物は5分の3のスコアを受け取ります。ホテルの場所は素晴らしいです、海とショッピング複合施設の中心部

The hotel was very nice, beautiful pool, great ”all-inclusive” service, with drinks and snacks available between the 3 delicious, plentiful meals. There were also surprises left in the room ( wine, chocolate, dates, etc..) We had a huge balcony, that cpukd have fit 10 people! The room and bathroom were clean, but not fancy looking. There were little shampoos, conditioner, shower gel etc. Plenty of towels. Here and there there was a chip in the paint on the wall, but nothing major. People in the adjoining room were smoking and security was very responsive to our complaint and came twice to get them to stop smoking in the room. The staff was really nice!

残念な経験–価格の価値がない ホテルはとても時代遅れに感じます。私が泊まった部屋には、素朴で塗装の悪い壁があり、全体的にかなり古く見えました。ベッドは特に不快でした実際には2つのシングルベッドが一緒に押され、夜は離れて移動し続けました。 私の部屋があった3階は、タバコの煙の強くて不快な臭いがしました。バスルームも深刻な改修が必要でした。すべてが摩耗し、現代の基準からかけ離れていると感じました。 施設の状態を考えると、高い価格は間違いなく正当化されていません。大きな改善がない限り、ここに滞在することはお勧めしません。

レオナルドクラブは完璧な死海旅行でした! 隣人が喫煙しているので部屋を変える必要があるとき、タマールは丁寧にすぐにそれを処理しました。 シュロミットは、私たちが幸せであることを確認するために私たちに何度か電話をかけました。シュロミットが私たちに与えた注意は、どのホテルからも届いていません! シュロミットは、ナハル ボケックでの「ウェット トレイル」ハイキングもお勧めしました。素晴らしく、無料でした。 シュロミットはまた、「ゾハル要塞」へのハイキングを勧めました。なんて美しく歴史的な場所でしょう!また無料です。 食べ物は素晴らしかった。 部屋はきれいだった。 労働者たちは心地よく礼儀正しい。 これ以上要求することはできません。

Noise all night from other room and woke up Today the hallway was full of garbage from whoever made noise all night Very disappointed  Also shower- won’t drain and due to that water fall all over Floor of bathroom

ホテルはバス停に非常に近く、近くにショッピングモールがあり、徒歩5分、生活とショッピングはとても便利です！ホテルには独自のビーチとプールがあり、ホテルに浸るのに最適です！欠点は、部屋の設備が少し古いことです。

!!! מאוד נהנינו מהיומיים במלון !!! השרות אדיב ומהיר (תקלה בטלוויזיה תוקנה תוך 5 דקות...)、ארוחות הבוקר מדהימות בשפע המאכלים וכל המנות טעימות ביותר 。 המקלחת לא בנויה טוב(כל שטח הרצפה נרטב לגמרי...)אבל שאר החדר נפלא.ערב התרבות(הופעה של ”הכושים העבריים”היה מלהיב ביותר(רקדנו עד אפיסת כוחות...)、אם כי הערב השני היה חלש לעומתו.