ノルウェーオスロ県の4つ星ホテル

For our stay, we booked a studio apartment at The Sweet. The room was lovely and kitchenette was well-equipped. We were able to cook meals there over the days of Christmas when most restaurants and shops were closed. The location is a little outside of the center- nice and quiet but easy to access public transit. My biggest issue with this hotel was that communication was very… odd. As the booking notes, I called the hotel in advance to schedule my check-in. When my call was answered, I told them who I was and that I was calling to schedule my check in (for a time when the booking said check in is available). I was told no one would be at reception at that time (3pm on Dec 23) and they would text me instructions for how to check myself in. Then she confirmed my phone number and asked for my email address, but when I started to give it, she said, “oh, that’s ok. We can’t use email anyway”. Odd. Before getting off the phone, I had her confirm that I would receive a text the next day with instructions to check in. Our train arrived around 2pm in Oslo and we still hadn’t received a text, so we waited at the train station thinking perhaps they would send the text right at 3pm since that was the time I had requested. At 3, I still hadn’t received anything, so we called the hotel again. A different employee answered from the one I had spoken to the day before. I gave my name and explained that I was calling because I had scheduled check in the day before but hadn’t received the information to check in. The employee asked where I was and told me that there were people staffing reception to help us check in, which I thought was odd because the previous employee told me no one would be there. When we got to the hotel, we rang the bell and got into the building, but reception is apparently in the basement- there is only a very tiny sign that says this- so we missed it and I called them again. A man came up with our keys and got us set to go. We got into our room and it was lovely! About 5 hours later, I got a call from Trip saying that the hotel is trying to contact me because they are wondering why I hadn’t checked in and they don’t have a way to get in touch with me. I was sitting in the hotel room when I got this call. I told the Trip representative that I was checked in and it was fine for her to give my phone and email to the hotel. I know the communication elements have taken up a huge portion of my review and I know they are not the end of the world, but I want to share them because I believe it would be quite simple to avoid situations like this in the future and make the guest experience that much more pleasant at The Sweet. We greatly enjoyed our stay at the hotel overall and thoroughly enjoyed exploring Oslo!

The location was excellent....close to downtown plus there was an interesting restaurant area behind the hotel that bordered the Akerselva (?) River. However, many of these restaurants were large and did not appeal to me for this reason (see below). It was also an easy walk to Oslo Central Station. The hotel itself was appealing - with a nicely decorated lobby. I was disappointed with the service from the Front Desk staff, who were busy with ”reception related” tasks and had little time to discuss areas of interest in the City. Often there was no one at the front desk. Also, the bar/restaurant attached to the hotel did not open until the evening, and while there were restaurants close by, many of these were large open spaces and not ”warm”

The hotel is on the top of the mountain, has very view. The restaurant is good room is clean and big. It has a free parking space. As it is far from the town about 9km, suggested stay here if you have a car

ヌマハレンでは良い経験ではありませんでした。推奨されません。部屋は大きく、清潔で、静かです。しかし、「ホテル」にはスタッフのサポートがありません。 最初はデジタル チェックインが失敗しました。アドバイスどおりにチェックインメールが届きませんでした。おそらく、Trip のようなサードパーティではなく、Numa に直接予約した場合、これが機能する可能性があります。わかりません。私たちはウェブサイトとトリップ広告の電話番号に電話をかけて、チェックインメールを受け取りました。切断されています。この欠陥は以前のレビューに記録されていますが、これらの苦情を読んだ人はいますか? 以前のレビューを読んで、ドアの正面にあるWhatsAPP番号をメモしました。私たちはこれに対する準備ができていたと思いました。 WhatsAPP 番号には仮想アテンダントのみが付いています。したがって、口頭でのコミュニケーションはできず、読めるのは短いテキストメッセージだけです。多くの困難を乗り越え、最終的にホテルの外の縁石でチェックインの詳細を受け取りました。しばらく路上で寝ようと思った。 中に入ると、調理中に窓を開けたままにしておくというキッチンの大きな看板に気づきました。翌朝、ホテルセクションのすべての火災警報器が鳴りました。おそらくどこかの閉じられた窓。警報を止めることができなかったので、私たちは他の多くの人たちと同じようにバッグを持って避難しました。標識が目立つため、それは頻繁に起こるに違いないと思います。 この経験は良いものではありませんでしたが、テクノロジーが生活をより困難にしている好例です。ホスピタリティの仕事から人々を排除しようとする試みは、ホスピタリティの側面を減少させます。また、意味のない、価値のない、説明責任のない謝罪以外には何のバックアップも残らない。 通信障害と火災警報器の侵入は、インフラストラクチャの重大な欠点です。 二度とそこには留まらないでしょう。

ホテルは中央駅の近く、中心部にあり、ロケーションはとても便利です。ホテルは清潔で、部屋もそこそこ広いです。 市街地を歩いていると、高**びえるホテルのサインが見えるので、道に迷うことはほとんどありません。ホテルの正面玄関を見つけるには、通常、歩道橋の交差点を渡る必要があります。

シンプルなホテルですが、清潔です。スタッフはとても親切です。駅からショッピングモールを通って歩いてすぐの場所にありますが、観光スポットの中心部からは少し離れています。朝食はシンプルですがとても美味しく（特にクロワッサンが気に入りました）、ホテルが用意してくれた朝食パックもありがたかったです。ベルゲン行きの電車が早朝だったので助かりました🙂

素晴らしいブティック ホテルです。唯一残念なのは、週末の朝食は午前 8 時からしか開かないため、早朝のフライトのため朝食を逃してしまったことです。しかし、チェックアウト時にテイクアウトの朝食を用意してもらえました。

市内からは少し離れていますが、車での移動だったので特に不便はありませんでした。ホテルは豪華で清潔、朝食も種類豊富で、このグレードのホテルとしては料金も安く、コストパフォーマンスは非常に高いです。オスロ到着初日に一泊し、その後また二泊しました。フロントで教えてもらった隣のピザ屋さんがとても美味しくて、4回も食べてしまいました（笑）。唯一残念だったのは部屋が少し狭いことですが、ヨーロッパのホテルはどこもこんな感じなので、普通だと思えば気になりません。

設備：朝食と夕食付きで、まさに完璧！ノルウェーの物価は比較的高いので、ホテルのビュッフェは必須です！お腹いっぱいになるだけでなく、ヘルシーな食事も楽しめます。 防音は今ひとつで、朝は隣の部屋の目覚まし時計の音が聞こえますが、旅行中はゆっくり寝る必要はありません。夜はとても静かです。 レストランのスタッフはとてもフレンドリーで、「おはようございます」と挨拶し、楽しい旅を祈ってくれます。 荷物預かりも無料でご利用いただけます。 ロケーション：オスロ中央駅から徒歩8分、オスロ・オペラハウスから徒歩10分です。ただし、オスロ自体はそれほど大きくなく、中央駅からほとんどの場所までは徒歩30分以内です。特筆すべきは、ホテルがオスロの中心部に位置しており、午後8時以降は通りはほとんど人影がないことです。 次回オスロに来るときは必ずまたここに泊まります!

私たち3人家族は5階のファミリールームに宿泊しました。部屋は少し狭かったものの、カール・ヨハン通りに面していて中央駅から徒歩約10分という立地は大きな利点でした。朝食は美味しく、朝食をとる時間がない場合は、事前にフロントに伝えておけば、ホテル側が持ち帰り用の朝食を用意してくれるので、とても親切なサービスだと感じました。