ポーランドマゾフシェ県の4つ星ホテル

全体的に見て、メルキュールはチェーンホテルの中でも常に良い選択肢だと思っていますので、今回ワルシャワでもメルキュールを選んだのは当然でした。 立地は最高です。ホテルの隣には大きなショッピングモールがあり、食事や飲み物の選択肢も豊富で、カルフールもあります。すぐ隣が中央駅なので、ワルシャワ空港から電車で中央駅まで来て、ショッピングモールを通り抜ければホテルに着きます。とても便利です。 観光についてですが、ホテルを出てすぐ左手には科学文化宮殿があります。旧市街の観光スポットからは少し離れていますが、徒歩30分ほどで行けるので、やはり便利です。 部屋は標準レベルで、新しく改装されたばかりのようです。ベッドと枕はとても快適でした。部屋には暖房があり、全く寒さを感じませんでした。 朝食は種類が豊富で、肉類やチーズの選択肢がたくさんあり、ポーランドの特色ある餃子も味わえました。 唯一、2点だけ不満がありました。1つはボトル入りの水が提供されないことです。部屋にあるガラス瓶を使って廊下の給水機で水を汲むことができます。 もう1つは、ホテルの部屋数が多く、稼働率も高いのに、エレベーターが2台しか稼働していないことです。朝9時半から10時頃のピーク時には、エレベーターに乗れないことがあり、待ち時間も長くなりました。

滞在初日の夜、何の通知もなく、バリアフリー対応の部屋を割り当てられました。夜遅く疲れていたので特に気に留めませんでしたが、何かがおかしいと感じました。 翌晩、シャワーを浴びた後、バスルーム全体がびしょ濡れで非常に滑りやすく、転びそうになりました。その後、予約レシートを確認すると、予約した部屋のバスルームのレイアウトが異なっていることに気づきました。フロントデスクにこの件を報告したところ、初日のオーバーブッキングのため、事前に通知することなくバリアフリー対応の部屋に変更したと説明されました。 このデザインは、慣れていない人にとっては明らかに安全ではないにもかかわらず、ホテルのスタッフは誠意をもって対応しようとしませんでした。さらに悪いことに、謝罪の言葉すらなく、ただ私の希望を尋ねるだけでした。これは到底受け入れられません。初日の夜に部屋の変更について連絡がなく、私がそのことを伝えても責任を取ってくれませんでした。 結局、私が強く主張したところ、彼らは私を最高の部屋にアップグレードし、2日間の無料の朝食を提供してくれました。しかし、これらすべては私が要求したから起こっただけであり、スタッフは何の積極性も示しませんでした。彼らには本当により良いトレーニングが必要です。 最初の写真は彼らが謝罪として送った果物です。 2、3枚目の写真は障害者用トイレの様子です。 第一入住時、既經很晚了、酒店員在沒有通知我的情況下、給我配了一間傷殘人士的房間。 時々太疲労で疲れ果てたので、ただ部屋の間が怪奇であるだけでなく、何かの問題があることをよく観察してください。私は違いますが滑る必要があります。 再看看前預修正時的收據，發現房間的廁所根本不过是這個樣子，繼而我到酒店大堂理論，他們才告訴我，因為第一天晚上候，修正單太滿了，所以才為我安排這樣的房間。 可是要知道 、這い樣の設計、普通の人洗い、真の很易滑落。 說實話，這難道不是酒店的問題嗎？あらゆる相思相愛の対策、道策を講じます。 最後に我要求下，他給我換了最高好房間，別給我送了兩天免費的早餐。 最初の張った写真は、賠償責任を負った水の結果です。

We stayed in a suite, and the room was incredibly spacious and comfortable. Having two toilets was a great bonus! We also really appreciated the small bathtub, as we hadn’t had a chance to soak in a bath for several days during our trip. It was definitely a nice touch. The one area that could really be improved is the service at the front desk. Unfortunately, the staff we encountered didn’t seem very welcoming. There were hardly any smiles or eye contact, which made the atmosphere feel a little unfriendly. A warmer and more attentive approach from the front desk staff would make a big difference to the overall guest experience. Overall, we enjoyed the spacious and comfortable suite, but better hospitality at the front desk would make the stay even better.

Very good location not far from main train station. I think hotel needs some renovation but it still clean and friendly. Good breakfast 👌

Probably the best hotel I’ve stayed in Warsaw. Very comfortable, clean, modern with friendly staff. Location is also great and there are nice restaurants / coffee shops close by. Highly recommended.

大丈夫だった。アーリーチェックインができず、それは私を悩ませました。時間の終わりに、彼らは私にとにかく大丈夫だったシングルベッドのある部屋を提供してくれました。すべてが効率的で、古い学校のホテルでした

設備は比較的充実しています。各階にはウォーターサーバーがあり、 環境：ホテルの隣には路面電車の駅があり、近くにはスーパーマーケットがあって食料品やお酒が買えます。ホテルの裏にはベトナム料理店があります。空港までの無料送迎サービスもあります。

お部屋はとても綺麗で新しく、濃紺基調でまとめられているため寛げます。照明も工夫されていました。 レセプションの対応はあっさりしていますが、レストランMIRAGEのサービスは素晴らしく、行き届いていました。ポーランド仕込みのトマトスープと、ポークチョップカツレツがとても美味しかったです。 6:30発の空港行きシャトルを利用しましたが、レセプションで言われた通り5-10分前に待っていて正解！この時は2台体制でもギリギリに来られた家族連れは乗れず、可哀想でした。30分おきしかシャトルが無いので悩ましいですね。

Old hotel but still keeps high standards. Rooms big enough and clean but there is no electricity socket close to bed. Which is inconvenient. Pro for women: Rituals cosmetics in the room.:) Breakfast was ok, but there was no one at the egg station for almost half an hour and i couldnt order my eggs as i had to leave already.

素晴らしいホテルです。おいしい朝食。宿泊料金は前払いしていたのですが、クレジットカードからも引き落とされていたことが判明しました。ホテル側がきちんと解決してくれました。ぜひまたここに予約したいと思います。