事前払いの予約をしていました。
POS で「承認済み」ステータスが表示されたのに、雑費として 800 ドルを請求されました。
1,000 ドルほど使ったのに、部屋の外に閉じ込められ、全額を再度支払うよう求められました。最初の支払いを認識していませんでした。
フロントのクリスチャンはとても無愛想で、もう限界です。
結局、勤務中のマネージャーと話をしたいと頼みました。マネージャーは 20 ~ 30 分でフロントに来て、謝罪し、最初の支払いで問題ないと言いました。
この「システム エラー」で 1 時間外に閉じ込められました。
ソフィア (階下のレストラン) のサービスは、キッチン スタッフのせいで非常に悪いです。
屋上のレストランは夕食にとてもいいです。
係員が車を運んでくるのを 30 分待ちました。何をしているのかまったくわかりません。
午後 10 時以降は、部屋での食事のみ可能です。
シャトル サービスはディズニー パークのみにあります。
- ゲスト
很新的度假酒店,房間裏設施很新很乾凈,室內空間也很大,早餐品種豐富可以點餐或者自助。院子裏有很大一片湖,很多水上項目可以免費玩,距離迪士尼樂園很近,有免費穿梭巴士接送,下次去了很會選擇入住。
- Suifengqulvxing63