ポーランドマゾフシェ県の4つ星ホテル

駅から近くわかりやすい場所 チェックインもチェックアウトもスムーズにかつ、心地よくしてくれた チェックアウト後の荷物の預かりも快く受けてくれます 引き換え券での引き取り式なので安心です ロビーや宿泊フロアのエレベーターホールに給水機がおいてあり、自由に補給できでとても良かった 朝食もバラエティに富んだ料理がたくさん用意してあり、席もたくさんありゆったり食べれた

滞在初日の夜、何の通知もなく、バリアフリー対応の部屋を割り当てられました。夜遅く疲れていたので特に気に留めませんでしたが、何かがおかしいと感じました。 翌晩、シャワーを浴びた後、バスルーム全体がびしょ濡れで非常に滑りやすく、転びそうになりました。その後、予約レシートを確認すると、予約した部屋のバスルームのレイアウトが異なっていることに気づきました。フロントデスクにこの件を報告したところ、初日のオーバーブッキングのため、事前に通知することなくバリアフリー対応の部屋に変更したと説明されました。 このデザインは、慣れていない人にとっては明らかに安全ではないにもかかわらず、ホテルのスタッフは誠意をもって対応しようとしませんでした。さらに悪いことに、謝罪の言葉すらなく、ただ私の希望を尋ねるだけでした。これは到底受け入れられません。初日の夜に部屋の変更について連絡がなく、私がそのことを伝えても責任を取ってくれませんでした。 結局、私が強く主張したところ、彼らは私を最高の部屋にアップグレードし、2日間の無料の朝食を提供してくれました。しかし、これらすべては私が要求したから起こっただけであり、スタッフは何の積極性も示しませんでした。彼らには本当により良いトレーニングが必要です。 最初の写真は彼らが謝罪として送った果物です。 2、3枚目の写真は障害者用トイレの様子です。 第一入住時、既經很晚了、酒店員在沒有通知我的情況下、給我配了一間傷殘人士的房間。 時々太疲労で疲れ果てたので、ただ部屋の間が怪奇であるだけでなく、何かの問題があることをよく観察してください。私は違いますが滑る必要があります。 再看看前預修正時的收據，發現房間的廁所根本不过是這個樣子，繼而我到酒店大堂理論，他們才告訴我，因為第一天晚上候，修正單太滿了，所以才為我安排這樣的房間。 可是要知道 、這い樣の設計、普通の人洗い、真の很易滑落。 說實話，這難道不是酒店的問題嗎？あらゆる相思相愛の対策、道策を講じます。 最後に我要求下，他給我換了最高好房間，別給我送了兩天免費的早餐。 最初の張った写真は、賠償責任を負った水の結果です。

We stayed in a suite, and the room was incredibly spacious and comfortable. Having two toilets was a great bonus! We also really appreciated the small bathtub, as we hadn’t had a chance to soak in a bath for several days during our trip. It was definitely a nice touch. The one area that could really be improved is the service at the front desk. Unfortunately, the staff we encountered didn’t seem very welcoming. There were hardly any smiles or eye contact, which made the atmosphere feel a little unfriendly. A warmer and more attentive approach from the front desk staff would make a big difference to the overall guest experience. Overall, we enjoyed the spacious and comfortable suite, but better hospitality at the front desk would make the stay even better.

再び、リピートビジネスが最高のビジネスです。 メルキュール グランド ワルシャワに滞在するのはこれで 5 ～ 6 回目です。 ホテルに入った瞬間から素晴らしいスタッフが温かく迎えてくれます。 ホテルは申し分なく、部屋はいつものように非常に清潔です。 メルキュール グランドは間違いなくワルシャワで最高の朝食の金賞を受賞するべきです。 朝食にはシャンパンもあります。 おいしい料理の選択肢が豊富です。 ロケーションは最高で、通りにはレストランやバーがたくさんあり、非常に安全な地域です。 ゲストを丁寧に対応してくれたジョアンナ (ゲスト マネージャー) に感謝します。

Probably the best hotel I’ve stayed in Warsaw. Very comfortable, clean, modern with friendly staff. Location is also great and there are nice restaurants / coffee shops close by. Highly recommended.

ワルシャワの中心部にあり、この価格で設備も充実した本当に良いホテルです。私たちは朝のバスに乗るためにここに滞在し、ここでの朝食は試しませんでしたが、夜に部屋でポーランドビールを飲み、ノルウェーサーモンを食べるのはとても気持ちよかったです。

設備は比較的充実しています。各階にはウォーターサーバーがあり、 環境：ホテルの隣には路面電車の駅があり、近くにはスーパーマーケットがあって食料品やお酒が買えます。ホテルの裏にはベトナム料理店があります。空港までの無料送迎サービスもあります。

お部屋はとても綺麗で新しく、濃紺基調でまとめられているため寛げます。照明も工夫されていました。 レセプションの対応はあっさりしていますが、レストランMIRAGEのサービスは素晴らしく、行き届いていました。ポーランド仕込みのトマトスープと、ポークチョップカツレツがとても美味しかったです。 6:30発の空港行きシャトルを利用しましたが、レセプションで言われた通り5-10分前に待っていて正解！この時は2台体制でもギリギリに来られた家族連れは乗れず、可哀想でした。30分おきしかシャトルが無いので悩ましいですね。

ホテルはショパン空港の近くにあり、タクシーで6ポンドで到着します。レストランは午後11時まで食事を提供しているので、乗り継ぎ便で休むのに最適です。朝食は搾りたてのにんじんジュースなどがあり、とても美味しかったです。とても快適で、レイアウトも素敵です。 施設は家族連れに優しく、キッズエリアにはXboxが置いてあり、遊べます。息子は遊びたがっていましたが、ゲームが面白くなく、1時間も経たないうちに終わってしまいました…（笑）。でも、夫と私はゆっくり朝食をとることができました。 朝食付きプランで予約した方が安かったので、朝食付きプランに泊まった方が良かったです…。 無料の空港送迎は午前6時から10時まで予約すると無料になります。私の午後のフライトにはメリットがありません。旧市街に行くには良いのですが、時差ボケで断念。日曜日にUberで地元のスーパーマーケット（カルフール）に行くことしかできませんでした。スーパーマーケットはあまり開いていません…。 部屋はとても快適でした…。トイレには手洗い設備がありませんが、独立したシャワールームにはあります…。実用的な理由から、シャワールームの交換は良いでしょう…。 必要なものはすべて建物内に揃っているので、乗り継ぎ便には最適なホテルです。特に家族連れには最適です。

素晴らしいホテルです。おいしい朝食。宿泊料金は前払いしていたのですが、クレジットカードからも引き落とされていたことが判明しました。ホテル側がきちんと解決してくれました。ぜひまたここに予約したいと思います。