ワルシャワの人気4つ星ホテル

Probably the best hotel I’ve stayed in Warsaw. Very comfortable, clean, modern with friendly staff. Location is also great and there are nice restaurants / coffee shops close by. Highly recommended.

Great hotel. Is and feels new, clean and luxurious. Smart TV, good airconditioning and quick elevators. There's a tram and busstop in front of the hotel, and the entrance to the subway is max. 50m. In the same building project you can find a supermarket, Mcdonald's and other shops below ground level. The distance to Zlote Terasy mall is perfect for an after dinner evening walk.

滞在初日の夜、何の通知もなく、バリアフリー対応の部屋を割り当てられました。夜遅く疲れていたので特に気に留めませんでしたが、何かがおかしいと感じました。 翌晩、シャワーを浴びた後、バスルーム全体がびしょ濡れで非常に滑りやすく、転びそうになりました。その後、予約レシートを確認すると、予約した部屋のバスルームのレイアウトが異なっていることに気づきました。フロントデスクにこの件を報告したところ、初日のオーバーブッキングのため、事前に通知することなくバリアフリー対応の部屋に変更したと説明されました。 このデザインは、慣れていない人にとっては明らかに安全ではないにもかかわらず、ホテルのスタッフは誠意をもって対応しようとしませんでした。さらに悪いことに、謝罪の言葉すらなく、ただ私の希望を尋ねるだけでした。これは到底受け入れられません。初日の夜に部屋の変更について連絡がなく、私がそのことを伝えても責任を取ってくれませんでした。 結局、私が強く主張したところ、彼らは私を最高の部屋にアップグレードし、2日間の無料の朝食を提供してくれました。しかし、これらすべては私が要求したから起こっただけであり、スタッフは何の積極性も示しませんでした。彼らには本当により良いトレーニングが必要です。 最初の写真は彼らが謝罪として送った果物です。 2、3枚目の写真は障害者用トイレの様子です。 第一入住時、既經很晚了、酒店員在沒有通知我的情況下、給我配了一間傷殘人士的房間。 時々太疲労で疲れ果てたので、ただ部屋の間が怪奇であるだけでなく、何かの問題があることをよく観察してください。私は違いますが滑る必要があります。 再看看前預修正時的收據，發現房間的廁所根本不过是這個樣子，繼而我到酒店大堂理論，他們才告訴我，因為第一天晚上候，修正單太滿了，所以才為我安排這樣的房間。 可是要知道 、這い樣の設計、普通の人洗い、真の很易滑落。 說實話，這難道不是酒店的問題嗎？あらゆる相思相愛の対策、道策を講じます。 最後に我要求下，他給我換了最高好房間，別給我送了兩天免費的早餐。 最初の張った写真は、賠償責任を負った水の結果です。

ホテルは市内中心部に位置しています。必要なお店はすべてすぐ近くにあります。サービスはとてもフレンドリーで親切です。食事は美味しく、窓からの景色は忘れられないものでした。皆さんにぜひお勧めしたいです。

再び、リピートビジネスが最高のビジネスです。 メルキュール グランド ワルシャワに滞在するのはこれで 5 ～ 6 回目です。 ホテルに入った瞬間から素晴らしいスタッフが温かく迎えてくれます。 ホテルは申し分なく、部屋はいつものように非常に清潔です。 メルキュール グランドは間違いなくワルシャワで最高の朝食の金賞を受賞するべきです。 朝食にはシャンパンもあります。 おいしい料理の選択肢が豊富です。 ロケーションは最高で、通りにはレストランやバーがたくさんあり、非常に安全な地域です。 ゲストを丁寧に対応してくれたジョアンナ (ゲスト マネージャー) に感謝します。

ワルシャワ中央駅からだと10分ほどの距離です。特に苦にはなりません。ツインルームのシングルユースだったのでスペースもあり快適。エレベーターすぐの部屋でしたが、廊下の音は全然気になりませんでした。トラム、バス、地下鉄と全てにアクセスが良く、とても便利でした。

素晴らしいホテルです。おいしい朝食。宿泊料金は前払いしていたのですが、クレジットカードからも引き落とされていたことが判明しました。ホテル側がきちんと解決してくれました。ぜひまたここに予約したいと思います。

Old hotel but still keeps high standards. Rooms big enough and clean but there is no electricity socket close to bed. Which is inconvenient. Pro for women: Rituals cosmetics in the room.:) Breakfast was ok, but there was no one at the egg station for almost half an hour and i couldnt order my eggs as i had to leave already.

ワルシャワの中心部にあり、この価格で設備も充実した本当に良いホテルです。私たちは朝のバスに乗るためにここに滞在し、ここでの朝食は試しませんでしたが、夜に部屋でポーランドビールを飲み、ノルウェーサーモンを食べるのはとても気持ちよかったです。

I had an exceptional experience at Platinum Residence. The luxurious accommodations, attentive staff, and exquisite amenities made my stay truly memorable. The well-appointed rooms were both comfortable and stylish, offering a perfect retreat after a day of exploration. The hotel's central location allowed for convenient access to local attractions, and the attention to detail in service exceeded my expectations. I highly recommend Platinum Residence for a refined and indulgent stay.